Re: Skytrax 2015 The World's Best Staff TPE

[stantheman (甜心寶貝)]

※ 引述《EMU300 (鄉民就是鄉民)》之銘言：
: http://www.worldairportawards.com/Awards/best_airport_staff.html
: The World's Best Airport Staff
: 最佳機場服務(工作)人員
: 1       Taiwan Taoyuan   TPE
: 2       Tokyo Haneda     HND
: 3       Incheon          ICN
: 4       Singapore Changi SIN
: 5       Centrair Nagoya  NGO
: 6       Vienna           VIE
: 7       Munich           MUC
: 8       Hong Kong        HKG
: 9       Kansai           KIX
: 10      Kuala Lumpur     KUL
: THE AWARD DETAILS
: Taiwan Taoyuan International Airport in Taipei has been named as having the
: World's Best Airport Staff Service. The Awards for Best Airport Staff are
: very special and coveted Quality accolades, representing the Quality
: performance of an airport's front-line staff across the many different
: functions that interface with customers - eg. Airport customer service staff,
: airport guides, staff in shops and restaurants, security staff etc.

◎ 星友康

葉部長，這幾天，看到好多桃園航空城相關的報導，本人頗有感受。想寫一封信給您。

我是住在台灣的一個日本人。這幾天在網路上看到很多人對您前幾天的關於桃園航空城的
發言提出反駁、嘲笑。但我經常在機場看到您上任之後的努力與其結果。我覺得很不公平
。
就如機場安全檢查為例，如桃園、松山等國內機場，不但通關很有效率，人人都很親切，
我都會感到很舒適，甚至有安檢根本不存在的感覺。我一到東京成田、羽田、香港、曼谷
、北京等相對於國內機場落後很多的機場時，每次感到的卻是種太嚴肅的感覺。

通常，我在上述等國外機場經過安全檢查時，放在手提行李中的電腦、平板、行動電源、
少量液體等東西都被要求拿出來，甚至會被要求脫外套、拿下皮帶。像我前陣子骨折，骨
頭上釘有鋼板時，在很多機場的安檢都被要求由女性職員來觸摸確認是否真的是鋼板，還
好位置很下方，不會太尷尬。

部長，在您的領導下，台灣機場安檢買的機器都實在強多了！我在台灣過安檢時，那些安
檢人員只瞄一下電腦畫面，就知道我身上的東西、手提行李有無危險性，我從來也沒被要
檢人員只瞄一下電腦畫面，就知道我身上的東西、手提行李有無危險性，我從來也沒被要
求把東西拿出來或要摸我哪裡。

部長，您對人員的教育也很棒！那些工作人員通常都嘻嘻哈哈地在那裡聊天，這使我們要
通關的人感到很輕鬆。還有一次，我在貴賓室看到有人包包裡放了十幾萬人民幣鈔票，我
很好奇地跟著他後面過安檢，那些安檢人員，問都不問話，直接讓他過關。實在太棒了！

部長，您這些努力我都看到了。部長，加油。

葉部長，掰掰！

（作者為日籍，國立台灣大學法律學院博士候選人）




原來桃機服務第一是這樣來的啊 科

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→ Goteborg: 永遠都是同一個人投書稱讚葉肌肉部長的好
推 geoemia: 感覺酸酸的XDDD
推 steve0525: 每一句都超酸XD
→ ad860830: op
推 bluecup: 桃園機場安檢是內政部警政署航空警察局管的..
→ bluecup: 原來葉部長是內政部長......(大誤...)
→ bluecup: 帶人民幣屬關務是財政部關務署.... 也不歸葉部長管.
→ stantheman: 在機場人員綜合服務評鑑時 誰管你是哪個部會管的 哈
噓 Dissipate: 反正你就是想酸麻
→ stantheman: 法律還是板規規定桃機不能酸嗎？哈
→ manieliu: 14歲少年的糾結與煩惱
→ jay1089: 不膩嗎
推 Homeshadow: 酸得好
噓 coolmancf: 無能傻傻權責分不清  要酸人也要酸對你對象哦
→ coolmancf: 吃奶也要認娘 ok～
噓 coolmancf: 這種事寫給葉前部長只會更加顯得自己腦容量有限，狂秀
→ coolmancf: 下限，腦洞嚴重
→ hanwu85: 低消廢墟？
推 GHIBLI: 推一下