Re: [問題] Expedia訂機票姓名顛倒

[kevin8189k (boeing_kevin)]

※ 引述《kevin8189k (boeing_kevin)》之銘言：
: 大家好
: 第一次發文就來版上求救了...
: 小弟六月多時在expedia訂購了八月中YYZ翟UN的機加酒 ,航空公司是westjet
: 近日卻發現系統上同行友人的名字顯示是 英文first name+last name，而我的是last
na
: me +first name
: 應該是友人的名字輸入顛倒了..
: 也看過人遇過這種問題
: 版上爬過文發現有到機場櫃台會幫忙改，付錢改名等情況....
: 現在正在等待expedia電話客服說要幫我問航空公司,聽他們的音樂超過半小時了
: 想請問版上大大有無類似經驗或是有什麼建議(方法急)
: 謝謝

我是原PO
事情終於到一個段落了，結論就是花錢學教訓
英文再好的人在訂機票時也要很小心(淚)

今天的經過就是我打給westjet客服後，客服說票是expedia開的他們不能動這張票。
還給了我一個叫hanair的agency電話要我打到德國問問，
當然，最後我又被踢回expedia......

接通Expedia客服後跟她說明了情況她馬上幫我打到航空公司詢問，
結果就是:  同艙等內改名可以，要75加幣
最雖的是，剩下商務艙.......價差4000台幣(來回)
但是因為跟朋友旅行又負責訂機票總不能丟下他所以只好忍痛接受
過幾天她會寄新的行程給我。
這堂課價值$6834.......台幣

所以再次提醒板上大大們買機票要小心!!(尤其在EXPEDIA)
也謝謝大家這兩天的建議

之後來寫篇westjet商務艙體驗(心痛)





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.213.134.162
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1469090612.A.233.html
推 marser0219: 同學蜜月美國expedia訂姓名顛倒到機場才發現，地勤不
→ marser0219: 給登機台灣expedia無法處理。最後臨櫃買2張阿聯飛歐洲
→ marser0219: ，b艙，好像噴10萬。而且那張訂反的也拿不回來...
天啊....好險我有即時發現
推 ceway: 想瞭解的是在Expedia訂票會出現姓名顛倒的問題到底是訂票
→ ceway: 者自己不小心把first name, last name 弄錯，還是即使填對E
→ ceway: xpedia還是有可能出現顛倒情況，如果是後者就非常可怕，未
→ ceway: 來打算去歐洲想透過Expedia訂便宜機票，但如果Expedia會弄
→ ceway: 錯那就要考慮了，可不想因小失大
便宜機票人人都愛但要小心他的條款比如不可退票，我的情況是自己的疏忽，但也有人說
expedia訂票的時候會有兩種格式(姓+名&名+姓)  總之睜大眼睛就沒問題囉!
※ 編輯: kevin8189k (49.213.134.162), 07/21/2016 17:49:32
推 ooooll: E客服等半小時+1 還好有免付費專線 才沒多花電話費
真的，打的通要覺得幸運哈哈
推 ceway: 感謝原po回覆
推 rangeouk: 英文介面容易填錯
   真的不太習慣
推 grab: Expedia就算不是英文介面也會顛倒呀！(過來人)
熟能生巧(?
※ 編輯: kevin8189k (111.83.101.211), 07/21/2016 20:41:10
推 b122771: 謝謝K大寫下這段經驗,讓後面的人有多一點資料可以查詢參
推 reginapien: 以後買expedia要邊填邊截圖存證惹
推 wawacutie: Expedia姓名欄位跟其他網站顛倒，加上付款頁之前並沒
→ wawacutie: 有確認頁...
推 gottsuan: expedia的問題 即使你確認輸入正確 他也可能會顛倒
→ gottsuan: 而且出問題後客服不處理 沒事不要在他網站買
推 musicyvonne: 其實，Westjet沒有真的商務艙。。只是位子大一點點然
→ musicyvonne: 後又東西吃和喝。。。別抱著太大期待
推 eddy4218: 付款頁前有確認頁，不過要自己拉開.....
推 pchome321: 推樓上 westjet就很廉航