→ su0427: 修補後賣給別人...竟然提議這種作法實在很不妥02/24 21:47
推 chocoya: 看過您之前的文章，沒想到折騰那麼久 02/24 22:00
推 yys310: 看看前幾天的newegg新聞 恩 台灣人 02/24 22:04
推 jhs710041: 我同學也是先前修百姓足修到很火...02/24 22:08
推 kingof303: 誇張02/24 22:08
推 zorroptt: 哇賽 補一補快賣給別人都說的出來02/24 22:28
推 chiang304: 修一修賣給別人，這也太02/24 22:36
推 erotogenic: 我不是在幫原廠說話，但實木的確是不穩定的材質，實木02/24 23:02
→ erotogenic: 會因為天氣的濕氣及木材乾燥度，造成膨脹去把接合處推02/24 23:02
→ erotogenic: 開，所以我想這就是他們後來不做實木的原因，我家是木02/24 23:02
→ erotogenic: 工世家，經驗談02/24 23:02
→ jason840709: 確實做實木音箱是吃力不討好，不過他們也該把最後一02/24 23:13
→ jason840709: 期的實木音箱售後做好阿，譬如幫忙換成樺木箱，以後02/24 23:13
→ jason840709: 應該也不需要再維修，長期來看，對廠商也比較省錢02/24 23:13
推 shukushoku: 還好只有買入門誌02/24 23:28
推 leonhung97: 實木會有問題是一回事 售後和保固怎處理又是另一回事 02/24 23:33
→ jason840709: 沒錯，不過他們好像覺得我們是在已知會有問題的條件 02/24 23:35
→ jason840709: 下購買的，責任在我們身上02/24 23:35
推 yys310: 推經驗談02/24 23:38
推 icekiba: 血流成河02/24 23:44
推 hoodia: 叫你修好後。出售。 真的是很糟糕的言論、作法，這間我直02/25 00:00
→ hoodia: 接黑名單了 02/25 00:00
推 plzza0dogs: 維修應該是用膠跟木粉填補裂縫，填進去就那樣了02/25 00:03
對，不過說實話，我覺得那是木工對傢俱之類的維修方式，不是音響的維修方式...
推 no1smalleyes: 這樣真的很糟糕 枉費也支持過的人 換水泥喇叭好了 02/25 00:11
推 odanaga: 爛透了 02/25 00:14
推 m3365789: 這種回應實在很扯，還要人修好賣掉02/25 00:18
推 YOASOBI: 推分享02/25 00:22
推 line43211: 叫你丟包，讓接手的去衰，這種話說的出來，厲害了這企 02/25 00:53
→ line43211: 業 02/25 00:53
推 Zyar: 竟然是品牌方說出這種話 長見識了..02/25 01:45
推 Trainpser: 同為作品牌來說，這應該會有更好的處理方法才對，不過02/25 02:00
→ Trainpser: 實木這個材質對於音響來說就是會有這種隱憂，穩定度相02/25 02:00
→ Trainpser: 對夾板更低，雖然外觀是真的不錯，但在考量上後續問題 02/25 02:00
→ Trainpser: 可能更麻煩 02/25 02:00
→ asusxcomae86: 現在是音響,木工難做或未來有風險應該在一開始產品 02/25 02:04
→ asusxcomae86: 開發就要注意到並且避免.沒有那種消費者還要體諒廠 02/25 02:04
→ asusxcomae86: 商的道理. 02/25 02:04
推 jeeyi345: "原則問題"02/25 02:21
推 BootingZ: 太誇張，售後說出這種話令人不敢恭維 02/25 06:32
推 WhereIsLover: 這個感覺就只是原本的膠品質不好，或是木頭真的後 02/25 06:48
→ WhereIsLover: 期變型真的太嚴重，不過也算是好處理的啊 02/25 06:48
推 WhereIsLover: 拆掉後評估形變程度，除膠再重新上膠上夾具 02/25 06:50
→ jason840709: 德川說沒辦法拆，也夾不了 02/25 06:54
→ jason840709: 用的膠好像是太棒膠吧，算是最黏的了 02/25 06:55
推 iamala: 原廠不要小鼻子小眼睛啦，推產品就要有認賠的氣魄。 02/25 08:12
推 l98: 其實就原廠認賠退錢就行了。 這公關處理不行。 02/25 08:16
推 iamala: 我也有買一對相思，當初也是支持國產推實木的氣魄。沒想 02/25 08:17
→ iamala: 到現在廠商也妥協了... 02/25 08:17
推 djboy: 實木就是漂亮+有特色，但是保存良率就是不行。02/25 08:22
噓 callTM: 現在拼客服的時代還有這麼智障的廠商喔… 02/25 08:23
→ djboy: 是的話，就是換個樺木箱，單體拆了延用。 02/25 08:23
推 nocture: 建議版主直接m，讓大家知道台灣廠商，實在是...02/25 08:45
推 Birdy: 好屌......要後面接盤~~~02/25 08:45
噓 jim543000: 誰跟你實木不行 我老家檜木扶手30年了 膠黏的02/25 08:45
→ nocture: 合理懷疑，你是不是接到人家的盤.... 02/25 08:47
→ jim543000: 木頭爛就直接說 塑膠黏一黏就好 超商何必這樣洗自己臉 02/25 08:47
→ jim543000: 廠商 02/25 08:47
→ lovinlover: 木頭乾燥沒處理好吧 不然後續上蠟保養 室內不會有問題 02/25 09:17
推 hbbk: 修一修轉賣這種話還留文字紀錄，夠誠實 02/25 10:23
推 GLUESTICK: 寄回去叫德川幫你賣掉02/25 11:25
推 apoloo: 推樓上 02/25 12:25
推 bogie: 還好一開始就知道這個品牌就是紙老虎 02/25 12:26
→ bogie: 所以我都買進口貨 02/25 12:26
→ bogie: 這個就是文青風騙騙書生，學工程的都是看數據說話的 02/25 12:27
→ dreaminc: 一開始出來就不意外了好嗎 02/25 12:32
推 bagacow: DAC要客人自己剪兩個電阻才能使用擴充板，根本一開始就沒 02/25 12:43
→ bagacow: 規劃好。一路看他怎麼處理入門誌的問題就知道技術力到哪 02/25 12:43
→ bagacow: 個程度。 02/25 12:43
推 sumins: 是相思木本來就特別會裂 他們自己要選那種木材的 沒找出 02/25 13:48
→ sumins: 防裂的方法還敢用 02/25 13:48
→ GLUESTICK: 相思木文青會買單阿 用檀木那類整個老人臭02/25 13:57
推 sheepK: 推分享 02/25 13:58
推 yulymoon: 相思木太乾沒什麼油裂掉正常 柚木含油量高的比較不會裂 02/25 14:21
推 rul543: 你應該注意的是環境問題02/25 15:46
推 rul543: 音箱附近有無用除濕機？木頭遇除濕機裂的機率很大，如果是02/25 15:48
→ rul543: 自己上一層水性清漆防裂吧02/25 15:48
→ jason840709: 樓上的，我住在台中，之前六月天氣完全沒下雨也裂了 02/25 15:52
→ jason840709: ，所以跟濕度沒關係 02/25 15:52
→ jason840709: 也沒有用除濕機，而且他表面有塗油了 02/25 15:53
推 rul543: 這客服來亂的吧 02/25 16:00
→ rul543: 箱體實木沒上漆，裂的機率本來就很大 02/25 16:01
→ jason840709: 他們是上油，說是可以保留比較多原木的質感... 02/25 16:05
→ jason840709: 話說這不是客服，是老闆本人 02/25 16:05
推 rul543: 護木油沒什麼用，我買過相思實木的喇叭上漆，沒遇過你說 02/25 16:07
→ rul543: 的問題 02/25 16:07
→ jason840709: 用護木油也是他們決定的阿，我以為既然敢用，就有想 02/25 16:09
→ jason840709: 過了 02/25 16:09
推 rul543: 上油的確是可摸到木頭質感，但不利台灣海島型氣候保存 02/25 16:10
→ rul543: 找消保官爭取退費比較實際 02/25 16:11
→ jason840709: 我記得德川的相思是上漆的？不過也停產了，應該是也 02/25 16:14
→ jason840709: 有同樣開裂的問題吧？不然只要改工藝就好了，不會全 02/25 16:14
→ jason840709: 面停止使用實木製作 02/25 16:14
推 hbbk: 這麼有原則的商家，那個3%數字怎麼來的啊?02/25 16:42
推 payaya: 還好去音響展沒買這間 我直接黑了02/25 19:10
推 aphei: 我以為大家都知道這家很X….02/25 20:55
推 jeeyi345: 沒 本來沒打算買但覺得品牌還能滋瓷一下02/25 21:29
推 comipa: 官方FB出來洗地了02/25 23:52
→ jason840709: 針對德川的道歉信，我做了一些補充說明，詳見內文後 02/26 00:26
→ jason840709: 半 02/26 00:26
推 jeeyi345: 拿原則來擋是最好笑的 原po願意自己加錢換箱體已經是給 02/26 01:26
→ jeeyi345: 台階下了 02/26 01:26
→ jeeyi345: 要不退不換不免費修 又要面子 02/26 01:29
推 mjtad: 道歉文連樓主本名都寫出來,如果是我的話會覺得少了點隱私 02/26 01:38
→ jason840709: 我也是有點不舒服，可是也沒違法，就這樣了 02/26 01:50
推 leonhung97: 我覺得你沒發文引起討論應該也不會出現那篇FB解決方案 02/26 01:57
推 YOASOBI: 推樓上JEEYI345大的看法，我覺得客人願意加價換已經很有 02/26 02:04
→ YOASOBI: 誠意了，道歉文還有需要打全名出來?這也一定不是原po要求 02/26 02:05
→ friedpig: 一開始看到@本名也覺得幹嘛 想公審還怎樣 02/26 02:05
※ 編輯: jason840709 (1.165.180.82 臺灣), 02/26/2022 02:34:01
推 alfven: 公布姓名「公審」意味濃厚 02/26 02:52
推 zlata: 因為原po有在重低音出貨那篇FB，用本名發表處理經過吧 02/26 09:45
推 zlata: 不過德川這次一開始處理的很差就是了 02/26 09:50
→ aphei: 看道歉文覺得噁心，非常傲慢的商家 02/26 10:04
推 ancca: 這家列入拒絕往來名單 02/26 12:10
推 sleepinggod: 太遜了，別人的原木家具都可以用很久沒裂，它的音箱 02/27 13:21
→ sleepinggod: 卻克服不了 02/27 13:21
→ sleepinggod: 台灣廠商都是半吊子 02/27 13:22
推 sa87a16: 沒鬧大也不會給你這些條件，死心吧 02/28 18:56