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原文恕刪 升到肥卡才半年,期間飛了4趟,遇到三個奧客,第一次是在肥卡PARA卡報到櫃臺,隔壁 一個中年大叔要地勤幫他升到豪經,地勤慌張的打電話問了一輪後,還是表明無法升等, 大叔說他是PARA卡,為什麼不能升等,小小地勤只能一直賠不是,助長了眉頭深鎖的高卡 客繼續質疑的氣焰,音量是不大,應該金卡櫃檯都聽不到,但凹一段時間,最後有一個看 來是有權限的人過來,聽完了跳針的內容,還是沒幫大叔升等,後續我就沒再聽了,因為 比他晚報到的我都辦完手續了,就懶得鳥他趕緊去看我沒看過的梅苑了 第二個遇到的奧客是在飛機上,我坐逃生門數來第三排,逃生門第二排是個高卡,肥卡還 是PARA我不知道,但他很不爽的問空姐說為什麼他不能坐逃生門第一排,他以往都會被安 排在第一排,空姐只是冷淡的跟他說了那個位置大部分人都可以坐,沒有特定保留給誰, 看地勤怎麼劃位,就離開了,不過那人轉而跟旁邊的人抱怨自己是高級會員卻坐第二排 第三個是我覺得最扯的,是十月飛香港,在一航的肥卡PARA卡貴賓室大快朵頤的時候,注 意到斜前方一個人沒幾下就有服務人員蹲在他旁邊,兩次之後因為那個人的聲音大起來了 所以比較聽的到內容,他說他check in的時候有跟地勤表明小飛機(應該是A330)不搭, 要搭晚一班的大飛機, 結果不知道為什麼地勤還是給小飛機的登機證,他堅決要改到後面 那班,最後還嗆說叫你們督導出來,督導如他所願的來了聽完他跳針的“訴求"後,願意 幫他詢問更改的事情,他又說這樣他會趕不上香港那邊的船班,督導表明既然不願意坐小 飛機他們只能幫他換,結果那老兄迅速收起所有東西離開貴賓室,等我離開貴賓室前往搭 機的時候看到那老兄還悠哉的逛免稅店 奧客這種生物真的是讓我猜不透,擺明就是要凹,凹不到還大小聲,飛的多真的沒有什麼 了不起,跟在網路世界唱高調又愛晾身份的人差不多,我想到的只有自卑轉自大才足以解 釋他們的行為 奧卡客大概就跟蟑螂一樣不會絕種吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.88.21 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1486229897.A.3B9.html 推 pichu7676: 個人感覺花航奧客高卡比例偏高 02/05 02:22 我也這麼認為,大概華航還是台灣人最常搭的航空公司吧,且新聞報的也是華航居多,也 可能因為我只是個常搭華航的小咖,不像很多人常"混搭“各家聯盟,個人覺得高卡資格 越多進而覺得自己厲害許多,轉變成奧客的機率越大 推 hitoma: 被基層拒絕面後子掛不住硬要叫督導,結果還是被拒絕 02/05 02:25 所以才瞬間繞跑,因為連督導也凹不到,沒戲唱了 推 JingP: 我自己親身經歷的感覺 反而真正有身價的人或是超級常客都 02/05 02:37 → JingP: 很客氣、不會提出一堆想增加自己優越感的要求@@ 02/05 02:37 有錢的人通常都低調且也客氣,我社區的建設公司老闆還會幫我按電梯XD, 一天到晚曬高 卡的人就跟某些整天強調自己口袋有多深,深怕別人認為他沒有錢的人一樣,奧且自卑, 我還遇過一個嗆他三個聯盟高卡資格都有的咖,個人判定此人為極度自卑 推 jack10402: 330是小飛機嗎? 02/05 03:11 推測只是藉口,可能想藉此凹升等或是補償 → douglasc0904: 真正大咖就坐頭等艙,那需凹些小福利 02/05 07:26 這雖然有點武斷,但值得思考的是某些整天找Bug價或便宜機票飛到高卡的人,跟真正商 務客的水準落差,也就是老鼠屎太多,雖然這些人也都是飛出來的(版上有人特別強調過 哈哈),高卡是一個門檻,但問題有些走偏門達到門檻的人越來越多,你怎麽還能要求這 些人素質有多高? 推 bnbn0214: 330 廣體欸 02/05 08:26 好奇問有時台港會搭到33配置的超小飛機,不知道型號是? 推 dontec: 很多人覺得要777。747。380才叫大 02/05 08:57 說實在的我也是這種人欸,平時沒在研究飛機,而下一班的確是747,但第三個奧客應該 只是想凹而已 推 marklin709: BN-2表示: 02/05 09:14 這是什麼梗,資歷太淺認真求問 推 techih: 好好講就叫做談心,態度差就叫做奧客 02/05 09:36 → techih: Points版不是每天都在談心嗎XD 02/05 09:37 那所以到底是談心的人不對,還是要凹但態度差的人才不對? 抑或是其實不給凹的服務人 員這邊才是大大的不對? 至於points版建議要賣哩程再過去就好,不過千萬不要跟那裡的 利益集團或是那邊版主的小圈圈人物對幹,本人已經因此被永桶,嗚呼哀哉 ※ 編輯: fengwoei (223.140.88.21), 02/05/2017 10:37:38
fengwoei: 好像不小心修到一個人的推文了…有人能告知怎麼回復嗎@@ 02/05 10:40
fengwoei: 那位推文的大大先說聲抱歉02/05 10:40
SKKhan: points版生意人很多 02/05 10:57
極度認同,每每看到那邊鼓吹著知識有價或是動不動就要利益回報只覺得真是夠了,又或 者偶爾來一次的假版聚,真賺錢的活動就覺得好笑,很多人應該只會被騙一次,那再仔細 觀察就會發現特定利益輸送集團互相護航的行為,而且那邊高卡一抓一堆,兇的咧,反正 那個版版主很罩,不怕不怕,總之過去那裡要罩子放亮點
may21314: 回大大02/05 12:32
may21314: 33配置是737-800的小飛機02/05 12:32
謝謝回覆,本來問了之後想說這應該是Google就可以得到答案的問題@@
hahabooboo: 奧客現形記,真好玩XD不好好對待他人,會有報應的!02/05 13:14
我相信人是互相的,我可以拍胸脯保證不管是金卡還是肥卡一直以來我都對從業人員很客 氣~而且也享受過幾次升等,只是肥卡以上的那個座艙長問候真的可以免了,每次都覺得 很尷尬,至於奧客的報應反正我也看不到,還是有奧客要上來回覆報應的經過XD
horse7998: 33也可能321 02/05 13:24
謝謝回覆,我可能比較常搭到321喔,有時還會刻意選最晚的香港回來飛機避開321機型
kikiks: 可以請教一下什麼是非PARA卡? 02/05 13:24
QuentinHu: 肥卡=翡翠卡, PARA卡=晶鑽卡02/05 13:36
正解,這也是我從我當華航地勤的學弟那邊學來的~ ※ 編輯: fengwoei (223.140.88.21), 02/05/2017 15:10:49
wsky23: 推文說的某版就是有某些固定客群一天到晚在要求升等的XD02/05 15:01
在這邊說可以,在那邊說小心有人馬上通報版主上來永桶喔,也很巧的是,萬年不見版主 會在他圈子內的人哭哭的時候10分鐘內現身,笑笑 ※ 編輯: fengwoei (223.140.88.21), 02/05/2017 15:12:46
loveayux: 奧王之王 版工現身QQ 02/05 15:32
歡迎歡迎,這個版你可以桶我嗎?不管可以不可以歡迎參與討論
Homeshadow: 總覺得討論奧客幹嘛要討論到其他版呢... 02/05 15:35
Homeshadow: 生意人或高卡別客人也不一定是奧客吧 02/05 15:35
隔壁版是剛好推文有提到於是順便提一下,而我想你說的是即使生意人也不一定不是奧客 ,這我也非常認同,好比我例子第一個老先生,他應該就是商務客,畢竟那麼老了應該不 需要花太多時間鑽研BUG FARE得到小確幸,直接凹地勤更容易高潮
ihaveiphone: XD這是假回文 真戰隔壁板嗎02/05 15:46
我可沒這麼說,當然隔壁版要來戰我也是歡迎,雖然不是都奧客但比例可能…
Earl: 幫翻譯:用公司的錢水準超高,自己的錢精打細算水準超低02/05 15:47
你的結論真精闢,好是佩服
teddy343434: 幫翻譯:商務客喜歡拿鈔票砸航空公司,小資族依照 02/05 15:51
※ 編輯: fengwoei (223.140.88.21), 02/05/2017 15:56:52
teddy343434: 剛需去買促銷票價就是奧客,科科。 02/05 15:51
好像閣下就辦過假版聚真賺錢的活動,想必荷包應該賺飽飽不用買促銷票吧,科科 對了,請教以上這兩位隔壁版的高人,所謂飛行常客計畫,針對的是出差花公司錢,幾乎 不可能買促銷票的商務客,還是一天到晚找bug fare來飛,藉此拿到高卡,再說自己是精 打細算要省荷包的人呢?三大聯盟都可以是高卡真的好棒棒,至於其中那位辦活動的版友 說到的促銷票,可能再多充實一下自己吧,不要在要收費的版聚上面說到bug fare=促銷 票喔,科科 ※ 編輯: fengwoei (223.140.88.21), 02/05/2017 15:58:41
hambear: 應該說人人都有當奧客的潛力嗎?@@02/05 16:23
理論上是這樣,不過當奧客還怕人家說就有點見笑轉生氣的意味了
kimijacky: 沒甚麼 看你敢不敢而已02/05 16:25
或者這樣講吧,敢(死)的人不管是不是高卡都會凹,也都奧,但高卡因為知道自己說話威 力就是碾壓散客,進而演變成特別愛凹,特別會凹,特別常凹,這就合理了吧,我想放到 各行各業都很適用
happyennovy: 我很常逛隔壁版, 不過還沒真的談心過, 有待遇是賺到 02/05 16:35
happyennovy: 沒待遇就算了... 還是認真賺錢咖實在... 我叔叔就是 02/05 16:35
happyennovy: 那種公司董事長出差必坐長榮商務, 那些過夜包里程他02/05 16:36
happyennovy: 都不屑沒在集的XD... 把他當目標02/05 16:36
happyennovy: 我老公在航空製造業, 他說公司高層一年飛50萬miles 02/05 16:38
happyennovy: 以上的那種才會很容易被升等, 不然就 65 歲以上老人02/05 16:38
happyennovy: 像我們這種旅遊一年飛1萬2萬的就算買 bug 票累積里程 02/05 16:38
happyennovy: 數多到可以升卡客也不要妄想每次都有待遇, 一堆外商 02/05 16:39
happyennovy: 主管級或是顧問公司的一年隨便都 30 萬起跳02/05 16:39
可能人外有人天外有天吧,一年數十萬哩程無法想像怎麼飛出來的,不過推你有待遇算賺 到,沒待遇就算了的觀念,真的鑽牛角尖處心積慮凹東西或靠飛bug fare省荷包的人,說 實在的還不如想辦法多賺點錢,
pol87063: 我都直接買商務 什麼卡都沒差… 02/05 17:07
我認識的一個同行也是如此,出門必坐商務,什麼屁都不用放,而雖然我捨不得買商務, 但偶爾能被升等還是很高興的
marunouchi: 一年飛50萬miles是要怎麼飛阿 台北紐約商務艙50趟?02/05 17:31
alexj: 我覺得你在航空版這邊放話POINTS也是很無聊。 02/05 18:27
就那邊被永桶了啊~剛好這篇有人提到POINTS版就提一下囉,能多救一個是一個,我真的 替那些繳了費用參加“版聚"的人感到不捨,還不知道自己是別人拿來把荷包填滿滿的工 具,不過說也奇怪,那個版還有個特色就是只准自己賺錢,不許別人宣傳的,依稀記得有 人在那邊提到某個臉書社團,就一堆人群起圍剿不歡迎營利網站@@,結果我去看了一下, 那個被圍剿的臉書社團的按讚人數遠比POINTS其他也有在 Po文,同時也宣傳自己所經營 臉書社團的人多更多,同行相忌嗎?
alexj: 還有一年飛50萬里你知道哪是甚麼情況嗎= =" 02/05 18:29
這要問提到的大大了,該不會你以為是我說的吧???
chasingstars: 有時會覺得隔壁板是有些嚴厲了,加入band群感覺會 02/05 19:13
chasingstars: 更強烈,有些人嘗試分享卻被高規格檢視,發問就更02/05 19:13
chasingstars: 甚了,感覺的出來大家總是很小心翼翼。當然還是有 02/05 19:13
chasingstars: 很多討論是很不錯的,資訊都很有用,但就同我開頭02/05 19:13
chasingstars: 說的,部分人真的比較嚴厲了… 02/05 19:13
我想為了你往後還可以在那邊發問的權利,你還是不要點名是哪些人很嚴厲吧,當然我相 信你想的人跟其他一樣有這想法的人應該是有很高的集合,只是又能怎樣呢?利益集團堅 若磐石,不是你我可以嘴的,畢竟你分享你的還要擔心被檢視被酸,他們不分享然後你多 問了他們還回說這是有價值的東西要付$$然後一堆自己人贊聲
nike0605: 小花是不是有年滿65歲自動續卡五年?看你64歲拿的卡等級 02/05 20:42
nike0605: 在63歲多時拿到取得晶鑽或翡翠卡資格之後,只要每2年搭02/05 20:46
nike0605: 乘一次CI或AE執飛航班,就可以續5次卡,享受晶鑽卡或翡02/05 20:46
nike0605: 翠卡待遇到75歲。65歲時拿到晶鑽或翡翠卡資格之後,可以02/05 20:46
nike0605: 藉此辦法享受鑽卡或翡翠卡待遇到77歲。 02/05 20:46
哈哈,nike大沒錯,我最期待的就是這個,我一定會在64歲想辦法飛到PARA,我可不是為 了凹,我是為了可以去貴賓室@@
Airhoyas: 小花單走道就是B738,綠地球是A321 應該不難認錯才對 02/05 22:00
就是真的沒在研究飛機,但怎麼印象我香港飛華航沒看過有B738這個機型執飛,真的資歷 太淺了吧我 ※ 編輯: fengwoei (114.136.85.150), 02/05/2017 23:21:19
Kazamatsuri: 雙走道也有大小的分別啊 XD 02/05 23:38
happyennovy: 對啊, 真的是來台灣一週飛回美國, 下禮拜在飛中國02/06 00:07
happyennovy: 因為他們公司是那少數幾間飛機引擎製造商XD... 不過 02/06 00:08
happyennovy: 只有他們的大主管或大老闆會這樣飛而已 02/06 00:08
happyennovy: 他們大老闆去年來台灣後飛回美國不到一個禮拜後又飛 02/06 00:09
happyennovy: 上海XD... 02/06 00:09
happyennovy: 顧問業應該沒這麼發瘋, 不過我大學朋友曾經有待過麥 02/06 00:17
happyennovy: 開頭的那間顧問公司, 他平均每週在台灣的時間是2天剩 02/06 00:18
happyennovy: 下時間也都在飛來飛去, 後來飛到快崩潰就離職了只做 02/06 00:18
happyennovy: 了一年多 02/06 00:18
chataulait: 如果你說的某臉書社團和我想的一樣,那麼最好笑的就是02/06 01:06
chataulait: 航空板名人明明和點數板一堆最擅長「談心」的高卡客 02/06 01:06
chataulait: 很麻吉,但是卻在自己粉絲頁裡誣指臉書社團的會員亂 02/06 01:07
chataulait: 拗福利是奧客 02/06 01:08
chataulait: 過去在點數板上還是有碰過人非常好的資深高卡客啦 02/06 01:08
chataulait: 甚至還有好心到自願幫我看頭等艙里程票規劃的人 02/06 01:09
chataulait: (完全不收錢不營利的) 02/06 01:10
rk0802: 拍拍,你說的收費版聚是哪一場啊?收費論壇跟自發性的無02/06 12:30
rk0802: 收費版聚你是不是誤會了什麼呢? 02/06 12:30
loveayux: 解除水桶了,歡迎到積分板討論,還給航空版一個清靜~ 02/06 13:09
APC: 挑起戰火,然後呢?02/07 01:21
MiaoXin: 太厲害了,這邊可以讓你解除那裡的水桶耶,好棒棒02/07 10:02
sharp100: 其實我在等你回應呢! 02/07 12:38
sharp100: 不要不回應啊?都正面跟你討論了!02/08 13:30
sharp100: 一天一推,等你喔! 02/09 20:38
我這不是回文了嗎~但是你會回應我的回應嗎?哈哈
airflow: 推你 02/10 03:06
airflow: 有些常客計畫是禁止旅行業者參加的,不曉得那些算不算業者 02/10 03:09
感謝讓我長知識,常客計畫禁止業者參與的話,我是覺得應該要禁止"提供鑽漏洞諮詢的 顧問公司"參與比較合理,這個行業可是侵蝕航空公司獲利的主要點
a46080704: 台灣服務業太卑微助長奧客的行為 02/10 07:07
是的,雖然說拿國外比不是我願意的,但看看國外的鯛民感覺就是比臺灣少多了,起碼國 外沒有臺灣種ptt鯛民!
sharp100: 一天一推等回應!好奇請教一下樓樓上a大,哪個FFP禁止旅 02/10 16:24
sharp100: 遊業者參加? 02/10 16:25
Earl: 這裡的服務業嗆翻天捏,只有有爭議都馬是客人的錯,卑微在哪 02/10 16:45
喜歡檢討業者的你也不遑多讓囉
airflow: 入會資格那條。英文版定義較嚴,收諮詢費可暫時逃過一劫..02/11 00:30
airflow: 我的推文有瑕疪. 是高卡Club 不是FFP 02/11 00:32
sharp100: JMB並沒有禁止喔! 02/11 00:32
sharp100: 去搞清楚人家收費是做些什麼事情再來討論,加油好嗎? 02/11 00:34
sharp100: 但是,我推你面對的勇氣,比起本篇f大真是太有guts了 02/11 00:35
airflow: 只因為我推了f大一下,就要被嗆? 什麼勇氣?有這麼嚴重嗎? 02/11 00:42
airflow: 帶團、開票、做行程介紹,不就是這些事嗎? 02/11 00:48
sharp100: 我沒實際了解過我也不敢多說,就我所知道的部分,從了02/11 08:56
sharp100: 解需求開始安排配合既有行程、協助預訂機票飯店、過程 02/11 08:57
sharp100: 中的各種疑問解答,只要有客戶在run,d3大幾乎都是沒有02/11 08:57
sharp100: 睡覺,擔心遇到任何突發狀況需要協助解決。至於你了解02/11 08:57
sharp100: 到的帶團、開票做行程介紹,那是他自己要run順便帶著走02/11 08:57
sharp100: 的。我沒能力做這種服務,一是腦裡裝的東西不夠二是沒 02/11 08:57
sharp100: 辦法做到全包服務。02/11 08:57
sharp100: a大覺得自己只是推了一下,我想跟你說,推了一下表示你 02/11 09:00
sharp100: 認同f大,同時你也提出質疑,卻與f大同是莫須有的指控, 02/11 09:00
sharp100: 說話除了要有理有據,更要對得起自己吧!02/11 09:00
sharp100: 我家是做茶的,我做的事情也就是種茶、採茶、做茶,最 02/11 09:07
sharp100: 後把茶賣出去!我憑什麼賣錢?依您的邏輯我應該免費提 02/11 09:08
sharp100: 供,我茶園管理和茶葉製作的專業沒有價值。套到醫療業也 02/11 09:08
sharp100: 是如此!所以這個世界就是應該什麼都免費才是大同世界?02/11 09:08
airflow: 那就是業者,不是嗎? 02/11 10:55
sharp100: 算是什麼業?02/11 11:03
其實airflow大根本可以忽視米粉卡客的論調,他一直都是自以為大老的姿態,還想藉由 認同你來拉攏你,結果被你嗆我也是笑噴! 被你嗆之後又哭哭趕緊說他家種茶賣茶(我想a irflow大跟我想法應該都是你家賣茶干我 X 事), 而且他的怪例實在讓我搞不懂,沒人叫 他 茶葉賣出去不能收錢啊,是茶葉銷路不好崩潰了嗎?XDDDDD, 不過也不要說不給他回應, 等他舉個好一點的例子我一定認真跟他交流,科科 ※ 編輯: fengwoei (46.189.75.99), 02/12/2017 07:31:45 ※ 編輯: fengwoei (46.189.75.99), 02/12/2017 07:45:56