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各位大大安安! 小弟於昨天搭乘香港往米蘭的國泰頭等, 到了米蘭機場發現少了一件行李… 聯絡當地的義大利工作人員得知 行李竟然還在香港… 解釋是因為輸送過程上錯輸送帶… 還好小弟在米蘭待三晚,告知今天行李會到… 在查詢過程,幹練的義大利阿姨很驚訝的告訴我 這是她第一次處理頭等艙行李延遲的… 還說了2次QAQ 因為這個行李整個行程大亂… 因為正式服裝都在裡面… 還有因為有游泳池而選了很貴的飯店泳衣卻在延遲的行李裡 嗚嗚 有個位大大有類似的經驗嗎… 不知道我能不能順利拿到我的行李: ( 不好意思我可能打的不清楚,小弟每次出國旅遊不便險都會保3間, 而且國泰一直是小弟出國首選,會po這篇是想聽聽看有沒有前輩也遇上類似的事情 行李遺失重點不是錢,重點是還要花時間去買一次需要的行李… 行李遺失重點不是錢,重點是還要花時間去買一次需要的行李… 而且剩下的行李箱裡面只有內衣褲,延誤的行李箱光衣服就20幾萬了 QAQ 更新:剛剛看完最後的晚餐 回到飯店 行李已經在房間裡了,禮賓部告知我們回來3分鐘前就送到了! 不得不推米蘭文華東方的服務,CI時告知會有行李延後送達,禮賓部的小哥馬上就跟我要了延遲報告影印並幫忙追蹤,100分! 為了感謝各位大大給小弟信心找到行李,回國後小弟在送幾份小禮物給回文的大大吧 更新: 因為人還在米蘭因此致電給國泰客服,客服告知請我上網寫投訴單… 小弟寫了 第一篇回了罐頭訊息,小弟又回了一封我想知道原因的mail,就在剛剛收到回信,國泰的意思是給你110歐別在煩他們的意思嗎… 請問各位大大我因該就這樣算了還是去找因航呢… http://i.imgur.com/nHcOvuA.jpg http://i.imgur.com/LYYVwFU.jpg 說實在的 掛牌跟我CI時候完全一模一樣啊…到底什麼時候掉的… http://i.imgur.com/MthhSi4.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 217.111.190.8 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1490860736.A.BCE.html
stanleyliutw: 頭等的也才值110euro…那搭經濟艙應該是完全不賠03/30 16:13
※ 編輯: arl20002001 (217.111.190.8), 03/30/2017 16:18:27
abien: 慘cc 03/30 16:22
jrshiun: 掛牌應該是指行李條吧... 03/30 16:57
th37430000: 用一樣的行李箱推 03/30 17:31
gary814tw: 保險買3家 賠償時能有3家支付給你嗎???? 03/30 17:34
simongarden: 大多不能,因為需要正本購買憑證 03/30 17:52
simongarden: 自因航搞丟我的行李,要我填表附內容物證明,我盡量 03/30 17:54
simongarden: 找到當時購買的憑證提供後,客服跟我說照公斤賠償 03/30 17:54
simongarden: (那你要內容物證明的正本是要心酸的?)後,我就打 03/30 17:55
simongarden: 定以後萬不得已要搭因航的話一定要塞滿磚頭保障權益 03/30 17:55
shiii: A大大 恭喜至少行李來了 只是突然覺得 那個 priority 03/30 18:25
shiii: baggage tag 還蠻諷刺的 :) 03/30 18:25
hazel0093: 如果你不爽的話可以跟東網/東方日報說,他們記者可以 03/30 18:37
hazel0093: 幫你伸張正義,找其他台記者沒用 03/30 18:38
lions402: 跟東網講他們又可寫了XDDD 還頭等艙 03/30 19:10
darkangel119: 搭頭等艙還遇到這種客服,果然陰航還是不要搭 03/30 19:32
ppkscyc: 之前法航歐洲線短程Y艙掉行李就給超過150了...頭等110好 03/30 19:45
ppkscyc: 像有點少 03/30 19:45
ppkscyc: *延誤一天 隔天有送到飯店 03/30 19:47
AdPiG: HKIA轉機都還要貼RFID的 不知道是出啥狀況 03/30 20:03
APC: 因航就是狂!!! 03/30 20:03
kelvin0810: 頭等才給110歐,真的很雞肋耶~ 03/30 20:34
mactaya: 110歐元!以前我在美國拿到的是110美元 03/30 20:47
ctsh30270: 買超過告知米蘭國泰應該會補你差額吧~ 03/30 20:50
Lopat: 因航看到100萬帳單...不知道會不會暈倒..... 03/30 20:55
arl20002001: 所以我買的勞力士香奈兒BV寶格麗米蘭國泰會幫我出嗎 03/30 20:57
arl20002001: …還是乾脆不要拿110去找東方日報? 03/30 20:57
shiii: 推樓上! 哈哈!不知道他們會寫出來什麼奇怪的報導! 03/30 21:12
tyuiop: 客服說的是可以掃條碼的行李條 03/30 23:26
cityport: 箱子上也會有貼條碼,不只行李條 03/31 02:01
dodoily: 推找東方日報的舒坦程度比110歐高 03/31 13:20