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長榮航獲「品牌服務業科技創新力」15大品牌 2015年09月22日 16:57 呂淑美/台北報導 長榮航空榮獲2015年資策會「品牌服務業科技創新力」15大品牌,此評選由資策會依據品 牌針對消費者對資訊科技的依賴度,以及逐漸改變的使用行為進行服務創新所做的調查。 長榮航空以EVA Mobile手機App及Facebook深獲消費者的喜愛,於百大品牌服務業中脫穎 而出。 長榮航空自2000年開始,已提供WAP手機上網服務,有鑑於行動裝置的普及,及配合最新 的行動商務發展趨勢,於2011年6月開發EVA Mobile手機App,以便利使用者為程式的設計 主軸。 讓旅客能在最短的時間內取得航班的各項資訊。使用介面提供四個語言版本:繁體中文、 簡體中文、英文、日文,以滿足多數使用者需求。 長榮航空EVA Mobile功能包含班機時刻表、班機實際到離、購票、報到、行程管理及會員 服務等六大功能,讓旅客可以透過功能選單,輕鬆管理每一趟旅程,從手機購票到航班的 選餐、選位,彈指間即可完成行程的規劃,班機實際到離功能。 報到功能則提供電子登機證讓旅客可以免除機場劃位手續,直接通關登機。 除了EVA Mobile 的建置外,長榮航空對於官方Facebook的經營也不遺餘力,除每日更新 網站資訊,提供最新航班資料及公司訊息。(工商即時) http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150922004473-260410 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.94.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1442968403.A.181.html
cityport: Facebook得奬是因為刪留言嗎? 09/23 08:55
suzukihiro: APP還行..印象中還可選位 臉書刪留言不可取 09/23 09:10
deng9299: app明明很難用 09/23 09:21
kpkp5566: 求fb刪留言的掛 最近沒跟到 09/23 09:27
kpkp5566: 剛剛搜本版也沒找到相關新聞 09/23 09:27
suzukihiro: 就颱風天那次阿/.. APP要說的話 那剩下那兩家不就.. 09/23 09:28
kpkp5566: 颱風刪什麼留言?求內幕 09/23 09:30
yushi50120: 不會想搭長榮 09/23 10:05
kane1017: 颱風天綠地球就不能臉書打卡了!囧rz 09/23 10:24
icm1201: 幸福企業 09/23 10:49
nurse5566: 長榮颱風那次臉書被網友留言質疑,管理者瘋狂刪留言 09/23 10:49
ndr: 反正歪果仁看得見的擋住就好;PTT上的東西歪果人看不懂看不到 09/23 12:22
sinohara: 外國人認為服務能超過UA AA 甚至美國LCC就是好航空 09/23 12:27
sinohara: 只要不要惹到跨太平洋線上那些就好 台日線放著玩也ok 09/23 12:28
cpstrvl: 對於官方FB的經營也不遺餘力XD 09/23 12:50
ndr: 傳聲筒怎能不重視? 09/23 12:56
ndr: 忽然想起塔斯社..... 09/23 12:56
chihsen3: 關於本篇新聞 我表示:蛤!? 09/23 16:28
CK841044: 資訊人員總算也有獎了。省得一天到晚都是空姐正不正、餐 09/23 16:47
CK841044: 點好不好吃、座位好不好坐的評比 09/23 16:47
yannjiunlin: 不是表示不排除離開台灣??? 09/23 21:58
kenny53: 有不排除離開台灣這種說法?! 09/23 22:35
promotion201: 台灣剩下復興和遠東就好了 china airline屬於中國的 09/24 01:22
ndr: 小魯在鎂國工作,公司的新進人員訓練也有在教CI是台灣不是終國 09/24 09:36
cityport: CI是China Airline"s" 不是China airline 09/24 09:39
hanwu85: 這樣也可以戰政治 真無聊 09/24 11:05
chocopie: 這樣也可以戰"戰政治",真無聊。 09/24 11:09
evita40221: CI應該一直被歪果仁當中國籍的吧? 09/24 16:05
cityport: United有被當UAE籍嗎! 別以為全世界都跟呆丸狼一樣 09/24 16:29
muldersu: 才不會想搭CI 09/24 19:53
amwkscl: 我不相信歐美人士知道China airlines是台灣的不是中國的 09/24 20:13