[分享] 義大利波隆納機場(BLQ)的退稅失敗分享

[chilian9 (Andrew Cheng)]

要先說明，因為要離開波隆納的那一天，因為腰痛加上行李多，所以沒有心情照相。

我想，大多數去義大利的朋友應該不會選波隆納做為起迄機場吧？此次，因為是要去
波隆納大學短期進修，加上家人沒有同行出遊的計劃，所以當初認為波隆納進出應該
是最好的方式。因為香港(HKG)是南部人的國際機場，加上要維持MPC的金卡，所以這
次還是選擇港龍轉國泰至法蘭克福再轉LH至波隆納。去程十分順利，CX還將我升為商
務艙，同時商務艙組員竟然有三個台灣空姐，對同是台灣人的我照顧有加。在春節時
期，有同鄉人聊天，實在太幸福。在法蘭克福轉機很多次了，80分鐘的轉機時間，相
當足夠完成所有的轉機程序，並來杯咖啡提提神。到了波隆納機場(BLQ)，人不多，
很快就領到行李前往飯店。

因為去程太順利了，所以整個覺得BLQ是個小機場，出入機場應該會很快。

回程的那一天，要來送機的司機，沒在早上五點來。等了十五分鐘，司機還沒來，
只好要飯店幫我叫計程車。結果，十分鐘後，計程車跟送機的司機一起到。（真得
一起到，前後只差半秒）本來想直接坐計程車走的，因為送機的人不對。後來，還
是給了計程車司機十歐，再賠個不是，後來還是坐了原先安排的車子走了。

到了BLQ機場，先找LH check-in，並且告知櫃枱要tax refund，地勤就告訴我Custom
的櫃枱在何處，我又問最晚何時要掛行李，她說只要在6:25am前來即可。（6:55am
航班）（確定很多次，櫃枱說一定來得及）因為custom很遠，再加上腰痛，走得有
點不爽。到了之後，窗旁有個memo:
    PLEASE RING "ONCE" AND WAIT!
我就按了一次，然後等等等...........五分鐘過，都沒人來應門!
火大了，又按了一次。為顯示我是有儒家教養的台灣人，我又繼續等了五分鐘。
還是沒人來！這下已經是早上６點了。這下不只火大，都要吐火了....所以就連續按
了十幾次，還是沒人來。最後在一個窗戶的小文件，看到只服務direct flight out of
UE(我確定是UE，不是EU）。因為時間已經到6:10分，想想算了，回去check in 行李，
只好跟LH櫃枱說，我只要掛到FRA，她一付不相信我沒蓋到章的情形，又溝通了一下，
才讓她相信我可憐的遭遇。

因為上次出關很快，所以一直以為BLQ是小機場，security check應該會很快，結果
當天早上，從6:25一直排到6:45分才到登機門。當時覺得我來得剛剛好，因為當下登機
門前沒人，還有１０個人才陸續來。（別怪我！因為我從FRA來時，整台班機
只坐了不到20個人）沒想到，登機後才發現是全滿，連行李都沒地方放。Custom的章，
只好到FRA再蓋。（還好，當初本來想去FRA買RIMOWA，故留了較長的轉機時間在FRA，
但是因為一早的不爽，加上東奔西跑，就早早去VIP lounge洗澡加休息了）。在登機時，
機器響了，我以為我又被升等，結果電腦處理後，發現不是被升等，是check in時地勤
沒把資料輸全，所以登機證無效（那我的登機證及VIP lounge invitation從哪來的?)

回國後，特地查了BLQ的班機，真得是早班都是歐洲內陸班機。難怪，沒有custom要來
上班蓋章。所以，各位先進要選BLQ轉歐陸班機回國，記得要留點時間在轉機點退稅。

以上，是小弟的肉身體驗。


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.147.179
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1425709158.A.441.html
推 eddy4218: 有的國家退稅櫃檯9點才開門...
→ eddy4218: 然後，通常是離開歐盟最後一個國家才能退稅
推 seaki: 樓上正解 不過BLQ有人的話  其實在那退完直掛回來也可以
推 onedollar: 有時候還是會被拒絕，要求至最後歐盟離境國退，朋友西
→ onedollar: 班牙轉德國回台，巴塞隆納海關要求至法蘭克福退~
推 jy71tsao: 我在FRA轉機回HKG, LH的地勤一直堅持我要港簽才能轉機。
→ jy71tsao: 其實德國人不是很聰明的
推 seaki: 我沒像樓上那樣被要求欸 不過LH有提醒我要去HK的CI確認行李
→ seaki: 轉機時間太短... 德國人很重原則的XD