[請益] 最近有人打電話去更改nab的電話號碼嗎?

[pinkcharrmy (牛仔藍)]

請問最近有人打電話去更改nab的電話號碼嗎??

我上網找了一些文章看也都做好準備該回答的問題了

但問題是我怎麼說他都不會接到真人客服

一直卡在語音系統那裏...最後我還沒說清楚他就說謝謝你的來電了.....

語音一開始我是說了Internet Banking 接下來說我要 Change phone number

之後輸入了我的nab id後,他要我輸入四個數字的Internet Banking number

我輸入了手機app裡的那四位數字的密碼他說過期了要重新設定?!

我之後又打了一次輸入了登入網路的那個密碼他也說過期了?!

重點是我手機裡可以登錄 網路也可以登錄沒有錯誤．．．

想問問大家是我誤解他的意思了嗎？謝謝


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.92.193
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aussiekiwi/M.1425464816.A.DF2.html
→ junichi520: 你之後就掛了嗎？再等一下應該會幫你接真人
→ pinkcharrmy: 最後是他掛我電話..他說完要我重新設定後就嘟嘟嘟了
推 SickKid: 重新再打
→ blacksswan: 打NAB哪個電話?
推 rosetta: 直接到nab分行去改也可以
→ pinkcharrmy: 我在台灣喔~我用手機直撥09161386419886
推 womimo: 我打了兩次都很成功耶 而且真的什麼都不按 等一下
→ womimo: 就會接到真人了~而且兩次都讓我碰到會說中文的 太lucky了~
推 trbeauty: 我用Skype 打+61 3 8641 9083客服接電話的，不過是講英
→ trbeauty: 文