作者evita40221 (你好嗎)
看板Aviation
標題[問題] 特惠票的處理方式
時間Wed May 20 23:58:59 2015
國內線因為促銷
有些票種會是限當天當班的
不得更他其他時間的航班,不得轉簽他航
魯弟我打去客服詢問若因天氣因素造成的取消該如何處理
客服回答:無法保證,依該站長官處理為準
魯弟在高雄搭機前詢問該站為 僅做退全額退票
搭到目的地後當下詢問為不確定,看當下處理為準
當下的保證一定會有延誤證明
晚上搭機回去時因為大雨造成我航班取消轉簽他航
魯弟有點好奇是保留各站長官處理的空間嗎
但沒有一個SOP下次會不會有的台灣鯛出現說為什麼XX站會給我轉其他間為怎麼這邊只有退錢阿
滿感謝某航因為天氣因素取消還幫我轉簽其他家(因為我是死要省的特惠票啦
因為不可抗力因素轉簽是必要還是不一定不一定阿
請板內高人指點
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