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很多人或許跟我一樣 上網找了很久的資料 卻不知道地勤真的的意思 以及需具備的能力(或是特質) 首先我想先說明 你可以先進來看看 不要人云亦云 自己身歷其境,做過才知道 首先你要知道地勤並不是只有櫃台 以下以長榮舉例 ---------------------------------------------------------- 1.櫃檯組(CTR) ---幫旅客CHECKED IN(也就是劃位)。 2.出入境組(DNA) --- 在登機門,協助解答旅客問題。 協助需特別服務之旅客。 確認旅客在準確時間內登機。 3.行李組(LNF) ---當旅客行李遺失或損回時,一定會來! 4.貴賓室組(VIP) --- 服務長榮會員及商務艙之高端旅客,當然也會有特殊狀況! 5.裝載作業組(LOD) --- 如同字面,較長時間待在機坪。 只舉這五個是新人容易進去的五大類組,之後會輪調,但不一定,大公司有自己的規範! 基本上如果你想知道該具備什麼特質,我建議 1."真心"熱愛接觸人群。 2."抗壓性"。 3."微笑"很重要---這是真的..不要笑...。 4.你有你的"嚮往",工作有工作的"現實",建議"親自嘗試"後,再說你熱愛航空業與否。 5."工作內容"請勿擔心,會又很完整的培訓課程,督導、課長都是親切的學長姐。 最後祝福大家! 有夢最美,希望相隨! 第一次在本版發文,如有排版,內容不符服之處,請多指導! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.38.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1437757753.A.E8E.html
jihen: 推!謝謝分享! 07/25 01:21
egg79117: 哦哦~真的是找不太到的分享 07/25 01:38
Marcustsai: 你漏了cargo 07/25 01:48
home055142: 雖然漏了cargo但是Eva運務新人基本上是分到這幾組沒 07/25 02:03
home055142: 錯,有看有推,自己也是Eva畢業生 07/25 02:03
issaton: 櫃檯組跟出入境組怎麼區分?會有這個問題是常看到櫃檯報 07/25 03:55
issaton: 到人員,到了快要boarding的時候又出現在登機門了,比較 07/25 03:55
issaton: 常看到這樣情況是地勤是由某家航空代理的情況下 07/25 03:55
bbrian86: cargo也是運務新人常被分到的地方... 07/25 06:28
shane5: 第五點??? 07/25 08:16
Sayd20: 第五點只能呵呵 07/25 08:49
blackin: 謝謝大家補充! 07/25 08:51
lulumama: 謝謝分享! 07/25 12:28
yolo0616: 感謝分享~但想知道內勤的工作內容呀>< 07/25 13:48
afish00390: "貴賓室組"真的只有一句話就能帶過了嗎?(笑) 07/25 14:45
dontec: 第五點真貼切 07/25 14:53
stephanie9: 長榮今年還有機會招考嗎? 07/25 15:29
howel: 第五點說謊也要打個草稿啊 07/25 15:52
happydog123: 感謝分享 07/25 17:37
c202034: 推 感謝分享與建議 07/25 17:38
angu9: 裝載作業組主要的工作是在製作載重平衡表啦 07/25 18:28
blackin: 因為沒有每組都待過那麼有研究,謝謝各位補充,有誤差地 07/25 18:46
blackin: 方,真的很抱歉 07/25 18:46
blackin: 主要是想給真的不太了解的人,概略的方向,很謝謝大家的 07/25 18:47
blackin: 指導 07/25 18:47
pologame: 想要每天接觸飛機實體的人都去裝載作業組吧~~~~~~~~ 07/25 19:18
pologame: 感謝原po分享及angu9的補充~ 07/25 19:19
k561an: 看到第五點都快哭了 07/25 19:25
michellebtb: 第五點應該要看運氣XD 07/25 22:13
amwkscl: 第五點是三小? 常聽說學姐80學妹的... 07/26 00:03
aeromike: 在第一線做久了個性基本上都會變很急,有些人是滿變態 07/26 00:33
aeromike: 的。主動積極是生存上策。 07/26 00:33
gracetang27: 推! 07/26 02:03
cienen: 推推 07/26 03:02
eric0616: 第五點...我只能說kerker 07/26 03:18
dirrtybon: 第五點真的僅供參考,要磨練堅強心智可去 07/26 18:18
GGYYIHATE: 景嵐4ni? 07/26 20:11
CK841044: 基本上學長姐也沒義務要對你親切,他們也是這樣過來的 07/26 22:07
amwkscl: 不用親切,但作人基本的禮貌要有吧,我有聽過很誇張的霸 07/27 00:29
amwkscl: 凌事件 07/27 00:29
sana37: 櫃檯跟登機門都有 應該是代理航系統只有少數人有特別學~ 07/27 03:18
sunworship: 樓上你不是長榮人 07/27 04:51
howel: 因為學長姐被更老的80所以他們就可以80比他們菜的?各種積非 07/27 16:42
howel: 成是 07/27 16:43
BusterX: 我認為可能有時候是菜的太有個性(白目),然後被老鳥指正 07/27 17:04
BusterX: 心理不平衡,所以覺得是80吧? 有沒有老鳥要出來辯解一下? 07/27 17:06
toxic81: 請問輪調是公司釋放名額嗎 還是跟督導們說呢 04/03 20:03
blue1232: 請問如果只想去裝載作業組 不希望去接觸人的話 適合 08/23 09:08
blue1232: 應徵嗎? 因為上面說有可能要論調 08/23 09:08