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我有在expedia.tw訂1月份去大阪的來回機票,但臨時決定要延後一天回來;打到expedia客服響了十幾分鐘都沒人接, 想請問板上有人有相關經驗嗎… 改期是否還會加收其他費用? 或者我是否可以直接和航空公司聯絡? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.22.228 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1441779834.A.097.html
Kazamatsuri: 多聯絡幾次 真的沒有接或回覆的話再找航空公司吧~ 09/09 14:24
Kazamatsuri: 基本上哪裡開票的就哪裡處理.... 09/09 14:25
gottsuan: expedia客服超爛 很難聯絡上 09/09 14:41
gottsuan: 這類找票網站買也算是旅行社 航空公司有可能不能直接改 09/09 14:42
gitans: 沒有人接就繼續打到有人接為止 09/09 14:45
hollowable: 我打過,等超過四十分鐘,而且一定會加價(即使你當 09/09 15:05
hollowable: 初有買保險) 09/09 15:05
eddy4218: Expedia服務人員好像都是外籍的人員 09/09 15:19
eddy4218: 上次光唸6個代號唸了5分鐘…… 09/09 15:19
eddy4218: 航空公司應該是無權更動的 09/09 15:20
eddy4218: 加價與否要看艙等剩餘狀況 09/09 15:21
cpstrvl: expedia 超 級 爛 09/09 18:05
hsuyu: 超爛的...我同事打客服打好久好久 客服又一直把她轉給別人 09/09 21:11
mrkey: 看哪裡的expedia吧, US的expedia速度很快 09/09 21:15
bewritten: expedia客服超爛 09/11 20:53