[分享] 27 JUL 2015 CA186 TPE-PEK 國航初體驗

[goat403 (克札維爾)]

以下是無音樂附圖網誌版本，歡迎參考：

http://tinyurl.com/q683xbr

---------------------------以下為正文-----------------------------



距離上一次搭乘中國籍航空公司(CZ)已經4年多了，相較於以前對於中國籍航司的陌生和
不熟悉，近幾年由於周遭友人紛紛選擇PEK或是PVG轉往歐美，關於中國籍航司的評論，不
論好壞的評論也聽多了，卻始終沒有機會再次體驗。眼看自己手上之前趁著歐洲行勉強得
到的愛琴海航空(A3)里程快要隨水漂了，為了別浪費就著手開始規劃使用里程的方法。看
看亞洲區周遭城市，似乎唯有中國的大城市沒有去過。想想上海尚可以用廉價航空補足，
北京似乎是更理想的點。換票過程可以看這裡。
( 因為這次出國傻傻忘了把記憶卡放在我的相機裡，以下照片都是用國產H牌手機拍攝，
照片傷眼抱歉)




以下是這次的航班訊息
Air China 中國航空
CA 186
From:  Taipei / Taoyuan (TPE/RCTP)
To: Beijing/Capital (PEK/ZBAA)
Aircraft Reg No.:  B-6513
Aircraft type: Airbus 330-300
Cabin: Economy X Class
Seat: 40A
ETD: 13:00 ATD: 13:10
ETA: 16:45 ATA: 15:56

一趟旅行從離家開始，因為沒有訂到信用卡提供的優惠叫車服務，索性到住家附近的轉運
站搭乘巴士前往機場。或許這就是搭乘午班機的好處吧！少了點匆忙急迫和苦苦等待，多
了點愜意自在和從容悠閒。或許是因為距離比較遠，家裡附近出發的機場巴士硬生生比台
北西站出發貴了55元(一定有什麼誤會)，來回幾乎快可以再買一張單程車票了。

早晨時分的轉運站少了清晨進城工作的上班族，也就相對寬闊安靜許多，偶而可以見即將
出行的遊人們。



晃著晃著就到了機場令人熟悉的桃機不論日夜總是人滿為患，今天當然也不例外。台北－
北京航線一項載客率不錯，即使辦理線上登機時選位也不見得可以選到好位。況且，國航
還會把經濟艙的前幾排位置都鎖起來不能先預約，實在不懂為甚麼後來都是團客坐在那區
。Anyway，國航的報到櫃台設置的點(7號櫃台)還不錯，如果是搭客運或是從停車場出發
，搭乘電扶梯到三樓出境層後即可以看到。



由於該櫃台同時辦理其他國航櫃台的航班報到，再加上團體眾多，一整排櫃台島幾乎都是
滿的，配上喧囂卻熱情的各省方言。拿出混來的小卡索性到藍地毯櫃檯區辦理報到，專業
的華航代理地勤動作迅速，一下子就找到訂位紀錄，也幫忙我和旅伴挑選了更前端的雙人
雅座。最後還貼心提醒休息室的位置，整體過程很平順迅速。不禁想起在臉書上「靠北乘
客」社團貼文中的辛酸和無奈，地勤人員真的辛苦了!



這次的登機證。



雖然這時並非桃園機場的尖峰時間，但眼看一台台遊覽車又帶來了一批批即將出/回國的
旅客，不禁擔心起稍後安檢和通關的時間是否充裕。和來送行的親友們討論後決定先行入
關，順便填一下沒有吃早餐的胃。通關的流程尚稱流暢，除了部分旅客卡在安檢口「檢討
」替代役男為何沒有先行告知相關電子產品要另外拿出，可能是平常比較少帶平板電腦出
國吧！眼看時間比預期的還早一些，就晃去新加坡航空的休息室逛逛，也就是圖個寧靜和
清閑。(長榮休息室的人好多啊！)



早上的新加坡航空休息室人很少，畢竟這時一個主要客群(UA0872 TPE-SFO)的旅客已先行
出發，時間對於下午搭乘SQ877航班的旅客來說也還很早。新航休息室面積不大，或許是
桃園機場內部最小的一間之一(我沒有去過摩爾的休息室不太確定)，但內部服務的豐富度
一點也不遜於長榮的the infinity和the star。中午時分提供了六道菜色，包括三道葷食
和三道素食，另搭配相關自助吧。菜色東西料理都有，也有星洲風味肉骨茶，豐富美味。


這碗肉骨茶真的滿好喝的，我還連續喝兩碗。湯裡的肉骨很嫩不卡牙縫。唯一不喜歡的點
是胡椒味太重，不過這應該是個人口味的問題。



吃飽喝足之餘，請服務人員協助香檳開瓶。結果大姐很意外的說：「其實我們這邊東西你
自己想要什麼都可以自己開喔！」看來我這個沒知識又不常出國的鄉巴佬又貽笑大方了！
自己平常也沒有在喝汽泡酒的習慣(那種平價便利商店調酒不算)，也分不太出來好酒和劣
酒的差別，只知道喝下去很舒爽，為旅程的第一天帶來好心情。



小歇一會兒後發現時間也不早了，便起身前往登機口。登機口安排的也很好，在D4號門，
基本上就是中央大廊的右轉第一個登機門，對面還有華航的貴賓室。雖然離預定登機時間
只剩下兩分鐘，不過旅客似乎依舊不多，可能是在把握做後採買的時刻吧。桃園機場的每
一個登機口都有主題，D4號登機門的主題是OTOP(One Town One Product)。由行政院經濟
部所指導的OTOP(或稱「一鄉一特產」)旨在鼓勵並輔導各鄉鎮開發該地獨有的特色產品，
推廣在地文化也帶動經濟發展。


(Photo Credit: OTOP TAIWAN )

一下樓就看到今天的鐵鳥在等候我們。其實當下看到這樣的玻璃覺得滿驚訝的，印象中桃
機的玻璃不是都會貼醜醜的綠色玻璃紙。今天能看到清楚的飛機，真令人開心。B-6513飛
機屬空中巴士A330-343X型飛機，於2010年6月22日交機，機齡至今已經五年。引擎則是採
用Rolls Royce Trent 772B-60型。看看飛行紀錄發現該機經常執飛台北－北京航線，或
許是因為該機是國航少數沒有五星旗塗裝的A330客機吧。或許是班機已經備妥的關係，整
個登機時間沒有任何延誤，地勤也很專業地依相關登機順序辦理旅客登機，意外的沒有太
多紊亂。



今天A330-300航機的座位配置總共設有311席，其中公務艙36席、超級經濟艙20席、經濟
艙255席。本次登機了開兩個口分艙等登機，因此無緣看到公務艙配置(不過近期某Ptt板
友應該會發公務艙心得，屆時大家可以多看一下他的)。超級經濟艙在前後間距較大，但
左右寬度和經濟艙相同。唯一比較不同的是配備影音設備，經濟艙乘客是沒有個人IFE使
用的。
空客330
(Photo Credit: Air China)

這是超級經濟艙，其實價格和暑假旺季的經濟艙價格差距有限(差個3、4000元)，但整趟
飛航期間發現該區位子都是空的，或許是因為大家不想要多花錢吧！(畢竟也才3個小時的
航程，好像前後以巨大一點點沒有差太多)


走著走著就來到今天的位置：40A。因為優先登機的緣故，坐下時機內的旅客還不多，但
因為之前聽地勤說本次班機經濟艙部分幾乎全滿，因此我索性坐在位子上。享受(?)陸續
上機乘客的注目禮，雖然到後來人有點多到快受不了了(笑)。畢竟國航的A333經濟艙沒有
配置個人IFE，連好看(?)的宣傳短片都沒有得看。


等到人都差不多上飛機了，回頭一看，果然近幾滿斑，真心不騙。今天的FA真的辛苦了!
不曉得是逛累了還是怎樣，後推前的時刻意外的安靜，許多人似乎已經開始閉目養神了！


空服員做最後安全確認，經濟艙共同小螢幕播放航線動畫。同一時刻，機場開始廣播歡迎
大家搭乘本日航班，並預祝所有乘客有美好的旅程。後段用英文在播報一次，雖稱不上流
利，但是聽得懂！仔細看超級經濟艙還是一個人都沒有啊!(其實我很好奇超級經濟艙除了
位子好，餐點有比較高級嗎?)



往窗外一看，真的不是我手機不好(不過國產H牌真的也不怎樣)，是
國航飛機的窗戶實在太髒了!
國航飛機的窗戶實在太髒了!
國航飛機的窗戶實在太髒了!
因為很重要所以講三次。結果後來由機窗往外拍的照片都可以看到一層灰。
其實仔細想想也不能怪國航，以PEK的空氣品質，國航就算一周洗一次飛機我想也無法維
持乾淨多久，所幸久久洗一次似乎比較划算。遠處可以看見小花航空的B747。



由於中國民航的相關規定(?)，在機門關閉後全程不准使用行動電話或具有通訊設備的電
子用品，即便已經飛航模式也一樣。因此之後的照片將改用畫素也不怎麼高(哭)的iPad拍
攝，客官們的眼睛sorry囉！
起飛沒多久就衝出了雲層。本次航班幾乎沒有delay到，甚至在出發時間之前就已經開始
後推，雖然因桃機單跑道運作關係等了一下子，但整體時間抓得很好。一掃之前許多人稱
中國籍航空容易延誤的傳言(不過國航似乎本來延誤狀況就不嚴重)。



來看看國航座位的前方藏了些什麼？除了常見的安全說明外，還有這兩本。中國之翼是國
航的機內雜誌，中國民航則是一般航空雜誌(有點像Airways)。其實我有時不太懂中國交
通工具上擺放雜誌的原則，因為我發現不是每一個位子都有這兩種雜誌，有些只有一本，
有些什麼都沒有，有些是有其他雜誌。後來去做高鐵也發現每個座位的雜誌不盡相同，是
想給常搭的乘客每次都有不同的驚喜嗎?




望向窗外的美麗藍天，到北京之後就要說再見了!!現在要好好珍惜啊!
窗戶真的滿髒的。



沒多久就到了送餐時間。因為不喜歡某種動物的肉品，為了保險起見我選擇了海鮮餐。
-----------------------------------------------------以下餐點介紹
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海鮮餐SFML
開胃菜：鮮蝦紅醬通心粉
主菜：醬燒魚肉飯配綠花椰菜
水果：蘋果、西瓜、火龍果
甜點：原味優格
另外搭配麵包


普通餐
開胃菜：田園鮮蔬（配千島醬）
主菜：紅麴薑絲麻油雞飯（或咖哩豬麵）
水果：鳳梨、西瓜、火龍果
甜點：原味優格
另外搭配麵包


之前在板上看到很多前輩分享中國航空公司的飛機餐，普遍來說風評似乎不好。不過這次
的飛機餐卻讓我非常滿意。以一個2:55航程的機上食膳來說，並不比其他亞洲主流航空公
司遜色。空服員走了3次的酒水，也是滿辛勤的。空服員配置在經濟艙總共有8位，前艙左
右各2位，後艙左右也是各2位。

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吃飽喝足後當然就要起來走一走，這班機人真的很多，原則上洗手間是要排隊的，而且通
常要等不只一位。趁著個空檔把flight logbook拿到機尾galley和空服員交心。結果大家
一看到整個很訝異，那種表情我不太會形容，比較像是「竟然有人要我的簽名」的樣子。
一位北方空服員就說：「你覺得我們服務怎麼樣啊？要不要幫我們寫一下意見單？」其實
最近幾次搭機已經養成都幫空服員寫意見表的習慣了，只是國航和長榮一樣，都是空白信
紙，自由發揮。想想人家這麼辛苦幫我送來送去，我也就很有心的寫了滿滿一張給她/他
們！節過後來空服員還拿小禮物來道謝，有點不好意思。

廁所的備品都很基本，基本上沒有太多特色。老實說，坐了這麼多A330，其實經濟艙都差
不多!





這是後艙的狀況，原則上座無虛席。看不到頭的不是做比較低，就是去上廁所了！找了好
久才找到一個空席。


前艙的客滿程度自然不在話下



隨著飛機即將降落，機上共用小螢幕顯示出了轉機資訊。大多是轉國內線，也右轉蒙古烏
蘭巴托或是美國洛杉磯的乘客。



看到了轉機資訊，便很好奇中國國際航空的航線往，打開一看：果然國家夠大，市場夠強
就是不一樣。先不論由北京和成都兩個hub的國內/地區/兩岸航線，國航歐洲線幾乎涵蓋
所有東南西北歐。原則上可以想到的旅遊景點都在國航的航網之內。目前圖中在非洲這塊
還有缺，不過很快的，國航也即將開航約翰尼斯堡和亞迪斯亞巴巴，補足六大洲最後一塊
拼圖，正式晉身每一塊有人居住大陸都有飛的航空公司。





降落在北京機場對我來說是一個很特別的體驗。很少有機場向PEK一樣一直到了快著陸卻
都還看不到外面的景物，霧霾程度可見一斑，心中真很佩服機長，雖然他應該也已經習慣
了！一下機到空橋上，就看到難得一見的埃及航空。埃及航空在亞洲延遠段只有BKK-KUL
，所以除非願意去CAI轉機，不然要坐到的機會不多。



清楚的機場標示



本來剛到機場想說來打個卡，結果即使連上Wifi卻一直無法顯示Facebook。京旅伴的提醒
才猛然想起自己已經在中國境內了，這裡只有baidu和weibo喔!!說真的PEK T3滿乾淨的，
即使是廁所也一直有人在清理，可能是因為是國家門面的關係吧？這幾天走訪北京也發現
只要外國人越多的地方，就會是越乾淨的場所！



降落在此機位的旅客，都需要搭乘捷運列車*前往其他候機樓，才能辦理行李提取等手續
。列車每3分鐘一班，和大多數的機場一樣，因此搭不上不用慌張。一旁搭配有中、英、
日、韓、俄五語廣播，說明捷運列車*系統的運作模式。

*根據北京首都國際機場公司的T3指南，他真的把這種接駁列車稱為「捷運列車」，不是
我自己亂掰的XD



終於到了提取行李的地方。或許是因為通關實在過於快速(7/1起台胞赴中免簽注，並開始
核發新式卡式台胞證)，到達行李轉盤時行李還沒出來。不過沒過多久，就看到一件件行
李在轉盤上繞啊繞。因為之前有請地勤貼橘色紙條因此較快拿到行李，也就順利出海關了
~



北京首都機場有機場地鐵可以直達市區，原則上指標非常清楚。

至於如果你跟我一樣幸運的話，或許會碰上"據說"非常少見的地鐵故障。這時就請到一樓
去搭公交。至於在公交上又會等多久才發車，或是路途上塞車的狀況，自己體驗過想必會
有更多的感觸！




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總結：本次飛行體驗基本上良好，我覺得在空服員這端都服務的很到位，說實話和長榮或
是韓亞沒有太多差別，更多了一種家人之間關心的感覺。(反而不像東亞洲傳統的日式服
務業)食物也還滿大方的，不會因為時間短就便宜行事，或許這條線也是小小旗艦線吧？
唯一要嫌的，就是1. 沒有ife; 2. 我在毛毯裡發現一條很長的頭髮，因為也沒有包裝，
我直接懷疑是上一次客人的毛毯直接放在那裏沒收。對於比較有潔癖的客人，這其實很難
接受。





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推 kenny53: 有看有推~
推 dallasnash: 國航說起來已經好很多了
推 fgdf: 有看有推
推 techih: 但國航的Lounge真是差到不行
真的!!我下一篇會寫!我不敢相信這是國航的「頭等艙」貴賓室
連我這個鄉巴佬看到貴賓室食物都很傻眼，明明是CA的Hub啊!!
噓 eddy4218: 呵呵 言多必失
我說錯了什麼~嗚嗚
推 aerlingus113: 新航貴賓室肉骨茶好喝，有看有推
推 eddy4218: 看完補推……
推 aalps: 「竟然有人要我的簽名」的樣子。......是大陸人不習慣?
感覺flight logbook好像是日本人開始的?
推 sd785: 看起來我這窮苦人可以考慮和國航做朋友XD
其實國航暑假票有點貴。同行旅伴買到17k機票(還只是那種50%累積的艙等)
※ 編輯: goat403 (1.160.234.4), 08/07/2015 23:40:09
推 Tamama56: 有看有推
推 georgewu: 有看有推
推 saureus: 是認識的學長耶^^
推 eugenelu: 有看有推，不過，不少錯別字。