行李超件費佛心價？

[Epsilon (我是EPS)]

現在正在KOA，準備搭夏威夷航空到HNL轉CI回台北。

因為在夏威夷住了一年，托運行李爆多，有六件。
出發前就上HA跟CI網站查超件費怎麼算。
因為是國際線，HA頭兩件免費，
多出來的HA網站有寫島間航線頭一件多少，第二件多少，等等。
然後因為是CI金卡會員，有三件免費，於是要付額外三件的錢，
等等。

依以上航空公司的規定，算了一算，預期大約要付500鎂。
到了KOA的HA櫃台，對方先是跟我說只有兩件免費，
因為我是CI金卡客的額外一件他們不認帳，我要照付。
所以心想慘了。

但最後櫃台算出來，竟然只要300鎂出頭，
平均下來每件的費用是80鎂出頭，不只比CI收的低(只算國際線)，
也比HA官網上寫的所有國際線每件費用還低。

這是怎麼回事？
我不太算是他們的常客，然後買票時也只提供我的CI會員號碼。
怎麼會有這種佛心價？
有人知道嗎？


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推 kane1017: 1.外國人數學不好算錯 2.他到下班時間 3.電腦壞了
→ Epsilon: 電腦算的，所以不知道怎麼回事。
→ Epsilon: 然後是早上七點多，應該是都剛到班而已，精神正好。
推 a126963138: 有可能他key 錯。上次搭UA回台灣4件托運只收28USD!
推 a126963138: 他還堅持他沒錯@@
推 JLurker: 搞不好是系統軟體就算錯了...那就真的UA大放送了
→ Epsilon: 然後轉機到華航櫃台時，被再多收一小筆，全部花費就等於
→ Epsilon: 華航官網上寫的國際線收費，但不收島際線，這樣還算合理
→ Epsilon: 但還是無法解釋為何一開始HA收我那麼少。
推 vf19c2w: 我一直覺得很奇怪，如果明明知道自己會超重了。不能提前
→ vf19c2w: 跟航空公司講，直接買重量嘛？
推 Ruthcat: 超重和超件不一樣