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※ 引述《jiachiun (Jay)》之銘言: : 透過官網訂達美機位時 : 出現的轉機時間通常是正常的 (至少一個半小時) : http://imgur.com/YcayZgr : 但是偶而也會有特別短的 : 像是4X分鐘 : http://imgur.com/5Vh6Kt7 : 甚至3X或2X分鐘的轉機時間 : http://imgur.com/gUUmLji : 就算飛機準點降落 : 旅客用衝的也趕上飛機 : 托運行李來的及運到下一班飛機嗎? : 有沒有成功或失敗經驗可以參考 基本上 DL 敢排這樣短的時間,就代表他有信心讓你接上去, 甚至有信心讓你的行李也跟上,所以就放心訂下去吧XD 我自己有過NRT表訂轉機時間不到一小時, 前段還誤點,最後有接上行李也有跟上,這是成功的案例。 以前住明尼蘇達州的聖保羅, 我有同學搭DL從東岸飛要在MSP轉機沒接上, 因為是同一張票,DL免費幫他安排下一班飛機, 但因為失接原因不在DL,而是因為空中交通管制因素, DL不負責過夜開銷,但是給他機場附近的飯店折價券, 當天晚上正好來場迷你同學會XD 我自己遇到類似狀況是在東京要轉回台灣, 因為飛台北的飛機在前往東京途中遭雷擊, 先是宣布晚三小時,最後改隔天7:00飛, DL有提供食物和飲料(注意,不是餐券喔), http://imgur.com/a/LkbNd 但最後宣布隔天飛的時候都快晚上九點, 雖然有提供免費飯店休息,但成田機場人力有限,附近飯店又很滿, 我應該是最後一批進飯店的旅客,住千葉,整個晚上只睡四小時。 你可以看到這兩個例子基本上都不是DL的責任, 兩個例子發生的時間點差不到三個月,都是去年, 基本上同張票失接或延誤DL會幫你送到目的地, DL也會給你相對合理的協助, 這協助基本上合情合理,但可能和"舒適的旅程"有一點差距, 後來也遇過AA因為天氣因素班機取消要自理過夜, (這次就沒折價券了,去櫃檯也要不到QQ) 我就決定辦張有附旅遊延誤補助的信用卡了。 反正就我經驗,AA和DL在班機取消處理上都很有制度, DL的系統會自動幫你安排下一班,你也可以在delta.com上手動更改, AA會發給你一個特別的號碼(不是萬年鬼打牆語音客服), 這個號碼撥過去大概十分鐘左右會有專人接通幫忙重訂, 如果有保險的話其實機場打打電話再用wifi訂機場旅館, 當別人還在排櫃檯時你都可以在房間洗澡了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 76.187.43.132 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1481523250.A.3B7.html ※ 編輯: AuroraSky (76.187.43.132), 12/12/2016 14:18:13
jiachiun: 推詳細說明 12/12 15:06
aspala: 感謝DP 12/12 17:00
weyian: 推經驗談 12/12 17:25
mitchellmi: 給推 12/12 23:35
navyMusician: 擅長處理delay安排,因為AA和DL太常delay了 12/15 04:14