[新聞] 上萬旅客行程受影響 華航公布賠償辦法

[JulianMinci (2016)]

（中央社記者陳葦庭台北26日電）華航空服員罷工，上萬旅客行程受
影響，華航今天公布補償辦法，改搭其他航空補助美金100元，食宿
、交通損失也都有補償。

華航空服員24日凌晨零時罷工，至今影響上萬旅客，有人出不了國，
也有人無法返台，旅行社也說，航班取消1天成本損失上億元，不只
飯店、餐廳無法取消，還得安排在國外的旅客食宿，成本龐大。

華航今天公布補償辦法，個人旅客若在24日至26日期間，未使用華航
機票可辦理退票免收手續費，轉搭其他航空公司的旅客也可獲得額外
機票補助100美元現金，至於因為罷工產生的住宿、餐食和交通損失
，檢附單據也可獲補償。

團體旅客方面，華航也說，如有因此延後出團，但地面成本因臨時變
動無法延期或取消而產生的費用，如飯店、餐廳，將予以補償；如果
滯留外地的團體，旅行社也可檢附單據向華航申請，至於轉搭他航，
則是依實支單據補償。

華航表示，對於罷工事件影響航班運作，造成旅客和旅行同業不便深
感抱歉，華航不會讓合作夥伴單獨承擔，除了道歉也感謝旅行社人員
協助。

台北市旅行商業同業公會理事長吳志健也表示，非常高興華航能夠在
短時間內聽到旅行業者的心聲，國外也有過罷工案例，但在短時間內
釋出善意回應是少有的，明天仍會前往華航台北分公司討論補償方式
，期許能有圓滿結果。

http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201606265013-1.aspx

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推 shigowen: 想問個問題 如果直飛變中轉 這樣華航會補償全程嗎??
噓 Ryuboku: 都把你送到目的地了還要賠你機票 那我中轉變直飛是不是
→ Ryuboku: 要倒貼華航
推 shigowen: 抱歉讓樓上誤會意思 想問的是華航會負擔中轉的費用?
推 kcut: 好奇 如果歐洲的航空公司罷工 之後會有賠償嗎
推 m8505: 歐洲航空公司罷工通常幾天前會知道, 所以有時間安排轉機
推 m8505: 且因為常罷工, 已經很有經驗, 都有一套應對程序在走
推 VJR: 有制式的申請表格嗎？