[新聞] 台4國籍航空 飛南韓可退票

[zkow (逍遙山水憶秋年)]

台4國籍航空 飛南韓可退票

旅客心驚

南韓爆疫情，讓赴韓旅遊民眾卻步，民航局昨邀集華航、長榮、華信、復興等4家國籍航
空協商，敲定昨天之前已開票的赴韓機票，在下周五前可辦理全額退票且免手續費，讓搭
這4家航班的團客，若要退團至少可拿回一半團費。但此做法並不適用飛台韓航線的9家外
籍航空，及廉價航空業者。

民航局空運組長韓振華昨說，機票約佔團費的一半，昨4家國籍航空同意上述措施，若疫
情再擴大，也不排除再延長退費期限；但該做法不溯及既往，已完成退團手續的民眾不適
用。

酷航拒退惹民怨

國籍航空現每周飛韓有137班，其中每周飛42班的華航說，訂位約少5％，每周飛20班的長
榮則說，受疫情影響訂位約少2成。

目前有13家航空公司飛台韓航線，雖國籍航空可免手續費全額退票，但其餘9家外籍航空
並不埋單，其中僅廉航德威願退費但仍要收手續費。
民眾李小姐向《蘋果》投訴，她們36人訂大豐旅行社韓國團，卻因搭廉航酷航無法退費，
18萬元訂金全被沒收。

大豐旅行社說，外交部尚未把韓國的旅遊警示提升到紅色，外籍航空依法得拒絕退費，旅
行社夾在中間很為難，將串聯同業向外籍航空施壓，若不退費將抵制不訂其機票。民航局
則指，會與外籍航空協調。記者李姿慧

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推 forcetrain: 會吵有糖吃
噓 vincentwei: 看完後只覺得政府對外籍航空沒轍(本來就未達退票標準)
→ vincentwei: 不依法行政形成雙重標準, 進而造成不公平的競爭
推 iloveabaw: 直接開紅燈不就解決了
推 iqeqicq: 共掛航班呢？
推 hask0120: 共掛的找開票公司，所以大韓依舊扣3000QQ
→ PCH800618: 看到最後一段真的很想罵人
推 asdfghjklasd: 這個政府就是怕東怕西,依法行政很難嗎,
→ asdfghjklasd: 沒達到標準就不要逼人家退.
→ asdfghjklasd: 要人家退,那就開紅燈啊.不敢扛責任的政付
推 chihchuan: 推樓上...
→ prussian: 因為台灣人不覺得疫情是自己該認賠的「風險」啊
→ prussian: 所以硬要找別人吃下去。民眾找政府搓，政府找航空公司搓
→ prussian: 以為民航局喜歡不依法行政? 還不都民眾喜歡讓法律轉彎
推 chihchuan: 其實這叫便民服務（誤
推 physbook: 怎麼會是找外籍航空抗議要也是像外交部抗議啊(雖然效果
→ physbook: 應該有限…
推 countryair: 民眾找民代搓，民代找政府搓，政府找公司搓
→ countryair: 台灣很多事情都是這樣搓出來的
推 Everforest: 我們有我們的潛規則黑吃黑玩法啦  外商沒種不要來台灣
推 vincentwei: 外商跟本不受影響呀
→ vincentwei: 被強迫退票的是本土企業
推 Everforest: 新聞有說民航局和旅行社都要去施壓啊
→ Everforest: 有種就照規定開紅燈  退費認賠 不要在那邊拗東拗西
推 countryair: 台灣民眾就愛這套，照規矩來反而被批到滿頭包
→ vincentwei: 該依法行政的人，不應該怪民眾
→ vincentwei: 民眾有表達的權利，但該依法行政的人應該為自己負責
推 countryair: 今天政府會習慣於這種不依法行政，用搓用喬的文化
→ countryair: 和民眾與民代的壓力完全沒有關係嗎？
→ tume7: 當地有戰事或密集恐怖攻擊或兩國關係緊張 才會開到紅燈
推 vincentwei: 原來執法者不依法行政，是因為人民和民代錯了
→ countryair: 怎麼不說很多民眾與民代其實是期待做出這種不依法行政
→ countryair: 的決定?
→ countryair: 今天政府依法行政跟民眾說照規矩來，結果被批得滿頭包
→ countryair: 不依法行政要求退費不收手續費，反而贏得民眾說好
推 countryair: 民眾與民代抱持的心態像是期待政府依法行政嗎？
推 countryair: 與其討論誰錯了，不如說長期以來社會與政府的運作都存
→ countryair: 在這種"搓" "喬"的文化
→ prussian: 國籍聽民航局的，頂多損失這段時間韓國航線營收
→ prussian: 不被搓，得罪了方丈以後生意還要作嗎
→ prussian: 蕃薯^H^H韓籍不鳥你，頂多以後少了台韓航線
→ prussian: 可以退票，表示承認韓國是危險疫區，全世界都跑來退
→ prussian: 同樣的,這生意還要繼續作嗎
→ prussian: 所以用搓的，得到台韓不同結果是很正常的
→ fatmay: 某些專業ID怎麼不出來說說話呢
推 p117115: 好奇，遇到現在情況，空服可以戴口罩服務嗎？
→ iqeqicq: 那麼CX/TZ這些提供TPE-ICN言遠航段的呢？
→ iqeqicq: 更正，延遠
推 myai3: 夢到民航局高層直接打電話給航空公司高層...只能說爛透了
→ LoveArwin: 有看有推，感謝分享～
→ feybear: 再全世界只有台灣對韓提高旅遊警示的狀況下，政府很難有
→ feybear: 立場一下子拉到紅燈。因為原本的做法就已經超前了
推 countryair: 其實應該教育民眾旅客也有責任要承擔購票後的風險
→ countryair: 不是每件事政府航空公司都無條件要幫你坦