Re: [問題] 若航班誤點（國泰）

[tskoay2002 (噬菌體)]

Echo Kolen大，本人在香港也有類似經驗，建議如果在香港就知道會來不及下一段巴黎轉機，就直接跟地勤反應。

本人經驗如下：
TPE-HKG-KUL (CX)
KUL-PEN (AK)

還記得當時我提前到桃園，改了早一班的飛機，但是桃園當時在修跑道，所以出發就在跑道卡很久（應該有一小時之久），到hkg時就被告知換到下一班飛kul的班機。

然後我就說，我後段還有一班前往pen的班機，搭下一班我會接不上。帳單地勤在想要怎麼處理時，我立馬說：
「KA三點半有一班HKG-PEN，你可以幫我直接轉去KA嗎？」

就這樣我被帶去轉機櫃檯，把飛往KUL的登機證，直接改成飛往PEN了～

※ 引述《amilu ()》之銘言：
:   狀況和原PO類似，借文發問另一種狀況
:   我的行程是 台北--香港--巴黎--冰島
:   台北到巴黎是國泰開在同一張票上，但巴黎冰島是另外買(冰島航空)。
:   如果因為桃園delay，到巴黎時趕不上原本巴黎-冰島的飛機
:   請問 國泰會幫你協調冰島航空換成下一班飛機 以及 在巴黎delayed一天的住宿
:   還是到巴黎就不管你?
:    OS: 我知CDG-KEF是開另張票上，國泰不用負責
:        只是TPE-CDG有其他選擇
:        若國泰不會幫你協調冰島航空換下一班CDG-KEF，變成要當場再買一張CDG-KEF
:        那我寧願現在取消國泰票換其他公司。
:   國泰: 台北--香港 : 21:15-22:55 (最近底類將近一小時，也有delay 3mins)
:         香港--巴黎 : 00:05-06:55 (另一班就是09:50-16:40)
:   冰島: 巴黎--冰島 : 14:10-15:40 (冰島航空最末班，下一班從CDG-KEF是和法航
:                                   聯運要到英國轉機，不然就要等隔天)
:     謝謝大家的意見~

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推 amilu: 謝謝資訊
推 kolen: 一開始台北出發告知所有航班資訊的話 在HKG一出空橋
→ kolen: 地勤甚至會拿著新的登機證等你
推 kelmark: CX地勤真的很不錯 我之前帶團他們幫助我不少
→ Adollin: 要把資訊充分告知,他們可以幫你CHECK跟安排
推 luorc: 推!
→ tskoay2002: K大，廉航的話也可以？