作者ATR72 (文人相輕自古皆然)
看板Aviation
標題[分享] 20150308 CI833 TPE-BKK
時間Wed Apr 8 20:44:07 2015
之所以會插隊先交這篇作業，
實在是有些感覺不吐不快，
小弟知道版上花航的粉絲粉條為數眾多，
因此提醒您以下連結不喜勿入。
圖文好讀網誌版請看：
http://hikouki.pixnet.net/blog/post/60387019
以下是純文字版。
在華航第一航廈貴賓室吃碗牛肉麵後，帶著沒有很期待卻很怕受傷害的心情準備登機，為
什麼會心生害怕呢？因為小紅梅36席商務艙的333已舊艙居多，畢竟花了15,000哩升等商
務艙，不太想有不好的經驗。
Date: Sunday, 8 March 2015
Route: Taipei Taoyuan (TPE) - Bangkok Suvarnabhumi (BKK)
Carrier: CHINA AIRLINES, CAL
Flight No.: CI833/HA2833/UN7833
Scheduled time: 07：15 - 10：05
Flying time: 3：50 (hrs)
Actual time of departure and arrival: 07：36 - 10：11
Aircraft: Airbus A330-302, cn: 675
Register No.: B-18306
Class/Seat No.: Business Class, Seat 6A
今天擔任飛行任務的是編號B-18306的Airbus A330-302（cn: 675），使用GE CF6-80E1A4
發動機，座艙配置C/Y為36/277共313席，是華航短程線的333，於2005/5/17完成首飛後，
在2005/7/8交付給華航，是小紅梅引進的第5架A330-300，今年即將滿10歲了。
商務艙的旅客於06:45開始登機，同行的同事我們曼谷領行李處見囉！
A333畢竟是華航的主力機種，左閃右躲了10年，還是相睹得到，不過初次見面從L1登機，
比沙丁魚艙好多了。
L1門口擺了這幅畫設計感不錯，但不知道有多少旅客會在此駐足欣賞呢？
商務艙的第一排。
商務艙的最後一排，是我的06A，看到這尊爵商務艙的52吋椅距，有點擔心平飛後進出會
影響到身旁的旅客。
照例拍一下足部空間，商務艙當然不必憂愁，但感覺起來比國泰新款亞洲區域型商務艙的
47吋還來的壓迫。
窗外少見的景色，很少這麼近距離地欣賞空橋。果然不是商務常客，但下回就知道要選坐
右側視野會比較好。
就座後空服員開始發送迎賓飲料和綜合菓豆，但迎賓飲料的選擇少得可憐，就蘋果汁、柳
橙汁和礦泉水，唉！
接著送上熱騰騰的濕毛巾。期間空服員也拿著報紙詢問是否需要，但只有中時和聯合，就
不需要弄髒手了。
抬頭觀察一下客艙，華航的這批A330-300的中央Overhead bin，應該是空中巴士當年模仿
Boeing 777下拉式的設計，但近年來新交機的A330多不見航空公司配備這種款式，可能實
用性不太好吧！
座位的中央有可調整角度的閱讀燈、隔板與充電插座，但這隔板說真的對隱私的確保非常
有限。
頭頂上的閱讀燈一樣可以使用。
等待登機的空檔，空服員發送菜單與飲料單給旅客挑選，今天的CI833只有兩種早餐能選
，一款是西式活力早餐，包括了時鮮水果、優格、巧達起司炒蛋薄餅佐蕃茄、蘆筍、加拿
大火腿、薯餅及起司醬、精選麵包佐奶油（雜糧可頌麵包、巧克力起司馬芬），另一款則
是中式精選早餐，包括了時鮮水果、蟹肉腐竹花生粥、中式饅頭及肉鬆。個人實在是極度
討厭搭機時吃早餐，這兩款選擇怎麼看都不吸引人，但友人Jason大強烈奉勸不要食用西
式早餐的建議言猶在耳，那就吃我也不太喜愛的粥吧！
翻到另一面回程CI834的午餐，不免讓人相當不是滋味，有三種主菜可以選而且菜色豐富
，可見機上提供早餐根本就是航空公司Costdown的陰謀。
來關心一下AVOD吧！螢幕大小對我來說不是太重要，解析度也還可以，但經過了10個寒暑
，觸控螢幕已經完全沒有回應，好像有一點慘啊！
但最慘的是這個遙控器，除了拿出來後就很難塞回去之外，上下左右的鍵早就被按到鬆脫
且反應不良，一直以來都沒改艙的333機隊，硬體設備除了過時更是不堪長期折騰。
而手前的衣架，其實高度不太夠，掛上外套袖口都拖地了，也不見空服員幫忙吊掛至衣櫃
，唉！
07:20 機門關閉
07:21 空服員PA航機會晚一點出發
07:34 開始播放安全示範影片
07:36 B-18306後推
07:38 發動機啟動，客艙內傳來作嘔的汽油味
07:41 航機一路滑行到05R跑道，一路上並未排隊，緊接在VN的A321與GE的A333後起飛
07:42 B-18306滾行仰轉，過程中晃動相當劇烈，爬升一會而隨即左後轉彎
07:50 空服員進行客艙廣播，繫緊安全帶的燈號熄滅
可以離座後先到R1後方的Lavatory參觀，這間是無障礙空間的盥洗室，但感覺蠻狹小的，
水龍頭則是按壓式的。
備品與2012/8/8搭程CI006時不太一樣，除了牌子不一樣之外，還少了一瓶抗菌乾洗手液
。
踏出Lavatory就看到空服員在L1/R1旁架起小推車，等等送餐時要用的。
今天的商務艙載客率很好，只有兩個空位。
望著窗外的CF6-80E1A4發動機，這是我第一次搭乘配備GE發動機的A330-300，總算把
A330-30X/-32X/-34X都給收集完全了。華航是全球首家接收配備CF6-80E1A4發動機之
A330-302的航空公司，儘管這款發動機過去曾因異常熄火而喧騰一時，但目前小紅梅可是
擁有了全球最大的A330-302機隊，也算是另類的台灣之光。
等待一會兒總算要開飯了，姊姊就這麼遞給我一條桌布要我自己舖，這是正常的服務流程
嗎？
不久後送來了頭盤，拿到的當下有點錯愕，如果時鮮水果份量不多的話，其實可以使用小
一點的盤子吧！另外不得不提那兩粒饅頭，大概是我這輩子嚐過最難以下嚥的饅頭，非但
是涼的且又乾又硬，就算當兵那十一個月也沒吃過這麼難吃的饅頭；而我點的中式綠茶竟
然是溫的，今天的Galley是發生了什麼事嗎？
空服員來收水果空盤時，我作勢把各咬了一口難以下嚥的饅頭遞還給她，她只淡淡地說用
餐完畢後她會來收，就轉身離開了。而眼前的這番景象，就是中式精選早餐的全貌，此時
的我，滿腔的怒火已經瀕臨爆發，這是什麼樣的商務艙餐點？翻開過去不多的商務艙經驗
，以國泰CX463台港線的早餐為例，雖然只有一種主菜無從選擇，但至少是讓人填得飽肚
子的；看看港龍KA741窄體客機提供的｢輕膳｣，雖然份量少了些，但至少餐後還附上了
哈跟大使冰淇淋；再與MH69的窄體客機早餐相比，雖然馬航是一次一盤全上，又縱使口味
因人而異，但至少也是賞給客人一頓粗飽，華航居然在A330-300派飛的曼谷線端出如此粗
糙寒酸的商務艙餐點，比台港線還應付了事，真是讓人瞠目結舌。更諷刺的是，華航在
CI0005經濟艙提供的粥類早餐，恐怕也不會比眼前的景象遜色。但最教人心寒的，莫過於
端著麵包欄沿路發送的客艙經理，就在我捨下饅頭，飢腸轆轆地對他投出極度想吃的眼神
時，我們的目光從未交會，他眼見我桌上擺得是中式餐點，便轉身離開返回Galley，這不
禁讓我想起搭乘TG940的早晨，泰航組員見我長得一副就是巨食怪的樣貌，在徵求我想吃
的意願後，一次夾給我兩塊麵包的趣事，更別提我在TG940與TG634的經濟艙上，都吃了比
這頓還澎湃的早餐。曾幾何時，｢窮得只剩下服務｣的華航，竟然會是這個樣子，看著空
服員們默默地飄走，我心中也悄悄地決定，落地後，我會很認真地填寫意見函。
灑上僅有的少量芹菜的蟹肉腐竹花生粥。如果你問我好不好吃，我只能說，最起碼它是熱
的，它的滋味至少是我還有意願放入口中的。
餐盤終於被收走後，拍一下我不太想再看到的梅花333安全卡，本來就已經不太喜歡了，
這一趟真的糟透了。
椅背內的書刊。
跟客艙經理要了雙拖鞋，準備戴上耳機降低一些噪音輕鬆補眠了。
說到補眠，來看看這椅距52吋的｢尊爵商務艙｣吧！想當然爾是無法躺平，座椅的最大伸
展就如果照片所示。
座椅完全展開後的足部空間。在經歷了一連串軟硬體的大失所望後，轉換一下心境，我並
沒有嫌棄這過時的產品，至少它很柔軟，不會讓人輾轉難眠。
小睡片刻後起身盥洗一番，L1前方的Lavatory除了頭部空間因為機身收窄而較為壓迫之外
，並沒有什麼不同。
回座時經過Galley順便跟空服員要了杯可樂，這東西風味可就不會有問題了。
可樂喝著喝著肚子竟然餓了，只好打開平常都會帶下飛機當零食的綜合菓豆果腹充飢，順
便再要了一杯烏龍茶配著吃，結果送上來的竟然又是溫偏涼的茶，回想過去搭乘華信北高
線經濟艙時的烏龍茶都燙到無法馬上入口，心真的寒了。
利用鄰座女士暫時離席的空檔，拍了一下座位伸展前與伸展後的比較，後仰的角度很有限
。
B-18306就在我對著AirShow發呆中不知不覺地飛進了中南半島。今天的巡航空度是
38,000 feet，全程都頂著小逆風，對地速度約530 mph/ 860 km/h，一路上氣流還算平穩
。
差點忘記拍商務艙的旅客可以獲得的一張曼谷機場快速通關券，看起來好像有點高貴。
落地前請空服員幫我把保溫瓶內裝滿礦泉水，又再要了杯熱紅茶，結果又來了一碟溫偏涼
的飲品，或許是空服員擔心快要降落了，怕我貓舌頭會喝不完吧！
曼谷時間09:26前艙進行客艙廣播，航機將在5分鐘後開始下降高度，曼谷的天氣是晴天，
氣溫31度。不久後客艙的燈光也打開了，這段令人終生難忘的商務艙飛行也總算要結束了
。
降落前的最後一拍，望著窗外平凡無奇的景象，心裡其實非常激動。很難想像，我竟然會
在CHINA AIRLINES的飛機上，有種置身AIR CHINA的錯覺，而這樣的感慨，其實對國航並
不公平，至少紅鳳凰A330-300的商務艙設備，比小紅梅強上好幾個檔次。如果你問我，會
不會後悔花了15,000哩升等這樣的商務艙？我想還是值得的，因為一來哩程不用也是馬上
過期，再者至少在稍微寬敞的座位上，我睡了一場好覺。最後，能夠一口氣把所有的華夏
會員哩程用完，以後就可以了無牽掛地放生華航，也是一種無價的收穫吧！窮到連服務都
沒有的中華航空，連我也忍不住驚嘆：｢華航，真的不一樣了！｣
09:48 前艙PA請機組員完成降落前安全檢查
09:53 航機放出外型
09:56 放出起落架
10:00 B-18306降落在曼谷國際機場19R跑道，並且從E13脫離跑道
10:11航機停靠在Gate E2。
最後附上本航段的飛航路線圖（此圖取自FlightAware）。
快速通關在BKK似乎幫助有限，因為等行李出現時，搭乘經濟艙的同事也都已經現身了，
還被虧坐在前面應該吃超好又超飽，真是讓人崩潰啊！
回國之後，終於跟華航客服通上電話，對於這讓人翻桌的早餐，客服人員表示不管是擺盤
、口味或是份量，早就已經被投訴到爆了，她只能一直跟我賠不是，而我也不好意思為難
她，僅稍微抱怨了饅頭超誇張、沒麵包吃與茶總是偏涼，並請她協助嘉獎同在商務艙但服
務另一條走道的黃姓空服員，整個Zone A只有她始終掛著笑容，親切而非行禮如儀地關心
所有的客人。據客服人員表示，華航在四月會｢大幅調整並修正｣CI833的中西式早餐，
一定會有煥然一新一感受。不過好家在我哩程已經用完了，這樣的商務艙，還是莫名其妙
被升等時褡褡就好，這絕對是我搭過最糟糕的商務艙，沒有之一。
相關閱讀：
我的中華航空飛行紀錄
http://hikouki.pixnet.net/blog/category/1083813
你不能不知道的A330-300終極天書 — 經濟艙座位椅距篇
http://hikouki.pixnet.net/blog/post/43687348
我的搭機全紀錄 — AIRBUS A330/340篇
http://hikouki.pixnet.net/blog/post/45998737
我的航空版精選3 — 看航空公司良心的客艙配置
http://hikouki.pixnet.net/blog/post/5382385
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推 Homeshadow: 可以想像，幸好我不搭CI XD 04/08 20:50
推 a880338: 早餐超寒酸XDD 04/08 21:11
推 TOTO: 拍拍 04/08 21:24
→ uniqueof123: 花花的330商務艙可有可無無誤... 04/08 21:27
→ karta519: 搭乘泰航商務艙沒有快速通關卡 ~ 04/08 21:31
噓 ttnakafzcm: 這C也太慘 噓華航 等等補推 04/08 21:34
推 ttnakafzcm: 補推 04/08 21:36
推 ttnakafzcm: 再推 ATR大拍拍 04/08 21:40
推 benck: 04/08 21:42
推 gitans: 怎麼可以寒酸成這樣？我以前搭還算豐盛啊！ 04/08 21:43
→ gitans: 快速通關卡沒有比較快，因為都被泰國人的效率給打回原形了 04/08 21:43
推 personify: 好杯具的商務艙~ 還有大推不要被報紙弄髒手 XD 04/08 21:44
推 potatojam: BR的粥品早餐還有幾樣小菜可配 粥還可以續，CI這樣好悲 04/08 21:53
→ potatojam: 劇 04/08 21:53
推 happiness08: 饅頭沒吃完 八成被覺得浪費了 04/08 22:02
推 mimicck: 真的好悲劇～ 04/08 22:05
推 tonys1126: 悲劇.... 04/08 22:16
推 PCH800618: 覺得這個很慘，八點以前起飛的早餐班真的不OK 04/08 22:17
推 loomissayles: 這個粥...上面乍看之下好像飄著麵條...... 04/08 22:19
推 Homeshadow: CX在這種距離提供的full breakfast真是好多了 04/08 22:19
推 joetchuang: 推ATR大，噓華航 04/08 22:24
推 mimicck: 我之前搭馬航Ｃ艙，也是一大早班機，不想吃那些西式早餐 04/08 22:29
→ mimicck: 自己打電話去馬航說我要訂海鮮特殊餐,心裡想說送上來應該 04/08 22:30
→ mimicck: 至少會是一塊魚，結果結果...送來居然是一個歐姆蛋.. 04/08 22:31
→ mimicck: 把空服叫來說我訂海鮮餐耶...空服很淡定的說..是啊..那是 04/08 22:31
→ mimicck: 海鮮歐姆蛋...@@... 04/08 22:32
推 yshii: 好慘，推不要被報紙弄髒手XD 04/08 22:33
推 kimi255085: 這...... 04/08 22:38
推 suzukihiro: 快通還是快一點啦.. 04/08 22:48
→ suzukihiro: 很多時候都團客擠在非快通的 04/08 22:49
推 aerlingus113: 我也以為是粥上有油麵條 04/08 22:49
推 kenny53: 這就是專業航迷與看熱鬧航迷網誌的差別XDD 我實在寫不出 04/08 22:51
→ kenny53: 這樣的內容~"~ 04/08 22:52
推 suzukihiro: 是說我還真沒遇到自己鋪的 就算吃的再爛都沒遇過 04/08 22:53
推 benck: 第一眼看到以為ATR大為何要拍吃完的廚餘... 04/08 22:57
推 shinkon: 東方航空? 04/08 22:57
推 kenny53: 除非不得己，我也盡量不選擇早班，早餐與午餐以後的餐食 04/08 23:00
→ chihchuan: 看到報紙我笑了XD 我都直接問有沒有另外兩報 04/08 23:03
→ chihchuan: 乾饅頭很可怕耶...自己在路邊買都好吃一百倍吧... 04/08 23:04
→ fentanyl945: 這才是華航正常的水平啊 04/08 23:17
推 LanceLee: 火鳳凰的傑作吧 話說我之前搭 早餐挺豐盛的耶 04/08 23:21
→ ATR72: 感謝大家的推文，如果有大大吃到新菜色，也請不吝分享啊XDD 04/08 23:22
→ ATR72: 點餐時我很狐疑為什麼很多人都說要睡覺不吃，現在我明白了 04/08 23:23
→ ATR72: 看看菜單另一頁CI834的午餐，當下真的心理非常不平衡QQ 04/08 23:30
推 Homeshadow: 其實我覺得CX早餐沒有特別差啊，因為CX正餐其實也普普 04/08 23:33
→ Homeshadow: 但CI這個真的是... 04/08 23:33
→ coolfish1103: 已經捨棄花航商務艙很久了... 自從加入天合後... 04/08 23:33
→ Homeshadow: CX在3.5小時以上的早餐，起碼有水果果汁穀麥優格麵包 04/08 23:35
→ Homeshadow: 主餐有三種選擇，中式 西式 當地口味 各一 04/08 23:36
→ Homeshadow: 比起來CI真是在秀下限 04/08 23:36
推 rocwwf: 那個饅頭讓我想到成功嶺XDDDD而且竟然敢無視C艙客人？！ 04/08 23:39
→ coolfish1103: 剛剛看了四月菜單是：炸醬雞肉麵 青江菜 滷蛋。 04/08 23:39
推 Homeshadow: 樓上這是早餐？XDDDD 04/08 23:40
→ microee: 幾時才要搭復興，BKK一樣有飛一樣有C艙，有感情的不是嗎 04/08 23:42
→ coolfish1103: 商務艙早餐 (MCC000530) 04/08 23:43
→ coolfish1103: 只會列主食，所以那冷硬的饅頭跟水果應該是還在... 04/08 23:43
推 nagaokunaw: ATR大辛苦啦！身為吃到CI 燒焦機餐的我深感同情 04/09 00:38
※ ATR72:轉錄至看板 Thailand 04/09 00:40
推 jay70134: 天啊…好惨……拍拍 04/09 03:09
推 michaellai: 慘！ 04/09 05:44
→ dallasman: BKK這條線真的不討喜..好像也不止這條線..雞肋 04/09 06:19
推 AuroraSky: 炸醬雞肉麵 青江菜 滷蛋? 這和DL的Y艙很類似啊 04/09 07:19
推 tyuiop: 1月坐833去Bkk，一樣是cost down的服務。我搭的機型座位是 04/09 07:49
→ tyuiop: 比原po更舊且沒改艙的744，前面商務艙是完全沒貝殼座位的 04/09 07:49
→ tyuiop: 棗紅皮椅(後來慶幸沒加價升等是對的，回程也是一樣的悲劇 04/09 07:49
→ tyuiop: 的舊機+。服務跟餐食也是cost down，第一次吃到泰國空廚出 04/09 07:49
→ tyuiop: 品最難吃且沒泰食味道的食物就是在小花回程的班機上的。) 04/09 07:49
推 chocho55: 完全同意K網友的說法，專業就是不同 04/09 08:26
推 kolen: TG的商務艙頭等艙登機證可以直接當快速通關卡 04/09 08:51
推 chewie: 幫補血XD 光用看的就食慾盡失 04/09 09:39
推 atlantiszero: CI的餐怎麼這麼的無下限，還是C艙的..... 04/09 11:20
推 shenerica: 東航都好多了... 04/09 11:31
推 nickstarwind: 但只有中時和聯合，就不需要弄髒手了。(大笑) 04/09 12:39
推 skyync: 現在才看懂不要髒手的原因 XD 04/09 14:59
→ cnntravel: 要不要丟給楊子葆看看啊 中華航空公司空服用品部副總 04/09 15:14
→ cnntravel: 楊子葆 留法的 應該會有sense才對 ＸＤ 04/09 15:15
推 wawa456654: 汽油味無解啊... 結構問題 04/09 18:07
推 shawncarter: 爛到爆炸… 04/09 21:58
推 amwkscl: 今天搭CI167 經濟艙的牛肉麵好吃 而且B-18655又是新機 超 04/09 22:01
→ amwkscl: 爽!!! 04/09 22:01
推 mken9950: 花航集團到底怎麼了，唬航也就算了連CI也....還C艙耶@@ 04/09 23:25
→ TCFR: 推不需要弄髒手～ 04/10 00:33
→ ttnakafzcm: 這種根本不叫C............ 04/10 01:17
→ ttnakafzcm: 這篇真的是花航欠罵..... 04/10 01:17
→ ATR72: This time I tttThe thing try 04/11 00:28
