[新聞] 威航日本回台班機故障 旅客跳腳

[JAL96 (JAL96)]

新聞來源:蘋果

新聞標題:威航日本回台班機故障　旅客跳腳

新聞內容:
威航今天上午台北飛名古屋航班抵達名古屋機進行航機過境檢查時發現，1號發動機整流
罩有一小塊蓋板翹起來，要進行維修，且完成後須經原廠空中巴士認可通過，以致原訂上
午11時05分從名古屋飛回台北的航班大延誤，原估要到今晚11時才能起飛，因空巴建議經
修護整平的蓋板要打開來重新檢視比較妥當，因此，這班機的68名旅客須延至明天才能返
台，行程延誤24小時，旅客不滿威航的處置方式。威航表示，除了提供午、晚餐券讓旅客
在機場用餐，因班機暫時無法起飛，已安排旅客到飯店休息，對於旅客行程遭到延誤表達
歉意。


威航表示，該航機1號發動機整流罩一小塊蓋板翹起，經工程人員維修後已整平鎖好，完
成修護，但須報給飛機製造商空中巴士認可通過後才能起飛，由於當地和空巴在歐洲的總
部有時差，必須等到晚間7時才能獲得確認，因此，目前是請旅客在機場等待，一旦完成
確認，飛機就能繼續執行任務，把客人載回台北。不過，由於空巴最後的建議是要把蓋板
打開重新檢查比較妥當，今晚班機飛不了，要等明天台北飛名古屋航班到了名古屋之後，
回頭時把今天滯留在名古屋的68名客人一併帶回來。

民航局表示，威航名古屋回台北航班的班機發動機整流罩有一小塊蓋板翹起來，雖已完成
修護，但必須獲得空巴認可通過才能起飛，「空巴說能飛才能飛回來」。（生活中心／台
北報導）

新聞網址:http://goo.gl/6Ek25B

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推 ttnakafzcm: 這樣很OK阿
推 dc000888: 所以只有跳腳啊XD
推 san06182003: LCC有提供餐券跟飯店根本已經算佛心了吧XD
→ san06182003: 這樣是要把維修紀錄甚麼的傳給空巴 還是空巴會派人?
推 DANIELHSIANG: 才68人喔,超佛心
推 heykissass: 威航飛航品質那麼要求?? 還要空巴通過???
推 ATRsucks: 要跟空巴報
→ michaelgodtw: 名古屋有68人!不改簽就好了
推 magician8: 大家搭廉航應該都買了旅遊不便險 這次沒浪費 ㄍㄨㄥㄒ
→ magician8: 恭喜
推 kabor: 這次哪班機
→ c202034: 這種手冊上沒有明載的受損 幾乎都是要通報原廠 每家航空
→ c202034: 公司的修護都是這樣執行 而且傳統航空跟廉價航空都是一
→ c202034: 樣
→ ymad: LCC竟然有安排食宿，真是罕見
推 soredia: 這樣處理很好呀，旅客應該是期待可以當天再派其他班機吧
推 bigman10: 明天連今天一起載...感覺載客率有點差
推 futureBF: 多放一天假...
→ opmikoto: 結果最後有安排住宿喔 太佛心了吧 一點都不像LCC
推 snownow: 不過真希望他們早點讓退關，機場內只有一間店可吃飯>_<
→ snownow: 另外其實現場勉強還算平和啦，但名古屋機場不保管免稅品
→ snownow: 所以退貨弄得非常混亂
推 sausalito: 連住宿都有安排根本佛心來者...
推 moclov: 安排住宿！！！威航太棒了吧
推 suzukihiro: 最近威航一堆狀況不在弄好一點處理會黑到底
→ ohyesohya: LCC有住宿沒把你丟在機場簡直不可思議
→ ohsI: 開先例給住宿以後……
→ EVAshinji: LCC開住宿唉…說實話，我覺得它在砸錢作口碑
→ EVAshinji: 畢竟母公司最近的狀況… 但開了先例，只有唉~~
→ EVAshinji:           之前
推 flew: 佛心來著
推 zoe6534: 之前在釜山搭威航班機回台延誤也是有提供一晚住宿
→ JasonC1985: 之前捷星日本也是有給過住宿啦 威航不是首開先例
→ JasonC1985: 所以只能說是航空公司佛心 是也沒什麼好嘆氣的吧XDDD
→ JasonC1985: 不過威航也早就不是第一次在班機延誤時補償住宿了
推 Everforest: 下重本欸
推 FragrantBlue: 台灣鯛還想要更多
推 doggieuknow: 威航好慘 賺的票價都拿去補住宿了吧
推 snownow: 這班其實本來就沒賺XD 我問週遭的乘客很多人都是買特價
→ snownow: 其實沒很多人要住宿，滿多人都覺得有餐卷還不錯，但我現
→ snownow: 在也是享受了他們力爭的成果，所以我也沒資格說話..Orz
推 kissgoodbye: 之前在桃園延誤一天也有補償住宿
推 amwkscl: 有賠償給推～延誤本來就該賠錢，別人的時間都不是時間？
推 AlainDion: 看延誤原因吧 機械跟天氣因素不應該一視同仁啊
推 amwkscl: 天氣因素當然不用賠，倒是機械故障賠償訂個公訂價比較好
→ amwkscl: ，每小時10美金之類的
→ JasonC1985: 樓上要不要先去看看運送條款 = =
→ JasonC1985: 另外威航也不是第一次賠住宿了 要把這次說成是台灣鯛
→ JasonC1985: 力爭的成果 有點怪怪的就是...= =
推 a111156987: 亞航飛Perth天氣因素轉降Melbourne也是有給餐跟旅館
推 master32: 所以不用爭就會提供住宿？
推 stoxin: 以威航來說  應該確定昨晚不能飛就會安排住宿了
→ stoxin: 難怪虧很多錢  根本是做口碑的
推 snownow: 不過隔天班機容量夠的話，他要是五點就開放改機我會比較
→ snownow: 開心XD 住宿用保險就好了～
→ stoxin: 主要還是要聽空巴的
推 heykissass: 我也覺得威航沒必要這樣做  應該是做口碑....並且跟
→ s6525480: 就不要沒什麼賺頭 開始挖東牆補西牆 最後挖到飛安上
推 ludwig0201: 威航自己的機械故障，合理賠償本是應該的
推 suzukihiro: 看了一下有些旅客發的內容 等了兩餐最後等到10點
→ suzukihiro: 才退關 等於花了12小時在這上頭 其實真的頗慘
→ sukehui: 這個日旅版po的不太相同 是否威航有臨時改變方案了？
推 cutesteven: 提供住宿沒有幾家廉航做得到吧! 推威航!
推 cka: 威航比酷航臉皮薄一點..應該是為了怕被罵
→ cka: 但長期來看是否會每次提供住宿? 這才是重點
推 commfets: LCC 超佛心
推 LZCMAN: 這樣處理很好了
推 snownow: 終於到家了T_T  不過威航的延遲證明寫得超爛...後續保險
→ snownow: 要是不接受又得再跟客服爭取了Orz
→ JasonC1985: 每次提供住宿？真的把它當傳統航空了？
→ JasonC1985: 有提供當賺到就好 期待每次都能比照辦理的還是去搭傳
→ JasonC1985: 統航空吧
推 a111156987: 亞航是主動提供喔  只是排隊登記要排很久...
→ lty8107: 我國旅客不提供住宿包準翻天,管你廉傳航
推 choper: 有點破壞規則的感覺 雖然旅客很爽
推 deathass265: https://goo.gl/XCLyPP
推 snownow: 那篇fb的時間很多都寫不對....
→ snownow: 大約1020左右就開始一直廣播了，地勤也一直站在前面
推 queen5279: 我覺得根本佛心！不過霉體根本唯恐天下不亂啊！下這什
→ queen5279: 麼爛標題