[問題] 中華航空扣款問題

[vinaman (vina)]

手機排版，請見諒

昨天買了華航的機票，但付款後確認訂位的頁面顯示訂位已確認，但未能線上發放電子機場，請與支援前台聯繫。而且也沒有收到電子機要號碼，但有預訂編號和收到電郵確認。

不過過了客服時間，所以我今早才打去。
客服說我這筆交易沒有成功，也沒有扣款，要重新訂位。

但我媽打去信用卡公司，他們說已扣款了。

我再打去華航客服時，她說她幫我重新確認了，那筆款項只是暫時的，過了限期就會取消，所以並沒有扣款，叫我不用擔心，重新訂票就可以。

但我還是很擔心銀行最後還是扣了款，多付的會拿不回來QAQ

所以我想問一下有人也遇過這種情況嗎？我真的 不用擔心嗎？謝謝大家。

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→ coldfirecf: 不用擔心 信用卡刷卡當下只是授權 要商家去請款才會跟
→ coldfirecf: 你收錢 既然華航沒有成功交易就不會請款
推 aaaa4844: 不用擔心 華航沒請款不會真的跟你收錢
→ coldfirecf: 到是要提醒你 是用非本人信用卡於官網購買華航機票嗎
→ coldfirecf: 若是 持卡人不同行是沒辦法上飛機的
→ vinaman: 那我就不用擔心了，第一次自己買機票，真的很緊張><謝謝
→ vinaman: 你們
→ arl: 信用卡本人這件事感覺機場CI都沒確實..去年用我爸的刷
→ arl: 結果CI的時候也就只是我爸拿卡給小姐看了一眼而已..
→ arl: 也沒問是不是持卡者本人..
→ arl: 不過這規定確實是有的..
→ vinaman: 謝謝你的提醒，我是用媽媽的信用卡，媽媽也會一起出國，
→ vinaman: 所以沒有問題，感謝你
推 Kazamatsuri: c/i時持卡人有在場確認就可以啦 XD
→ Kazamatsuri: 無法在c/i時陪同到場者才要先去航空公司辦確認囉～
→ vinaman: 請問一下訂位後已收到電子機票號碼，是立刻可以到華航網
→ vinaman: 站查詢訂位/電子機票嗎？ 我到網站查詢但顯示查無你的訂
→ vinaman: 位資料><
→ vinaman: 爬文後已解決問題了，在checkmytrip找到訂位資料
推 shenerica: 信用卡公司是怎麼回覆的? 應該是有解釋流程SOP?
→ vinaman: 我媽只是跟我說信用卡公司已扣款，她沒有詳細跟我說對話
→ vinaman: 過程，所以我不太清楚，抱歉
→ vinaman: 我還在訂位查詢查得到舊的訂位，是不是還未取消？
推 sculsy: 好巧 跟你情況一樣
→ vinaman: 原來不止我一個人有問題>< s大你是怎樣解決的？
推 sculsy: 打電話跟華航確認 自己重新訂票 次月注意帳單是否被多扣
→ sculsy: 華航是說他們不會向信用卡公司請款
→ vinaman: 那我就比較放心了 謝謝s大