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大家好!今年2月初在酷航成功搶到了優惠票,這是我第一次自己買全家人的機票,訂票 時我確定: 1.有選擇我要加購保險 2.有輸入投保人身分證號碼 3.最後確認付款明細有保險費用 4.付款金額也有含保險 但收到銀行的刷卡通知簡訊時,內容的金額比頁面上應付金額來得少,算了一下應該是漏 掉「保險」費用。 後來我在收到酷航的預訂確認信時,打給客服詢問,對方說保險公司會比較晚扣款,請我 再等一下! 等了一個月... 信箱裡還是沒有保險的受理信件,信用卡帳單也沒有保險費用;今天再打給酷航客服,對 方說確認訂單沒有包含保險的費用,但是我在官網查我的訂單,最下面出現以下字樣: 旅遊保險 由安達保險 (ACE) 承保 You have purchased travel insurance. Your policy details will be sent via emai l separately by our insurance provider, ACE. If you do not receive an email wi th full policy details within 24 hours, please contact ACE Customer Service Ce nter : 0800-778-288 (Monday-Friday 9:00am to 5:30pm) 請問這樣算是有買到保險嗎? 再者是,如果我放著不理他,買了其他公司的保險,安達有可能會在我出發當天或前幾天 扣款嗎? 因為我看中了富邦的旅行險,比較一下比安達保險優蠻多的,我有想過打給安達保險的客 服詢問,怕提醒到他們我沒被扣款就被扣款了! 再煩請買機票有經驗的大家幫我回答了!謝謝:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.150.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1458322701.A.F30.html