看板 Aviation 關於我們 聯絡資訊
剛剛突然發現 CX官網上面台北辦公室不見了,民生東路五段那個, 電話也從背很熟的27152333改成87933388?? 原本是平日白天才上班的訂位組改成24小時服務專線 電話打過去看樣子是轉接到大陸了 難道台北的訂位組被裁掉了嗎? 這是什麼時候改的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.204.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1475508890.A.EEC.html
wgus: 沒有裁掉 只是沒有對外開放 正常上班時間打還是台北訂位部阿 10/03 23:39
wgus: 只是他們稱自己"客戶聯絡中心" ~ 10/03 23:40
kenny53: 非上班時間就轉接到中國(聽口音很像) 10/04 00:08
chihchuan: 原來! 10/04 00:17
soredia: 半夜有打過電話是接到香港 10/04 00:26
badfood: 客戶聯絡中心-只限機票及航班查詢 還是只提供訂位相關服 10/04 05:53
badfood: 務 不是全面的客服中心 之前打電話反映一些問題 被告知 10/04 05:54
badfood: 請上網反映 訂位組不是客服 無法處理 10/04 05:54
AdPiG: 有事還是要打給香港 台北訂位組權限沒香港大 10/04 08:42