作者furtwangler (off service notes?)
看板Aviation
標題[閒聊] UA LHR-EWR票價錯誤事件
時間Sun Feb 22 22:58:27 2015
相關新聞:
http://goo.gl/a9g9th
UA在二月初的時候,售票網站上匯率換算出了點問題,
導致LHR-EWR頭等艙來回票,如果以丹麥克朗計價,可用497克朗(相當於75USD)購得。
事情當然馬上在英國鄉民間傳開,馬上湧入數千人訂位。
大約8小時之後,UA宣布這些訂位無效,
因為這個錯誤是由於第三方匯率換算程式的錯誤,與UA無關,並批評這些訂位的客戶
佔了這個程式錯誤的便宜。
當然跨大西洋頭等艙來回一趟的成本比一台筆電高得多,好像要UA全部吸收也不公平,
下面是經濟學人business travel blog對此事件的評論:
http://goo.gl/7dRz40
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推 AdPiG: DOT已經介入了.. 02/23 01:46
推 AlainDion: 這case難講 billing address必需丹麥 02/23 09:33