[新聞] 行李超重5公斤被收4千多元 華航天價超收

[fcfd (哇!)]

行李超重5公斤被收4千多元　華航天價超收費判賠  2015年11月16日 14:25

東森新聞記者林育泉、陳泰佑／台北報導    http://goo.gl/buXo7W    ETtoday

台北市一名尹先生花了1萬元買來回機票到日本玩，回程時行李超重5公斤，被中華航空公司
收取4000多元的超重費，他覺得相當不合理，於是告上法院，法官認定當天單程最高票價是
3萬4000元，華航卻是以6萬元計價，判決華航須賠償超收的超重費1900元給尹先生；對此華
航表示尊重判決不會上訴。

尹先生開心到日本遊玩，沒想到回程時，竟被航空公司坑了一筆。尹先生說，「在回程超重
5公斤，就收了我大概台幣4千多元，非常離譜！然後到了機場，才知道他的收費是這樣子的
天價，然後已經沒有其他應變的方式了。」

尹先生火氣好大，今年4月他花了1萬元買日本來回機票，回程時行李超重5公斤，當時航空
公司以每公斤最高單程票價6萬元乘上1.5%，向尹先生收取4455元超重費，快比他單程票價
還貴，尹先生趕著上飛機，就照價繳錢，事後覺得相當不合理，於是告上法院。

法官認定華航在日本官網所公告的單程票價，折合台幣為3萬4000元左右，計算下來超重費
是2550元，相差將近2000元左右，判定華航需全數賠償。尹先生說，「就是在消保官面前，
他就直接說『啊不過就是要錢嘛，我給他就是了』，那就調解失敗，我要告他，他就說『要
告就去告，反正到時候又不是我出庭』，就是一個非常傲慢的態度。」

尹先生認為，航空公司事後處理態度不佳；對此，華航表示尊重判決不會再上訴，並且在8
月1日重新明定行李超重費，每公斤美金15元，相近於其他航空公司。尹先生說，「不清不
楚的甚麼，最高票價的1.5%，那這個最高票價是多少，就隨便他講，他說30萬就30萬，他說
50萬就50萬，然後你人到機場，已經沒的選擇，就是等著被他宰。」他相當無奈，只能提醒
民眾，出國買機票，上網比價看仔細，才不會又成了大肥羊。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.144.209
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1447673168.A.8AD.html
※ 編輯: fcfd (114.39.144.209), 11/16/2015 19:27:11
噓 chihchuan: 這什麼判決阿==台灣出發當然用台灣計價啊
→ chihchuan: 用日本官網計價真的很有事
→ chihchuan: 不過細節還是要看判決書，抱歉噓原po
推 QuentinHu: 這有古怪 之前去新加坡票價開更高 超重7KG
→ QuentinHu: 結果也才收台幣700多....
→ QuentinHu: 同樣也是華航~
推 Blayne: 我發現很多企業派去調解委員會的人是不是都這種流氓態度?
→ Blayne: 之前新聞有報導說某大樹保險公司也是一樣
推 yoshilin: 1.5%的確很不透明，改改也是應該
推 Clooney5566: 就最高票價定義不夠明確 法官用對消費者有利的方向判
→ Clooney5566: 決 臺灣出發用臺灣計價在這個條款裡應該沒有明文規定
→ Clooney5566:  兩千多元而已 訴訟成本不知道高多少 能幫助契約更完
→ Clooney5566: 善是好事
推 hitoma: 4000就算天價喔，台灣鯛真不是蓋的
→ chanlee06: 剛看新聞！原告那個嘴臉......
→ awayaway: 看判決書比較準~另外調解會這種通常都是各說各話也沒詳
→ awayaway: 細錄音記錄的,報導中的描述對話持保留..
推 AlainDion: 明訂是好事 也希望嚴格執行囉
推 polyandry: LH收我半公斤70歐元。只要超重都是70歐元起跳。如果在
→ polyandry: 灣，我不知道會怎麼樣....
推 Japanesque: CX悉尼到台北一公斤超重費收我30AUD
推 waynechemi: 還好我搭日航 23KG*2 要超重也很難 (亂入)
→ coolfish1103: 改判很正常，旅客怎麼會知道你怎麼訂最高票價？
→ coolfish1103: 現在明訂就不會有爭議，以後就按照表格直接算費用。
→ Attache: 阿我之前超重7or8公斤,被收200歐是不是也該去告一告
推 Whelsper: 最高票價不就IATA死豬價（？
推 TllDA: 有些人奴不用嗆別人鯛
推 TllDA: 順便提醒一下一樓 你覺得很有事可以上官網看 你有什麼事?
噓 joey0422: 在臺灣不能好好用臺灣慣用語嗎 悉尼?
→ lajji: 樓上 ptt很多香港朋友 而且只是翻譯名稱不用這麼糾結吧