推 sj4: 華航喔... 09/22 00:28
推 x2367807: 華航又怎樣 09/22 00:32
→ gitans: 慘! 09/22 00:33
推 heykissass: 怎麼會慘 ... 飛上去發現出事才慘... 09/22 00:36
推 miaomiao35: 在地上都好解決 09/22 00:38
→ gitans: 那不慘! 09/22 00:38
推 egg79117: 員工也不能決定什麼啊 別為難第一線啦我覺得 09/22 01:26
→ trf222290: ㄎㄎ 夢到一人賠五千 09/22 03:23
推 a350xwb: 現金還是? 09/22 04:47
→ s6525480: 不到7小時賠5000?罷工那時是裝肖為就對了 09/22 06:15
推 amwkscl: 照罷工的邏輯,乘客爭權益要求賠償很合理啊 09/22 06:27
推 DANIELHSIANG: 為什麼台灣人動不動就是賠償? 09/22 06:59
→ DANIELHSIANG: 七天才能回家這樣比較好嗎?如果飛上去 09/22 07:00
推 stock0907: 起飛前就發現問題而不飛,可喜可賀 (*゚▽゚)ノ 09/22 07:09
推 Homeshadow: 和第一線人員大小聲真的是沒必要,但賠償是應該的 09/22 07:12
→ Homeshadow: 看看人家歐盟是怎樣規定的 09/22 07:12
→ Homeshadow: 將近7小時要求賠償並不是不合理的事情 09/22 07:13
推 amwkscl: 員工可以上街大小聲,旅客當然也可以 09/22 07:22
→ jassper: 自由行補償五千,但某些較高價位團客是補償一萬,然後甚 09/22 07:24
→ jassper: 至有人沒獲得補償因為他們根本不知道這回事,這樣是對的 09/22 07:24
→ jassper: 嗎....餐券也不是每個人都有,要自己去問才發。華航地勤 09/22 07:25
→ jassper: 危機處理sop真的太弱了,旅客們是等到完全不知如何是好才 09/22 07:25
→ jassper: 爭取補償,不是一開始就在那邊鬧,我全程都有看到,這次 09/22 07:25
→ jassper: 絕對是華航處理方式的問題,一直要拖拉敷衍,跟什麼缺乏 09/22 07:25
→ jassper: 飛安觀念或刻意當奧客無關。 09/22 07:25
推 amwkscl: 先幫樓上補血 09/22 07:52
推 dichotomyptt: 先幫補 等下鄉民航空粉絲團會來噓你 09/22 09:09
→ dichotomyptt: 機械故障又不是天候因素 09/22 09:09
→ abm311: 華航這樣差別待遇只是在不斷提醒消費者不管有沒有道理 09/22 10:40
→ abm311: 都要去吵去盧才能拿到原本就應該有的賠償,這樣對嗎? 09/22 10:40
推 flywater: 在這討論只要沒摔飛機你就該謝主隆恩,還要賠償? 09/22 12:26
推 Homeshadow: 地勤危機處理能力弱?還是公司制度弄得不好? 09/22 14:04
→ Homeshadow: 如果地勤有權限,誰會想在那邊跟客人囉嗦,就給錢啊 09/22 14:05
推 jassper: 地勤在這時候就位在整個處理系統的第一線啊,沒權限我也 09/22 14:14
推 xvited945: 這時候就是考驗地勤的應對能力了,考試的時候人人都講 09/22 19:31
→ xvited945: 的很好,實際遇到狀況才能明白跟自己想像的完全不一樣 09/22 19:31
推 naomichung: 公務員心態 不EY 09/22 21:35