Re: [分享] 華航 CI0910 HKG-TPE 糟糕的經驗

[hiball (魔鬼肥肉人)]

※ 引述《elwoodchen (小人物)》之銘言：
: 給原po的建議，以後改坐日籍航空吧！
: 我的經驗是，如果你客氣地要求，
: 日籍空姐絕對會幫你放行李。
: 上週末從大阪回東京，坐在窗邊的先生在快要起飛前，
拿行李一定要找我們這種180cm的肥肉棒子阿！

: 想要拿已經放在行李櫃的行李箱，大概是不想叫身邊兩個人起來，
: 所以就請空姐幫忙，空姐當然有幫忙。

雖然長榮的部分少許年輕空姐常常臉臭臭的， (可能被念 XD...)
但大多數手上有一條槓的還是知道進退，
很少遇到白目的，有資歷的大多講話時也是笑笑的，服務也很貼心。
不過長榮的姐姐經常在大叔跟年輕空服員長程線休息聊天時，
叫妹妹去掃廁所...(難道這是操作手冊的一部分 @_@)

至於華航...華航的年輕空服員倒是有點笨笨的可愛 囧...
再搭華航的24個航段有三次出廁所被快速直行的空服衝撞進懷裡的經驗。

: 另外，前文有人說高卡客要求旁邊不要坐人，
: 其實日籍航空一開始都是鎖死高卡客旁邊的位子，
: 除非坐到全滿，否則根本不用卡客自己要求。
P.S. 其實我還蠻好奇高級卡客的定義
     可能第一級才算高級卡客，
     不過華航長榮一樣分成四級，
     以第二等來說，華航翡翠卡跟長榮金卡，
     我的經驗是華航常常會幫翡翠卡鎖隔壁位置，
     長榮金卡倒是比較少
     (這次我飛LAX搭菁英艙旁邊的確是空位，有注意另外兩個有隔壁空位的是老外)

: 還有，坐了好多次長榮皇璽，空姐也從來不會主動幫乘客掛大衣外套啊。
: （大概我不是白人吧 @@）

大叔是黃種人。
所以只要搭皇璽，
像姊姊一般的一條槓姊姊都會幫我掛西裝外套，
然後常常睡到一半都有母親般兩條槓馬麻幫蓋被子，
上次真的半夢半醒以為在家裡客廳我老母在幫我蓋被子......

P.S. 建議大大一定要去體會過CX那種白人至"天"的服務，才會知道BR的好

: 所以原po不用太難過 ...
: 也許我的例子不是全面性的，
: 也無法跟長榮華航的營運生態直接比較，
: 但我遇到的經驗就是如此。
: 所以我花了很多錢給日本籍航空，
: 花錢買服務，給原po參考。
: (應該會被噓得很慘)

公司文化固然是一回事，
真的要看遇到的服務人員吧，
日本籍航空真的是沒話講，
BR倒也沒這麼不堪，
目前BR讓我生過氣的一次的大概是搭經濟艙時，
部分東南亞籍的空服員沒有好好善待同屬該國籍的"老人"
這點倒是希望BR可以好好想一下怎麼教育員工嘍

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 173.164.121.145
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1434630884.A.8B3.html
推 Homeshadow: 老是有人說CX偏愛白人，但我搭這麼多次都沒這樣覺得
= = 根據鄉間說法，
大大不是帥哥就是正妹...

推 lion1227: 也許一樓膚色比較白?(誤
※ 編輯: hiball (173.164.121.145), 06/18/2015 20:41:58
推 suzukihiro: 以前我被CX體驗過..但今年坐了三次感覺改善頗多
→ suzukihiro: 害我差點以為我不是坐CX 雖然餐還是很難吃 XDD
推 Homeshadow: 我覺得CX只要面帶微笑有禮貌，空服員都非常好
→ hiball: 大概就是看空服員個人嘍
→ cutemonmon: 衝進懷裡天然呆空姐的圖呢(誤
※ 編輯: hiball (173.164.121.145), 06/18/2015 20:59:50
推 Rivera01: 搭ANA常常也有年輕姐姐聊天阿~^^
推 jasinlove: 衝撞進懷裡 >///<
推 ck517: 國泰那個是空姐個人狀況啦...哎哎。長榮那個是婆媳關係嗎XD
→ pilibebek: 謝謝一樓H大的平反，本人執勤的時候從來都一視同仁沒
→ pilibebek: 有白人至上，最討厭大家說什麼搭國泰一定要說英文才不
→ pilibebek: 會被黑臉，港crew真的有態度不好的沒錯，但一竿子打翻
→ pilibebek: 全cx一萬多個crew不太公平
推 Homeshadow: 但坦白說啦，我都講英文XD 只是習慣
→ Homeshadow: 只有上次搭去東京ISM和SP都是台籍，她們都和我講中文
→ Homeshadow: 我才都用中文XD
→ entay: 我也沒有特別感覺cx的白人至上，硬要說的話，整個亞洲都白
→ entay: 人至上
推 BusterX: 我在LAX也遇到一開始用英文，但後來就跟我說英文的地勤!
→ BusterX: 不知道是我英文太差還是怎樣Orz .. 不過態度還不錯~
→ BusterX: 也推樓上整個亞洲都白人至上..一個白人朋友來台灣，一直
→ BusterX: 被空服和路人搭訕是怎樣 ...
推 toojooken: 這篇很寫實也很中肯 XD
推 zseal: 人帥真好  我只有被陸客大媽直衝懷裡的慘經驗...
→ hiball: = = 也是...整個亞洲都白人至上
→ hiball: 先不說女孩子，大叔們為了做生意也是瘋狂舔高加索人
推 tomatokevin: 機上派餐遇到台灣人我通常會蹲下來小聲推薦哪樣好吃
→ tomatokevin: ，站起來時就說改英文，因為很多港客(不好的)看我們
→ tomatokevin: 說中文會故意刁難。
推 Steven0422: 樓上辛苦了
推 suzukihiro: 辛苦啦 今年坐CX有感覺到服務用心
推 Airbus350XWB: CX真的白人至上
→ Airbus350XWB: https://www.youtube.com/watch?v=KK3gumYnOYY
推 mika0618: 蓋被子XDDD