作者bepatientlcy (領帶哥)
看板Aviation
標題[閒聊] 經濟學人 魅影航班
時間Sat Jan 17 22:07:12 2015
原文:
http://tinyurl.com/l8a9ptx
網誌翻譯版:
http://readingtranslationmovie.blogspot.tw/2015/01/117.html
航空公司與網路
魅影航班
機票銷售經濟學創造了某些奇特現象
想引人注意最好的方法,莫過於急著把資訊從網路下架,網路部落格Techdirt把它命
名為「史特萊森效應」(Streisand effect),起源是歌手芭芭拉‧史特萊森(Barbra
Streisand)要求從網路上撤下她家的一張照片,卻引來42萬人點閱。一位大學畢業生架設
網站幫人找到便宜票價,讓線上旅行社Orbitz跟聯合航空告上法院。此案要是持續延燒,
史特萊森效應恐怕得重新命名。
22歲大學畢業生阿克塔爾‧薩曼(Aktarer Zaman)創立的Skiplagged,專門尋獵「隱藏
城市機票」(hidden-city ticket),這是航空公司軸輻式系統建立的經濟體系,偶然產生
的便宜票價。軸輻式系統讓乘客常常得到航空公司的樞紐機場轉機,才能抵達目的地。美
國的航空市場競爭相當激烈,加上營運航班多為固定成本(飛機、燃油與組員),因此航空
公司絞盡腦汁,以市場能接納的價格賣出每個座位。不過有時候,這會讓直飛的機票,比
有中停目的地城市的機票還貴。
讓我們解釋一下這詭異情況是怎麼發生的。假設你在2月6日想從亞特蘭大到辛辛那提
,達美航空是唯一直飛兩個城市的航空公司,那天的單程機票開價251美元。可是,達美也
提供另一班從亞特蘭大,中停辛辛那提,再到達拉斯的班機,價格卻只要197美元。這是為
什麼?因為另外兩家航空公司也提供亞特蘭大直飛達拉斯的航班,因此這條航線的價格戰
特別猛烈。想從亞特蘭大到辛辛那提的人,便以197美元買了亞特蘭大-辛辛那提-達拉斯
的機票,卻中途就消失在隱藏城市,省下了54美元,而航空公司很難遏止這樣的行為。
一般來說,比價軟體能促進價格競爭,對整體經濟的健全有所助益。但是隱藏城市購
票手法,以經濟學角度來看卻是有害的。像這種兩段式旅程,其中第一段等於把財富從航
空公司轉到乘客身上,但第二段旅程卻產生了「無謂損失」(deadweight loss)。空的機位
不僅無益於航空公司(喪失了分段售票所能賺得的營收),也不利其他乘客(想買機位卻買不
到)。如果大家都這麼做,航空公司肯定得抬升有中停的機票價格,吃虧的還是消費者。
這手法可跟「躲避燃料稅」(fuel-dumping)的手段不一樣。躲避燃料稅是旅客在旅程
中加入他們沒打算搭的航班,騙得訂票系統忘記要加燃油稅。但這兩種手法之所以還存在
,是因為鮮有人用。要利用隱藏城市不太方便,因為不能托運行李,否則會被送上沒打算
搭的第二段旅程。有時他們還得分開買去回程機票,因為來回機票若有任何一段沒登機,
就會被取消剩餘訂位,航空公司也會把使用這種手段的常客哩程歸零。
更重要的是,這手法到最近都仍鮮為人知,但Skiplagged改變了這一切,它讓隱藏城
市的便宜票價易於查找。聯合航空和Orbitz對Skiplagged的官司還不知道誰會勝訴,但反
正乘客能用Google的票價軟體Matrix做到同樣的事情,繼續告下去肯定只會鼓勵更多人嘗
試。
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推 olmtw: 這只能單程吧? 01/17 22:12
→ bepatientlcy: 如果航空公司不會追究沒報到的原因,來回就能這樣玩 01/17 22:19
→ bepatientlcy: 但常用一定會被地勤發現吧 01/17 22:20
→ lajji: Noshow不是後面航程自動放棄嗎 01/17 22:29
→ kerrboy2001: 是聯合和Orbitz吧!最後一段錯了 01/17 22:35
感謝K大! 已修正。
※ 編輯: bepatientlcy (118.161.97.84), 01/17/2015 22:46:43
※ 編輯: bepatientlcy (118.161.97.84), 01/17/2015 22:48:08
推 cheer16max: cool 01/18 01:10
推 yoshilin: 機票很神奇,不能用里程計價 01/18 06:46
→ pest: 單程且不拖運行李才能用 01/18 07:14
推 pinkidd: 為什麼航空公司反對?票一樣賣出去,後段少一個人更省油阿? 01/18 10:59
推 youngsam: 賺得更少,原本票價較高,後段還可以再賣 01/18 11:01
推 birdy590: 後段乘客沒登機 現在還是可以把他的機位賣了 01/18 11:44
推 yoshilin: 後段沒登機的位子 不夠時間賣吧 除非有人等侯補 01/18 15:13
推 AuroraSky: 業者會使出超賣大法,加上美國國內線等候補司空見慣 01/18 16:37
→ AuroraSky: 到頭來飛機還是有可能滿載 01/18 16:38
推 heavygauge: 直接放候補 應該可以補上 01/18 23:27