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作者LIN9 (LIN9)
看板Aviation
標題[新聞] 8點訂機位額滿　5分鐘後卻有空位　原因在
時間Mon Mar 13 06:43:58 2017
新聞來源:蘋果 新聞標題:8點訂機位額滿　5分鐘後卻有空位　原因在此 新聞內容: 民眾黃先生表示，因其家人打算6月9日至6月11日到金門旅遊，他上周六上午8時即登入遠 東航空官網，要搶早鳥票，訂當天上午9時許的班機，從高雄至金門，但網頁顯示當天3個 航班機位都被搶購一空。不過，他上午8點5分再次上遠東航空官網，發現上午9時的航班 雖一樣客滿，但下午的2個航班卻突然有空位出現。質疑遠航處理有問題。遠航回應，未 能於時限內開票的，機位會釋放出來。 黃先生投訴說，他打電話詢問遠航客服，遠航客服一開始說是上午網頁鎖起來了，之後改 口，說因有人電話訂票，但還沒開票，他覺得很離譜，若可電話訂票為何要大家網路上搶 票。 遠航表示，黃先生要訂的航班，屬尖峰時段熱門航班而網路訂位額滿未訂到，非常抱歉， 為感謝旅客對遠航的支持，後續會視市場需求機動調整加班機，以滿足運能。 遠東航空表示，無論是透過網路、訂位中心或機場訂票均設有票限，未能於時限內開票， 機位將會釋放出來，建議旅客後續可再進線訂位中心，客服人員將竭誠為旅客服務。 新聞網址:https://goo.gl/uQtwui -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.153.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1489358641.A.002.html
→ SuperModel: 多看絕命終結站，會感謝沒訂到票的情況。 03/13 07:23
→ wsky23: 這投訴心態是…… 03/13 08:11
→ Sizu7064: 一定要遠東？立榮的不行？ 03/13 08:13
推 e0088: 一樓真的是太有梗了XD... 03/13 08:17
推 HT2: #1OmrOQIq 03/13 08:37
推 eltonbibi: 沒常識 03/13 09:20
推 hitoma: 三寶 03/13 09:38
推 fasio188: 腦很重要 希望大家都有一個 03/13 10:46
噓 js52666: 第一次買票？不管是哪一種票都會這樣= = 03/13 11:03
推 hitoma: 台灣人的水準跟大陸差不多啦，花一點小錢就當大爺 03/13 11:17
→ hitoma: 推錯篇 xd 03/13 11:17
推 PsMonkey: 所有訂票系統都會出現這問題吧 03/13 11:36
噓 peterr: 自以為花錢就一定要訂到票 03/13 11:50
→ GHOST511221: 票限五分鐘我也是第一次聽到... 03/13 12:00
→ gitans: 這種農場標題真的是夠了 03/13 12:40
推 EngelF: 可電話訂為什麼要網路？就是欺負你不知道啊哈哈，搶選課也 03/13 13:12
→ EngelF: 是唯一電話搶好嗎 03/13 13:12
推 meeeeruri: 訂票流程本如此。。民眾不懂就算了記者也裝傻。 03/13 15:27
推 blueash: 這個投訴是在耍寶嗎? 03/13 18:47
推 RCTP: 標題改高鐵可以再發一篇 03/13 19:06
→ TonyTsai: 電影院 03/13 21:39
推 iloveabaw: 台鐵表示 我的普悠馬都訂位客滿 但是乘坐沒有滿喔 03/14 08:07