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小弟目前人在香港,剛搭俄羅斯航空從莫斯科過來,航班準時起飛,行李已直掛到終點TP E 原訂應該是10點半到吧,就晚了15分鐘到(就長程航班已經不錯了) 這次回來香港到台北買華航,所以到了E2轉機櫃檯拿後段登機證 那位穿華航制服的香港小姐臉不知道在臭什麼 先跟我要了掛行李的貼紙,好我也給了。結果她又說, 下次你要在第一段就要跟我們講你有轉機行李, 否則第一段晚點行李沒跟上我們不負責,你有聽懂我的意思嗎? 我只說:現在還不到11點,下一段是13:45,香港機場效率應該沒那麼差 不過這種分段買票的事情也不是第一次,之前前段國泰後段俄航 到了香港轉機櫃檯看起來像是國泰代理的,態度不錯不說, 我忘了跟他說我有行李掛到莫斯科,人家也是主動查了出來再跟我確認 我的疑問主要是:行李都已經直掛到目的地了,大家有習慣在第一段出發前就跟第二段公 司說有轉機行李嗎? 而且這事情要跟誰說呢?要說什麼啊? 還請大家解惑 感謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.48.159.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1465791174.A.C72.html
Zn8: 如果你有轉機又有托運第一段搭乘就要先說,保障你自己的權益06/13 13:18
Zn8: ,也減少浪費轉機的時間06/13 13:18
HIDEdoll: 轉機櫃檯要去幫你找行李改掛、再送到下一段的機邊,這06/13 13:45
HIDEdoll: 中間都是人工,若第一段晚點或行李沒跟來也不是沒有可06/13 13:45
HIDEdoll: 能。建議要分開買又不事先說終點站,你可以進香港領行06/13 13:45
HIDEdoll: 李再重新ckin一次06/13 13:45
哦,我的托運行李是在莫斯科就已經說要直掛到台北,所以行李條上終點是TPE
kilosun: 我想知道在俄航櫃台如何通知華航櫃台有轉機行李,如果俄06/13 14:37
kilosun: 航不給行李直掛的前提下06/13 14:38
俄航地勤很偷懶,原本劈頭跟我說因為票分開買她不知道我下一段,我就說所以我現在就 是要告訴妳航班不是嗎?以前我就做過妳現在不要跟我說不行。她才去問同事怎麼弄。不 知道/不會=不可以,這是俄國人的做事邏輯。
joseph88190: 如果第一段打行李條時先打後段航班號 那麼轉機時地06/13 15:02
joseph88190: 勤就可以直接用電腦處理 然後系統就直接送到下個航班06/13 15:02
joseph88190: 上 不然的話他就要找人去行李轉盤幫你認行李然後在黏06/13 15:02
joseph88190: 新的行李條重掛 通常是等到轉盤上行李都拿得差不多06/13 15:02
joseph88190: 的時候做 行李跟不上很正常06/13 15:02
所以我行李都已經是掛到TPE了,我不知道為何我在俄國時就要打電話到香港說,是要說 什麼呢?
kilosun: 同意原PO,香港地勤莫名其妙,你已經直掛了是要說什麼...06/13 16:49
※ 編輯: portege (180.217.163.17), 06/13/2016 17:05:06
personify: 臉臭是一回事,但有告知對你對地勤都好做事有保障 06/13 17:23
feybear: 這華航香港地勤自創新流程嗎?? 06/13 19:16
AdPiG: CI港地勤真的有好有壞 上次遇到一個男的很好 06/13 21:18