[分享] 長榮/國泰/全日空 純文字比較分享

[jankowalski (Jan Kowalski)]

最近花了三個月出國玩了一圈

用全日空哩程和亞洲萬里通換了一趟環球商務艙的行程

搭了長榮、國泰與全日空的商務艙

三家航空行程分別是

BR(TPE-CDG)、NH(SFO-NRT/HND-TSA)及CX(TPE=HKG=LAX)

做了一點小小的比較和板友分享

也想聽聽看板友不同的經驗



一、機場服務  NH>>BR>CX

    在羽田機場報到時，全日空的櫃台女地勤微笑親切，
    男地勤主動幫我提取行李，
    秤重時主動問我是否要幫行李標註「脆弱」(Fragile)，
    也在我報到的同時主動將行李推車送回。

    長榮航空的桃園地勤一樣是相當親切問候，
    也貼心的告知長榮最新貴賓室的位置。
    整體感覺和全日空差不多，
    但是全日空的服務仍比長榮更勝一籌。

    桃園國泰航空地勤與前述兩家比較起來，
    表情稍微嚴肅一些，
    問候語感覺比前兩家更制式，
    屬於中規中矩的類型。


二、貴賓室 CX>>NH=BR

    國泰香港貴賓室真的非常優秀，
    主場的優勢讓旅客有多種不同的選擇。
    貴賓室內的氣氛和擺設都讓我覺得非常舒服，
    現煮麵也還不錯吃。
    空間設計上雖然人很多，
    但也不至於不舒服。

    全日空的羽田機場貴賓室也很不錯，
    空間明亮大片採光，
    可以很容易的看到外面。
    但是食物選擇稍嫌不足，
    可室廁所非常乾淨，
    也採用免治馬桶。

    長榮桃園貴賓室食物選擇雖比全日空多，
    但室內的「夜店風」設計我不是很喜歡，
    還覺得有些土氣。
    貴賓室內有冰淇淋，
    也有現成的牛肉麵可以自己端取，
    另外一個小缺點是座位有點過度相近，
    感覺有些擁擠，
    而且看不到飛機。


三、登機迎賓  NH>CX>BR

    全日空登機時除了空服員問候外，
    主動地幫我收妥外套，
    並詢問我要喝什麼飲料，
    準備好後即送到我的座位上。
    機艙內播放全日空的Another Sky，
    非常好聽。

    國泰航空登機一樣是親切的問候，
    也主動幫我收妥外套，
    迎賓飲料是放在托盤上選擇，
    比較起來全日空直接讓我點好像比較厲害。
    但有次我點了CATHAY DELIGHT，
    空服員說現在沒有提供了，
    不過還是回去GALLERY立刻做了一杯出來。
    沒有印象機艙內是否有播放音樂。

    長榮航空登機時一樣是親切的問候，
    我搭乘的那班機空服員沒有幫我收外套，
    倒是有幫前後座的外國人收西裝，
    雖然不是什麼大不了的事情，
    但是讓我感覺不舒服。
    機艙內有播放望春風，
    想到我要出國一陣子，
    聽到那首歌時突然有了些感傷。


四、餐點服務  NH>>BR=CX

    機艙餐點的部分我搭乘三家航空主餐都選牛排。
    全日空的牛排份量最少，
    但是我覺得最嫩最好吃，
    而且擺盤也很精緻。
    全日空的餐點是空服點完餐後回GALLERY端過來，
    與其他兩家放在推車上做法不同。
    覺得不夠飽還可以請空服準備機上無限提供的一風堂拉麵，
    對於喜歡吃麵的我可以說是最大的福音。

    長榮的牛排和國泰差不多，
    但是長榮的餐點整體而言比較合我的胃口。
    不過國泰在走飲料的次數比長榮要多許多。


五、座椅 NH>CX=BR

    我這趟全日空的STAGGER是選擇靠窗位置，
    這款座椅的隱密空間比長榮和國泰的好，
    尤其坐在靠窗側躺下來幾乎看不到外面。
    電視下方有小空間可以放置登機箱或小包包，
    座椅旁邊也有一個可以收納護照或手機的小櫃子。
    但是這款座椅尺寸並不是很大，
    體型較大的人可能會覺得不是非常舒服。

    國泰與長榮是相同設計的反魚骨座椅。
    兩著相比我比較習慣國泰的收納設計與座椅顏色。
    三家航空中我覺得國泰最好睡，
    但是長榮的棉被最舒服。


六、過夜包 BR>CX>>NH

    這應該不用比較了，
    長榮應該是少數(或是唯一)在商務艙發放RIMOWA的航空，
    而且長榮還有發睡衣。
    我搭的NH是在我睡醒後降落前2小時才給過夜包...


七、空服員 NH>>CX>BR

    全日空的空服員真的非常貼心，
    常常會注意到一些小細節，
    比如說注意到你睡醒就會立刻上前詢問是否要喝飲料，
    看到我護照放在椅子旁也提醒我下機後不要忘記了。
    廁所內的用品也是全日空補最快，
    每次去上廁所都是滿滿的牙刷與漱口水等。

    國泰航空的空服員感覺起來比較專業，
    講話態度大方自信，
    有點像是朋友間的相處，
    但又不失空服員的服務態度。

    長榮航空的空服員就像全日空一樣親切，
    但是在一些比較小的細節感覺還差別人一點。
    不過我猜想可能是長榮人力比較吃緊，
    所以有些其他航空主動的茶水服務可能自己去GALLERY會快上很多。


八、整體感受 NH>CX>BR

    整體而言我最喜歡全日空。
    當然並不代表我不喜歡長榮。
    長榮還是贏過我這趟旅程中的許多其他航空。

    以後有機會的話，
    美加的長程商務艙我應該都會選擇全日空。

    歐亞澳則選擇國泰航空。

    如果休假時間緊迫的話就選擇能直飛的長榮航空。

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推 chihchuan: 推
推 stantheman: 這個總體排名很中肯 嘿嘿
→ benck: 看到牛排我就想到前面有一篇搭CI吃牛排
推 youngsam: NH羽田國際貴賓室晚餐時間的餐點還不錯喔
→ youngsam: 掛外套是真的蠻貼心，尤其冬天的大衣很佔空間
推 tinystudio: 前幾天松山飛羽田ANA商務艙，上機脫外套抱在胸前都沒
→ tinystudio: 人理我，後來默默的自己打開行李廂塞進去……
推 pageantry: 真好,長榮還有發睡衣,上次JFK-TPE沒有!
→ pageantry: 不喜歡BR商務艙貴賓室的夜店風+1,但給星盟金卡的還OK
→ pageantry: 真的不是很喜歡NH成田貴賓室的東西~
推 techih: 非常實用！
推 personify: 有看有推!
推 Rogerisme: 可以請問這樣換里程大概用了多少呢? 怎麼不選其中一個
→ Rogerisme: 聯盟的換就好? 這樣里程應該會稍微比較省一點
全日空的環球商務艙115,000哩
國泰航空是另外換的，
忘記花多少哩數了，
所以其實是兩趟旅遊。

全日空的行程是
TPE-CDG-CPH-TXL/OSL-EWR-LAX/LAS-SFO-NRT/HND-TSA


推 ATR72: 推這篇，感謝分享與比較
※ 編輯: jankowalski (1.171.222.158), 02/17/2015 21:42:36
推 a284284tw: 推
推 leo1943: 國泰有些人臉的確是不友善
→ youngsam: NH成田貴賓室尖峰時間人超多
→ youngsam: 之前搭NH NRT-ORD商務，早班機，NRT貴賓室人多到不行
→ youngsam: 掛外套可能我搭長程航班，上飛機後時間蠻多的都有問
→ AIM120C5: NH的RIMOWA好像只有在特定航線上才發  市場上比BR搶手
→ sinohara: 還有成田回台時使用比較不方便
推 shsini: 我是花了45天飛OW頭等艙TPE-HKG-SFO  CX, sfo-jfk AA, LGA
→ shsini: -YYZ AA, YYZ-LHR BA, LHR-FRA ，TXL-LHR BA，LHR-KUL MH
→ shsini:  , KUL-TPE MH
→ youngsam: NH應該是頭等才發RIMOWA，可能還不是每條航線都發
推 chataulait: 很想看樓樓上shsini 的心得
推 shsini: 我一直逃避寫心得，今年應該會再開一張。
推 afish00390: 推!!!
推 chataulait: Shsini 大請分享一下嘛（敲碗）
推 ga048888:
推 chiidg: 推！
→ sinohara: 成田回台NH貴賓室反而比較難用　因為登機門位置不佳
推 coronet: 國泰在雙數月從香港出發的迎賓飲料才會有Cathay Delight.