[請益] 租車刮到車，被扣一大筆錢(有保險)

[wanlina (小小的ㄉ)]

請問板上，有人在澳洲租過車，刮了後車門跟油箱旁的鈑金，還車的時候出示有車險了，
還被扣了很誇張的一筆錢的狀態嗎？

租車公司：Bargain car rental

還車時說，這是single car accident, 然後就從我帳戶扣扣了一筆鉅額，現在想想當場
我一定是矇了，才會給錢走人，然後現在在等quotation，但是報價單會拖上2週嗎？


租車公司掛我電話，然後打電話去出事的地點的店家，說沒法幫忙提供cctv,說照不到car
 park.

很怕只是一個刮傷，真的被扣上快要可以買一台很好的二手車的錢，真的不知道該怎麼辦
了！現在再一週就耶誕節了，怕一路事情會被拖過耶誕節跟元旦，真的很慌張。

保險那邊，也先報出險了...但是就覺得好沮喪，怎麼當下傻成這樣，現在想想，整個好
像被搶錢的感覺，存了好久的錢，就因為犯傻，現在全在租車公司那了。

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推 darkwalker: 經驗：借車時要先排全身（車）才能避免潛在糾紛
推 risa3333: 仔細看一下你的車險內容
推 suzyn: 看車險內容，然後再看excess fee的部分，有些租車公司為了
→ suzyn: 讓租車費看起來很低，所以提高保險的excess fee，例如2000
→ suzyn: 這樣，你被扣一大筆錢，可能就是這樣。
推 risa3333: 也可能因為你不是跟其他車發生事故(single car accident
→ risa3333:  )，而你的保險內容不涵蓋那部分
推 salvatore: 這要看你租的時候是買哪種保險 如果你買的是比較便宜
→ salvatore: 的 他包涵的部分比較少 excess fee也會收得高
→ salvatore: 如果你當初買的是最貴的那種 不管你是自刮還是別人刮
→ salvatore: 那種他們就不會收你錢
→ wanlina: 謝謝版大，目前已備好資料，等quotation,但是耶誕節快到
→ wanlina: 了，不希望拖到節後，希望能盡快水落石出