推 kolen: 但位子本來就沒有保證,只能下次選別家了 05/29 16:59
推 taxuan: 給EF真的很惡搞= = 05/29 17:00
→ cleo19901104: 請問你報到時間是飛機起飛前多久?如果是飛機起飛前 05/29 17:04
→ cleo19901104: 一小時還沒報到原本選位的位置就不會保留喔! 05/29 17:04
推 vincentwei: 錢在你自己手上,不要再搭這家就好了 05/29 17:18
→ Alaskatramp: 10:00PM起飛的飛機我在6:00PM前就去報了,算提早了吧! 05/29 17:52
→ Alaskatramp: SFO-HKG更是提早近20小時check-in,給54E/F連UA台北 05/29 17:57
→ Alaskatramp: 都覺得很奇怪(不但太差,也太後面.....) 05/29 17:59
→ Piin: 看起來真的被亂搞了.. 05/29 18:03
推 techih: Complain的信上一定要寫到discrimination這個字 他們才會 05/29 18:16
→ techih: 認真看待 05/29 18:16
推 moxv: 你預選位的紀錄呢?拿出來比對一下就知道啦。 05/29 18:47
推 myai3: 電腦紀錄一定調的出來 有沒有選或是什麼時候被動過都會有 05/29 18:54
→ myai3: 紀錄 支持爭取自己的權益 05/29 18:54
推 sunworship: 對員工最好對客人最不好的航空公司不是浪得虛名的 05/29 19:35
→ Alaskatramp: BR是官網訂的,所以看得到座位記錄;但UA是expedia訂的 05/29 19:47
→ Alaskatramp: 票再打電話請UA選位/特別餐,但我完全找不到座位記錄! 05/29 19:48
→ Alaskatramp: 但UA自己都說看到的選位記錄就如上述的說明,只是很扯 05/29 19:53
噓 ZxoF: well你一定要中English夾雜嗎? 05/29 20:04
→ coolfish1103: 下次避開 UA 吧! 05/29 20:14
推 TheGhan: 你會選擇聯合,真了不起,10多年前這家就被我列為拒絕往 05/29 20:27
→ TheGhan: 來戶了 05/29 20:27
推 coolmancf: zxof你有什麼problem? 05/29 21:20
→ tudaer: 中英夾雜和排版有點亂...真的有點累= = 05/29 21:52
推 jasinlove: 抱歉我不太懂走進金卡區,看到機器不操作,找人員幫忙 05/29 23:07
→ jasinlove: 這部分。排櫃台不都是人員服務嗎?用機器是自助辦理, 05/29 23:07
→ jasinlove: 這樣是嗎? 05/29 23:07
推 deepsky: 我覺得UA就連自己美國人都常被惡搞 放寬心吧 恨死UA~~~~~ 05/29 23:54
推 cityport: 搭機前1、2天上網確認座位是必做功課,自己懶也是原因 05/30 00:36
推 happyennovy: 寫信去抱怨吧! 我是UA 的福利一直調低然後之前被惡搞 05/30 00:40
→ happyennovy: 過一次, 也在想是不是要放棄UA了 05/30 00:41
→ cityport: 不認為一定是歧視,可能真的是訂票網站系統連結的問題吧 05/30 00:41
→ cityport: 上次坐AA航班取消,大部分老美當下都去後補晚班, 05/30 00:42
→ cityport: 我本來被改隔天,但我很需要當天回去,附近機場也都關場 05/30 00:43
→ cityport: 隔了幾小時去找大媽,她直接給我位子,連後補都不用 05/30 00:43
→ cityport: 登機時其他老美還很驚訝我怎麼沒排後補卻直接有位子 05/30 00:45
→ Alaskatramp: J大,老美costdown很大,報到櫃台其實就是一部部自助 05/30 06:18
→ Alaskatramp: 報到機器,同時會安排一組地勤人員協助辦理,現在美加 05/30 06:30
→ Alaskatramp: 很多機場都是這樣子,有機會自己走一次就會明白. 05/30 06:31
→ Alaskatramp: c大,我是認為地勤不爽我們麻煩他們直掛行李到台北所 05/30 06:34
→ Alaskatramp: 以把我原先的訂位拿掉再塞個最爛的位置給我,我想這跟 05/30 06:37
→ Alaskatramp: 前1、2天確認座位沒什麼關係吧,另外我這班起飛正常, 05/30 06:40
→ Alaskatramp: 中間也沒換過飛機,不懂您舉的例子跟我的預選座位不見 05/30 06:42
→ Alaskatramp: 有什麼關聯?UA給的答案其實客服自己也覺得很扯,但現 05/30 06:44
→ Alaskatramp: 在似乎沒有更好的說法了(她也尷尬)但這也是她的工作 05/30 06:48
→ Alaskatramp: 我也只能尊重!SFO-HKG提早報到近20小時,B747-400理論 05/30 06:52
→ Alaskatramp: 上還有很多更好的位置可以選擇,我希望這真的不是岐視 05/30 06:54
→ cityport: 一切都是你自己想像呀,起飛前2天你有再確認過航班嗎? 05/30 07:47
→ cityport: 我記得所有機票都會有寫起飛多少小時前要確認航班, 05/30 07:49
→ cityport: 整段看起來就是台北訂位組當初根本沒有選到位,你自己也 05/30 07:52
→ cityport: 從不確認,IAD的地勤只不過臉臭了點,就背了所有黑鍋 05/30 07:53
推 meisister: 別氣別氣.上次我還在某網站看到一個美國人在飛往歐洲 05/30 09:15
→ meisister: 的UA班機起飛前,在座位上拍了張照片,被空服員轟下飛機 05/30 09:16
→ meisister: 跟這個相比,沒做到預選座位算是小事了.但我比較好奇的 05/30 09:17
→ meisister: 是現在都是機器check-in了,你check-in的時候沒注意看嗎 05/30 09:17
→ meisister: 就算請地勤操作,她也是幫你按機器而已. 05/30 09:19
→ meisister: (我坐美國國內線經濟艙,預選座位和check-in時顯示的座 05/30 09:20
→ meisister: 位號碼有時候會不一樣,所以check-in時自己都要再確認) 05/30 09:21
推 gaisu: 年年無懸念蟬聯美國最爛航空公司絕不意外 05/30 10:04
推 karmakp: 原PO有提到自助報到機台沒辦法掛行到台北,所以只能請地勤 05/30 13:03
→ karmakp: 幫忙(應該是用另一套系統,而且在櫃台內,所以原PO會看不到 05/30 13:05
→ karmakp: 操作的情形才對。如果真是對高端客人惡搞,那UA的確很糟糕 05/30 13:09
推 blueview: 想到之前搭荷航 已經在官網加錢買第一排座位 結果自助ch 05/30 15:08
→ blueview: eck in的時候 機器竟然又亂排 還要人工手動自己選當初付 05/30 15:08
→ blueview: 錢買的那個座位 才印出正確的登機證 05/30 15:08
推 moxv: 預選位不見真的是很小的事,其他只是原PO腦補而已,因為你 05/30 20:22
→ moxv: 什麼證據都拿不出來啊。 05/30 20:22
→ moxv: 而且拿到登機證當下也不確認座位,有確認櫃檯還可以換位,上 05/30 20:32
→ moxv: 飛機後也可以自己換位,換不到可以拿預選座位證明請空姐換 05/30 20:32
→ moxv: 給你,有太多處理方式可以免去整趟長途飛行的怨氣。有沒有 05/30 20:32
→ moxv: 坐一起有沒有窗邊跟走道真的都是小事,地勤故意把你排在嬰 05/30 20:32
→ moxv: 兒旁邊才真的是有事 05/30 20:32
推 gti12543: 第一次去美國的時候,搭UA要集在A3時,旁邊 06/08 23:52
→ gti12543: 員工還再笑,a3大概是,中國的某個航空吧 06/08 23:52
→ gti12543: 如果在遇到一次,我一定要申訴他們 06/08 23:53