[新聞] 「這份情一定要還」興航旅客何去何從？

[zzzz8931 (肥宅)]

「這份情一定要還」興航旅客何去何從？華航報恩出手接收

http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=200562

復興航空無預警停飛，許多旅客求助無門。這時中華航空挺身而出，以內部信件要求各部
門主管以接受復興航空旅客的方式，幫助復興航空善後。內部信件還寫「GE（興航）這份
情，一定要還。」離別之情，油然而生。

今年6月期間華航罷工，興航出手接收了不少華航的旅客，協助華航度過難關。這次興航
遭遇解散，華航也不忘之前的恩情。華航主管給OIC（現場督導人員）指示，要「全力支
援興航善後。」

首先要聯絡興航，並且提供窗口，以T2（第二航廈）的現場督導為主，T1（第一航廈）的
為輔的模式來支援。接著安排專人來接收興航的班機異常旅客（FIM），「明日可收受。
」

然後安排艙位，將Y艙（經濟艙）安排給興航的旅客。另外開放貴賓室，只要持有興航邀
請卡的日航旅客，全部開放使用第二航廈的貴賓室。所有收受內容都被要求要寫入報告裡
面，並且要票務中心匯整出簽轉興航旅客的作業準則，「公告全線遵循。」

最後這名主管感性的寫道，「今年罷工期間，GE（復興航空）惠我良多，增開加班疏運CI
（華航）旅客。」不管復興航空未來是否還存在，「這份情，一定要還。還清了，再道珍
重。」

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→ ttnakafzcm: ..........蛤  蝦米
推 heykissass: 那時候CI罷工 復興只是空位太多才接   華航別自作多情
推 Or3: XDDDD
→ chewie: 順便做一下公關嘛
→ axyz1340: 如果別人對你好 還要想他為什麼對你好 人生也未免太痛苦
推 fman: 但這總是好事，也是做公關，這些旅客未來也許會選擇CI搭
→ murmurzac: 哈哈哈不是默默漲價了猛
→ HT2: 這時候出來說點話，總比什麼都不做來的好
推 fasio188: 華航不這樣做政府也會逼華航派飛機去各國接人
推 pipi90419: 什麼空位太多才接..GE當時開加班機疏運 也是把休假組
→ pipi90419: 員拉回來飛
推 snownow: 不過在商言商，華航會接也只是高層要求的吧
推 michaelgodtw: 華航幹的好
推 kevabc1: 真是動人的故事阿....CI公關進步惹!!!
推 onesevenfire: 那BR呢？
推 anika: 不管怎樣至少願意幫忙 也是給買復興的旅客有多一項選擇
→ conan805: 這公關做得很好啊 XDDD
→ coolfish1103: 每次擦屁股不都會找花航，還不如直接接下來。
推 QuentinHu: 有點矯情
推 openlien: 這個意思是旅客可以轉簽華航嗎?!
→ sulichun: CI自己都半斤八兩了,管好自己比較重要!
推 TWformosa886: 這次處理的不錯欸
推 wontmissu: 所以是哪幾條航線可以簽轉華航啊？
→ iyyaaa: 二樓不懂不要出來秀下限
→ iyyaaa: KIX NRT CTS OKA，正班機收到滿，KIX跟NRT還加班機在飛
推 qwer2003tw: 華航讚
噓 ph4586: 幹好噁！不都國民黨入股的公司？
→ ph4586: 不幫忙要幫誰？
→ aaaa4844: 還不知道GE有沒有錢進行聯運清帳呢...
→ im0815: 酸民永遠只會說風涼話，自己哪天變旅客就不要在那邊哭
→ iamthebest08: 管好自己就好了 想洗白
→ johnsonliang: 秀下限...
推 Andriy6016: 這真的沒什麼好酸的  人生是有多痛苦才能什麼事情都要
→ Andriy6016: 用不好的角度去看待
推 APC: 形象廣告，ok的
→ ting445: 樓上崩潰喔 還在國民黨 呵呵
→ coolfish1103: 花航可以再發一篇新聞稿來接收復興的空服喔。
→ gomyworld: 其實不用發阿 每年都有GE跳CI的
推 wx190: 與其被逼不如主動接
→ imjaly2: CAA都提出需求了，總是要給面子吧
→ schumilee: 最好是講轉簽的，給個實際作法吧！我年底NRT現在能轉哪
推 lajji: 認賠重買啊 年底飛現在買還來得及
推 schumilee: 就有人說可以轉簽啊！我是已經重買華航了啦！被貴死...
推 leopika: 上面那篇有人說綠地球不收這次轉簽
推 alan50231: 我明年三月飛函館的，華航沒飛函館...Orz
推 vickyun: 復興當初可是開了加班機幫他們紓解旅客  沒憑沒據不要亂
→ vickyun: 說  當天地勤可是加班在幫旅客劃位
推 philchi320: 真可憐 做也被罵 不做也被罵 出張嘴在旁看戲最好
推 Roslin: 樓上趕快退掉買虎航長榮吧 比一些復興獨家的航線好了QQ
推 LZCMAN: 好公關！
推 chihchuan: 推
→ SuperModel: 有恩必報，加倍奉還，使命必達，半折航空。
推 Krishna: 一件美事也被說得不堪，真是見識鄉民陰暗面了
推 LewisRong: 好事也酸 鄉民真難哄
推 jay1089: 某樓真酸，也不想想現任董座哪個怕死執政者指派
推 faaQ: br:現場買票我才收
推 rosalee: 要復興簽轉才收，所以只是提供購票服務
推 hcg8xj: 明日GE603回臺，剛接到復興日籍人員電話，已經幫助轉明日B
→ hcg8xj: R179，給需要的人參考
推 cordeliatai: 公關換了，對吧？
推 ballball55: 華航讚
推 zsedrx: 這次要稱讚一下華航
→ asubelieve: 65折
→ joseph25: 我只想問全民要不要買單 就像5鎂事件!
推 wawal: 本國籍航空有難,旅客在外無助,趕緊幫忙接回來是對的。
推 hurryken: CI公關大躍進 這個厲害 昨天民航局就協調好 知道要接了
→ hurryken:  今天寫封信給記者就做成溫情
推 sana37: https://bookingportal.china-airlines.com/eRetailInterf
→ sana37: ace/GESPCLPROMO.aspx?lang=zh-TW
推 chewie: https://goo.gl/FwWNTT 幫縮 海外滯留專用購票區
推 sana37: 感謝 手機怪怪的orz
推 rosalee: 其他的就沒了，簽轉再次破滅
→ prussian: 另一篇自D了那就貼這吧.. http://imgur.com/ofLWnp3
→ prussian: 這份情一定要還...清帳後理。 報恩鳥幹得好~
推 afalcon: 推了，不打高空，不吹噓，做就對了
推 teasoup: 那只限22號only!!!  23號凌晨零點開始，170本票，包含轉
→ teasoup: 簽一律不收了，全部開新票
推 sunworship: 醒醒大家
推 iyyaaa: 至少已經幫收一天了，真的很好了
推 feybear: 華航的公關真的進步了。以前做一樣的事不會大剌剌拿到外
→ feybear: 面來講。
推 hungkuang: 縱使被說是公關交情 國人有難伸手相助一定推
→ Behave: 看某些言論不禁會想很多披著人皮的物體不知道裡面是什麼
推 fanuc: 不管是不是只為了公關，華航這樣做很好啊!!
推 hirde: 推一個 酸的人不知道心理陰影面積是有多大?
推 thatislife: 有幫忙是好事呀
推 tony900735: 推
推 hambear: 有幫忙就好 難道還要免費? 只能說大家都辛苦了