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請問一般而言,遇到下述哪種情況時,航空公司會安排乘客住宿? 還是說其實一般都不會提供住宿,旅客只能自己想辦法或者睡機場? 情況: A.表定晚上9點起飛的班機,航空公司提早(例如前一天或者半天前)就宣布不飛。 B.表定晚上10點起飛的班機,航空公司讓旅客在登機門一直等, 等到機場宵禁時間到了都無法起飛。 C.飛機起飛了,但因無法降落目的地而原機返回出發地, (ex 8/7晚上的CX408,從香港出發後到台灣又飛回香港) 降落時當地時間已經深夜。 D.飛機起飛了,但因無法降落目的地而轉降其他機場。 (ex桃園無法降落而轉降香港/沖繩/高雄etc) 如果上述發生的原因是不可抗力ex天災,是否一律不會安排旅客住宿? 另外想請問,像這次綠地球的情況發生時, 因為他8/8早上是先宣布準時之後才說delay, 是否表示如果沒有按照原訂的時間內check in,就算no show ? ( 即使之後這班飛機delay了12小時根本沒有飛... ) 其他航空公司是否也都是這樣處理呢? 如果把問題再簡化一點,就是: delay的飛機是怎麼算check in的截止時間的? 如果沒有在該時間內check in,機位會被取消嗎? BTW這次綠地球的處理方式實在太可怕了, 得想想以後萬一遇到同樣情況到底要不要冒著風雨去機場... @ @ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 14.136.6.143 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1439209281.A.78C.html
CK841044: 基本上可以歸咎到天候因素的都可以不用賠,但台灣的航 08/10 20:53
CK841044: 空公司常常還是提供。 08/10 20:53
CK841044: 這次就是他們誤判,等到覺得不妙不能飛的時候又來不及 08/10 20:55
CK841044: 更新網站,所以就這樣了 08/10 20:55
Midiya: 那如果不是天氣因素 A~D的情況航空公司都會安排住宿嗎? 08/10 21:29
saureus: 在美國搭飛機 從沒賠過的 08/10 22:02
lajji: 不是天氣因素的話 似乎都會盡量轉簽? 08/10 22:06
cityport: 美國有,午班取消,晚班不確定能不能飛,直接給午班住宿 08/10 22:08
cityport: 但也有人碰過睡機場的,看人品 08/10 22:09
SungGo: 今天cx408沒趕上直接住飯店 08/11 00:49