→ opmikoto: 搞不好他們客服一班只有5個人在消化 03/29 17:03
→ goat403: 臉書客服還滿快的 03/29 18:01
推 elisalin: 打了一星期沒通過,櫃台小姐說電話有上百線...咳 03/29 18:45
→ mcuhsu: 每天要打進去問東西都等超久,等90分鍾常常有 03/29 19:15
→ charge6530: 這麼大一間公司 難道不知道轉換系統需要新舊並行一段 03/29 20:10
→ charge6530: 時間嗎 新的掛掉趕快把舊系統重新上線啊 03/29 20:10
推 happiness08: 樓上真的不懂華航 03/29 20:42
推 bewritten: X榮從去年就被打爆到現在,華航終於換成一樣的系統了 03/29 21:41
→ josepharick: 經營層都嘛說這個轉換好簡單的,轉換期三天 03/29 22:04
→ josepharick: 很多企業的經營層都蠻包的,只是累到基層 03/29 22:05
推 yushi50120: 臉書那些人為什麼不去接電話 03/29 22:05
→ josepharick: 等到系統正常運行了獎勵高層的簽呈馬上就核過了 03/29 22:05
→ boomerang: 現在是不是旅行社開的票 沒辦法上官網選 03/29 22:12
→ boomerang: 位... 03/29 22:12
推 bluewith: 我禮拜天下午一點多有打進去換酬賓票升等 等不到五分鐘 03/29 23:31
→ bluewith: 就接通了~但是電話中等華航客服幫我處理 大概花了半小時 03/29 23:32
→ bluewith: 以上,是舊系統的訂位資料沒有轉換過去,導致用新系統查 03/29 23:33
→ bluewith: 不到我的開票紀錄,所以花了不少時間~ 03/29 23:33
推 DTJBF: 國企嘛,愛坐不坐。。。隨你 03/30 00:27
推 a350xwb: 都不要搭不要坐 下一個人就打的通 03/30 08:56
推 lsgkkll: 他們的app跟官網目前是否無法預先登機?我輸入資料都說查 03/30 09:16
→ lsgkkll: 無,但幫忙訂票的雄獅說沒問題,回程倒是幫我劃好位了 03/30 09:17
→ lsgkkll: 但目前去程說進不去 03/30 09:17
推 MyohMy: 臉書客服滿快的+1 03/30 12:54
推 yolo0616: 長榮也歷經過一樣的系統轉換期呀~ 這難免的,總要讓客服 03/30 23:47
→ yolo0616: 人員熟悉系統 03/30 23:47
→ koenig: 我打高雄的客服比較容易接通~~台北的幾乎不會通 03/31 20:59
推 Merman: 到現在上網查訂位資料,還是只出現:「查詢訂位 04/02 19:27
→ Merman: 服務目前限網路購票之電子機票。」看來還是乖乖 04/02 19:28
→ Merman: 把電子機票印出來隨身帶著並且提早到機場去吧! 04/02 19:28