[問題] 關於酷航的幾個問題

[wwwwkkkkk (nikidd)]

請問一下..

我第一次買酷航的機票(TPE-SIN-PEN)單程..發現有些不太清楚的地方

1.因為我有加購PlusPerks,網站上說會送KrisFlyer哩程,
  請問是收到email的訂購明細後就會送嗎？
  還是要等到旅程結束後才會送呢？

2.因為我是買台北到檳城的機票,中間會在新加坡轉機一次
  台北到新加坡是酷航,新加坡到檳城是虎航
  寄來的email中,並沒有寫虎航確切的座位
  請問是到時候到新加坡劃位嗎？會不會到時候沒位置了？！
  有辦法在台灣先劃位嗎？
  還是說到時候他們會安排？

  我會這樣問是因為今天好不容易打進客服
  一位說著不太標準中文的男客服
  一開始跟我說什麼要付120元的選位費(我說機票錢不是全包了嗎？)
  後來他又改口說會安排免費的位置

3.我有購買酷轉的服務,到時候在新加坡就可以不用提行李直接去搭下一班飛機嗎？

4.今天打了這隻客服0973482980
  等了好久,好像也沒有回答到什麼問題
  大約講了八分多鐘（有一半時間在跟他說訂單編號,請他重寄,因為沒收到)
  請問這是國際電話嗎？（很擔心電話費爆增)

先感謝了！

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推 alstonfju: 1.哩程應該是搭完才入帳 2.預選座位通常要加價購買
→ alstonfju: 如果不先選位的話 機場地勤會視空位情況幫你安排座位
→ alstonfju: 3.酷轉服務官網有寫 免出關重新託運行李 直接去搭虎航
→ alstonfju: 4.應該是算行動電話費率 打國際電話要加國碼
→ alstonfju: 5.你的問題其實應該先看官網寫得很清楚
→ nike840717: 有酷轉 行李登機證一次全領
→ gulele1990: [補充］如果在台北報到時只有沒有給你sin-pen的機票，
→ gulele1990: 抵達新加坡時去轉機櫃檯E他們會幫你辦理轉機手續順便
→ gulele1990: 一起拉行李，你就不用出去。可是要先確定你有買轉機服
→ gulele1990: 務並準備好你的收據，以免他們收你新幣40塊的服務費。
→ gulele1990: 如果沒劃位系統到時會自動幫你劃。
推 gottsuan: 廉航轉機 選位都要另外加錢買 你沒買的話就不能預選位
→ gottsuan: 不能直接一次報到 要入新加坡提領行李重新報到
→ wwwwkkkkk: 感謝！！