推 ptt246: 直接打去公司客訴啊 01/29 09:32
推 dallasman: 綠寶石還被這樣對待？ OW果然真的是貌合神離聯盟 01/29 09:50
→ dallasman: 我一直不懂為何CX可以印出來AA登機證，但JL就是不行 01/29 09:52
→ dallasman: 原PO在KHH有拿到AA航班的登機證嗎？ 01/29 09:53
推 sugaryeh000: 日航在台日航線的表現越來越糟糕，飛機上的日籍空姐 01/29 09:56
→ sugaryeh000: 都把台灣人當成奧客般，只要有事情第一件事情就是去 01/29 09:56
→ sugaryeh000: 找台籍空姐應付，連機場的日籍主管也是只對日客好聲 01/29 09:56
→ sugaryeh000: 好氣，現在飛日本很不愛選日航了 01/29 09:56
推 SILee: KHH的JL可以拿到AA的登機證啊 01/29 10:18
→ SILee: 已經試過好幾次了，屢試不爽 01/29 10:19
→ SILee: 二樓是不是有什麼誤會 01/29 10:19
→ SILee: btw，是連美國國內線的航段都可以一起拿到喔 01/29 10:20
→ coolfish1103: TPE 也能拿 AA 登機證。 01/29 10:26
→ alexj: JL可以拿AA登機證+1 01/29 10:28
推 dallasman: 上次JL地勤叫我去NRT拿後段AA的3張登機證，說印不出來 01/29 10:34
→ dallasman: 同樣的行程，CX都沒問題 01/29 10:35
→ dallasman: 而且JL的登機門不能刷AA的登機證，JL的LAX地勤說不相容 01/29 10:36
→ dallasman: 到NRT再試一次，AA的登機證仍然刷不過去，但CX都可以 01/29 10:37
推 kahn955313: 如果用ESTA搭AA進美國，通常90%以上登機證是發的下來 01/29 11:42
→ kahn955313: 的，紙簽可能就比較傷腦筋 01/29 11:42
推 dontec: JL要拿到AA登機證大多是要ESTA或是美國護照，紙本的AA會擋 01/29 11:56
推 SILee: 拿紙本簽證，沒擋過... 01/29 12:03
→ SILee: 最近兩三年拿紙本護照進出美國，3次JL轉AA、1次NH轉UA 01/29 12:05
→ SILee: 從來沒遇過這種問題 01/29 12:05
→ SILee: 不過月初回美的時候，KHH地勤敲了很久，問了旁邊主管好幾次 01/29 12:07
→ SILee: 才成功把我的登機證全部敲出來就是了 01/29 12:07
推 polyandry: 不知道這樣有沒有安慰到你，但KHH的貴賓室很一般阿 01/29 12:12
推 dallasman: 不是紙本或ESTA的問題，一樣行程都東京轉，JL不行CX可 01/29 12:13
→ dallasman: 不過AA印的登機證不能刷JL登機門到底是為什麼啊？ 01/29 12:16
→ dallasman: LAX的JL地勤也講不出來 01/29 12:17
→ TFsonG: 謝謝大家，看大家反應OW真的貌合神離，不過沒聽說JL與AA有 01/29 13:07
→ TFsonG: 交惡，也許是台藉JL主管個案，之前都很順利，也沒感覺差別 01/29 13:07
→ TFsonG: 待遇，當做是自己不幸吧！ 01/29 13:07
→ TFsonG: p姐一語驚醒夢中人，話說兩次搭JL貴賓室一次CI，一次BR， 01/29 13:12
→ TFsonG: 就是沒有KA! 01/29 13:12
→ TFsonG: 以JL相對CX少的樣本數，還有這麼多出包事件，看來是管理問 01/29 13:13
→ TFsonG: 題 01/29 13:13
推 dontec: JL轉AA拿紙本有時會擋有時不會，不過拿紙本的大多是被擋啦 01/29 13:25
→ d333352: 都是外站代理, 沒什麼好罵JL的, 台北也是一樣... 01/29 13:34
→ d333352: 這種狀況直接就找JL自家的supervisor了 01/29 13:36
→ d333352: 此外你當然可以電他, EMER同等的人去complain那個人若是 01/29 13:36
→ d333352: 日航地勤他會被電到歪掉, 若他是代理的就是另一個故事 01/29 13:36
→ d333352: D大, 因為JL的定位系統是獨立於CX/AA, 不能thru checkin 01/29 13:38
→ d333352: 常發生 01/29 13:38
推 chihchuan: 看推文長知識XD 01/29 14:26
推 dontec: 對啊，我知道是系統沒辦法連線的問題…… 01/29 15:00
推 Howdeng: 高雄代理的某航真的有點兩光，某次櫃檯忘了給貴賓室邀請' 01/29 15:25
→ Howdeng: '紙''，想說到了貴賓室門口拿BA GOLD實體卡給櫃檯看，第 01/29 15:26
→ Howdeng: 一位貴賓室的人員說你不能進來，後來我指著卡上的綠寶石 01/29 15:26
→ Howdeng: 圖樣，她去問了另一個同事，第二位人員回答是''不行，他 01/29 15:26
→ Howdeng: 這什麼都不是''（連卡都不看），說除非你是JGC會員才行。 01/29 15:26
推 Howdeng: 當下相當不高興，還好也有帶到國泰金卡，就直接兩張都拿 01/29 15:31
→ Howdeng: 出來擺在櫃台上，並說那這兩張哪一張合資格，或許是看到 01/29 15:31
→ Howdeng: 臉色已往下沉，後來是先讓我入內後抄下座位號碼再確認， 01/29 15:31
→ Howdeng: 進去待一下之後人很多也就直接去登機門了，讓我對代理的 01/29 15:32
→ Howdeng: 印象又更打了折扣。 01/29 15:32
→ Howdeng: 身為客服部門小主管，對這種服務品質實在無法恭維，地勤 01/29 15:33
→ Howdeng: 們的本職學能該加強了！ 01/29 15:33
推 atlantiszero: 不用期望貴賓室門口的會懂航空聯盟的關係，有卷會 01/29 15:35
→ atlantiszero: 最省事。若拿外航高階卡要看顧門口的懂不懂~ 01/29 15:37
推 AdPiG: 貴賓室的門口才最要懂航空聯盟的關係吧... 更要知道可以放 01/29 15:42
→ AdPiG: 哪些卡進來，這應該是最基本的 像是看到有OW綠標誌的就放 01/29 15:43
推 amwkscl: 遇到鯛勤真慘 拍拍 01/29 16:28
→ loomissayles: 請問是日航地勤還是代理地勤壓? 01/29 17:40
→ dontec: 代理的，日航只有派代表 01/29 18:17
推 pokkygame: AA轉JL 就算AA有給JL的登機證 在登機口也是要換成JL的 01/29 18:35
→ pokkygame: 登機證 等於AA開的登機證是進入候機室用的 01/29 18:37
推 dallasman: 看起來真的是JL跟AA/CX系統不合，以後還是搭CX飛NRT好 01/29 22:06
→ dallasman: Check in拿不到後段登機證，萬一轉機時間被壓縮就慘了 01/29 22:09
推 gervasekgb: 我每次在美國AA就印出JL的BP,從來沒被換成JL的BP呀 01/29 22:15
推 KiRS: 建議你直接寫信到日本的總部去投訴 01/29 22:42
推 pokkygame: 我也不曉得問題在哪 但在SFO的確在登機口換JL登機證 01/29 23:45
推 gervasekgb: 可能是從美國往日本搭日籍航空要doc re-check我想 01/30 00:28
→ gervasekgb: 我是到了日本才搭JL去第三地，可能因此沒被要求過換BP 01/30 00:29
→ TFsonG: 我和H大有可能遇到同一個，是JL制服 ，代理的CI只是不清楚 01/30 02:07
→ TFsonG: 狀況，沒雕 01/30 02:07