Re: [情報] 復興機票退費相關情報

[y1082235 (nt200)]

※ 引述《mizuhara (隱者之紫)》之銘言：
:   WELL，有鑑於昨天怎麼打都打不進去，今天小弟就決定起個大早來打
:   果不其然等沒兩分鐘就進去了
:   先從結論講起，從今天開始的機票，即便開票期限欄有註明
:   "除因拼音瑕疵更名外 不得做任何更改 不得退票 不得簽轉他航 不得更改航程"
:   亦可直接申請全額退票退費，條款等一律無視
:   處理時間就如網站所示，45個工作天這樣。
:   小弟通話時也有利用手機錄音機能將整段對話錄下
:   因此請各位有購買復興機票的趕緊申請退票退費吧~~
:   假使還有其他問題要致電客服時，也請各位盡量平心靜氣地與客服溝通
:   畢竟她們只是第一線的砲灰，責任不在她們身上
:   最後謹祝各位都能找到合適的替代方案

謝謝mizuhara大大的分享，

小弟也是過年期間的票QQ

剛剛打進復興澳門辦事處的客服,一打就通。

對方表示不確定能否全額退費，要等到下午才知道，感覺他們內部的訊息有點亂，一樣建
議各位在詢問的時候，要錄音存證，才能保障權益。

澳門辦事處電話 853 2870 1777

如果很急的朋友可以打這隻看看



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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1479779813.A.D53.html
推 yahuichang: 官網訂票確定可以線上申請，不會收任何手續費，客服人
→ yahuichang: 員講的
推 vwutopia: 請問樓上是指明天之後的機票申請退費也是全額退款不收
→ vwutopia: 手續費嗎
推 yahuichang: 我是四月，不可退費機票，客服人說都可，說官網最新消
→ yahuichang: 息，說明所有機票都可退
推 vwutopia: 謝謝你，我是11月初買釜山航線促銷票，票種有限制 還以
→ vwutopia: 為不能退。
推 potabaw: 解散公司了...錢拿回機率幾乎沒了
推 vwutopia: …真假？
推 BDUUU: 我也是買釜山促銷 希望能拿回機票錢啊QQ
推 nadeshiko: 我也是 才剛收到信用卡繳費單 真的好不想繳啊...
推 rightrd31: 昨晚已經官網申請退了 不曉得錢拿不拿的回來……
推 vwutopia: 現在客服打不進去了
推 leeu330: 客服基本上你沒有一開始就打，現在打進去應該都是嘟嘟聲
→ leeu330: 連進都進不去…
噓 love12548: 已經要解散了 不管怎樣退票一定要全額退
推 QQKENNY: 解散公司 機票有說要全退