推 snider: 我也中了，七月涵館 03/30 22:00
推 Ninivite: 先看清楚條款再買吧 廉航便宜但無彈性 03/30 22:04
推 minicheckip: 廉航就吞下去吧 03/30 22:05
推 tvgirl2005: 就算不合理，只要她條款有寫四小時，就只能接受吧？ 03/30 22:05
→ A508529: 你勾的是你同意4小時那條不是嗎 03/30 22:12
推 t298002: 我香港快運被改六小時也只能吞… 03/30 22:16
推 chewie: 廉航的遊戲規則囉 不過這換成一般航空可能也補償不多吧 03/30 22:21
→ chewie: 畢竟是一個多小時多的調整而已 03/30 22:22
→ jeremiahncue: 您的損失是什麼呢? 03/30 22:31
→ Guyinkt: 但是實際上客服所說的就是兩項都不符合!所以也沒有四小娉 03/30 22:32
→ Guyinkt: 時內更改的任何措施, 才會變成爭執的主要原因 03/30 22:33
→ opmikoto: 客服這樣說意思不就是 沒有超過4小時 不要拿那兩條條約 03/30 22:39
→ opmikoto: 來跟我說要補償損失 03/30 22:39
→ Guyinkt: 所以在我個人理解和跟客服確認的就是不符合四小時之外的 03/30 22:58
→ Guyinkt: 為何也不適用運輸條款第十項之二的呢? 03/30 22:59
→ Guyinkt: 也就才有我之後提出的假設情況,詢問是否我以後要搭台虎的 03/30 23:00
→ Guyinkt: 之後接轉機是否都要預留六小時以上, 03/30 23:01
→ Guyinkt: 因為他們四小時內可任意更動而不用退款不用改班也無法保 03/30 23:02
→ Guyinkt: 留更改為六個月之內的航班, 這樣合理嗎? 03/30 23:02
推 windsson: 不合理你可以不要買阿~你都勾了不是嗎 03/30 23:03
→ Guyinkt: 所以理解中既然不符合四小時之外的, 那為何不適用第十項 03/30 23:04
→ Guyinkt: 之二 03/30 23:04
→ whiterose: 其實可以把造成的困擾說得更明確吧 03/30 23:15
→ whiterose: 轉機要超過4小時是怎麼發生的 @@？ 03/30 23:17
推 Ninivite: 10.2不是都寫了"導致前述航班異動" 03/30 23:18
→ Guyinkt: 損失的部分就是私人事務了, 抱歉無法明說 03/30 23:19
推 chinick1478: 那就不要買廉航不就好了ˊ_>ˋ 03/30 23:19
→ Guyinkt: 是的, 所以第十項所說的就是"異動"就可以啟用三選一的 03/30 23:20
→ Guyinkt: 而不是無法更改, 無法退款, 無法保留,也就是說四小時內隨 03/30 23:21
→ prussian: 你是從哪複製貼上的? 網站上的沒有4小時的文字 03/30 23:21
→ Guyinkt: 便虎航改都可以, 但實際上四小時內的更改沒有任何一個條 03/30 23:21
噓 iyyaaa: 怎麼沒人噓？後段票是跟台虎開的嗎開在同一張票上嗎？不 03/30 23:27
→ iyyaaa: 是的話當然責任自負啊，LCC的遊戲規則如此 03/30 23:27
→ prussian: 樓上你是不是跟上一篇搞混了..後段票? 03/30 23:31
→ whiterose: 網站條款沒有寫4小時的字眼，強調這點就好..prussian 03/30 23:35
→ whiterose: 救了這篇 03/30 23:35
→ prussian: 台虎有點混，訂票都拆伙多久了網站還有一堆 TR TT 字樣 03/30 23:44
推 peter700: LCC只能買捷星... 03/30 23:46
噓 cityport: 旅客損失的是玻璃的完整性 03/30 23:48
→ jackyzhes: 轉機還買廉航? 心臟真大 03/30 23:55
→ Guyinkt: 之前也的確就是就運輸條款上未言明時間，而有所謂第一段 03/30 23:57
→ Guyinkt: 所說的部份，既然航班不適用四小時以上的，為何也不適用 03/30 23:57
→ Guyinkt: 大大所貼的運輸條款，至於噓的版友，轉機的只是在跟客服 03/30 23:57
→ Guyinkt: 溝通的內容假設之一，也提供給各版友參考，如果要買虎航 03/30 23:57
→ Guyinkt: 再接轉機請預留六小時以上，因為就這位客服所言就是四小 03/30 23:57
→ Guyinkt: 時之內，虎航可任意更改 03/30 23:57
→ whiterose: 囧....我轉不轉都買廉航，能應變就好啊......別這樣 03/30 23:57
噓 loomissayles: 買票的時候你條款有看這麼仔細就好了 03/31 00:02
→ Kamal: 如果依照上述條款兩者皆不符合，當然航空公司有權力更改航 03/31 00:02
→ Kamal: 班時間，而不用接受旅客退款或更改航班之類的… 03/31 00:03
→ Kamal: 這不就就跟保險一樣嗎？依照條文規定走啊，不符合就是不賠 03/31 00:03
→ Kamal: 買之前本來就要看清楚，就是很多人買了才在怪罪LCC (並不是 03/31 00:06
→ Kamal: 指您)，符合規定就爭取，不符規定就安靜。就是很多雕覺得有 03/31 00:06
→ Kamal: 吵有糖吃… 03/31 00:06
→ Guyinkt: 的確是條款的模糊空間，如異動時間四小時以上適用有言明 03/31 00:07
→ Guyinkt: 時間我所複製貼上的第一條，但如不在四小時以上不就應該 03/31 00:07
→ Guyinkt: 適用於我所複製貼上的第二條？要不然第二條（也就是條文 03/31 00:07
→ Guyinkt: 中的第十條)的意義是？ 03/31 00:07
→ Guyinkt: 而我也就是看得很清楚才提出了疑問 03/31 00:08
→ Guyinkt: 複製貼上的四小時部份是從票價及更改規定（詳細名稱不清 03/31 00:11
→ Guyinkt: 楚）那貼出來的 03/31 00:11
→ prussian: 但是訂票時要勾的方框旁邊連結到的運輸條款就是沒這條喔 03/31 00:16
→ prussian: 異動了喔? 這樣的條文和"說明"上法院真的站得住腳嗎 03/31 00:21
→ Kamal: 那虎航目前將他定調為航空公司可掌控的範圍(畢竟是七月的航 03/31 00:23
→ Kamal: 班，合情合理)，我是覺得航空公司不是笨蛋，他不會太容易讓 03/31 00:23
→ Kamal: 自己在談判中處於劣勢，跟保險公司理賠條文道理一樣，玩文 03/31 00:23
→ Kamal: 字遊戲 03/31 00:23
→ Guyinkt: 可是whiterose網友貼的那一條是在問答的部份，而不在機 03/31 00:47
→ Guyinkt: 票購買要勾選的任何一個條款裡面，如果他是有再其中，那 03/31 00:47
→ Guyinkt: 我勾選了當然就是吞下去，但，就是不在其中 03/31 00:47
→ dallendallen: 所以原po的麻煩到底是什麼？你的要求到底是什麼？ 03/31 01:09
→ dallendallen: 這種一個小時多的改時有先告知已經很好 03/31 01:10
→ dallendallen: 總比當天在機場才說是delay好吧 03/31 01:10
推 dallendallen: 即便他條文沒寫清楚好了最多退票啊，這是你想要的？ 03/31 01:12
→ Guyinkt: 是的，應該說就是要照第十款讓我三選一，畢竟運輸條款未 03/31 01:32
→ Guyinkt: 言明時間點,而票價相關規定只適用於異動四小時以上航班 03/31 01:32
→ Guyinkt: ，而Q&A不在購買機票時需事先閱讀並同意的選項之中 03/31 01:32
噓 iyyaaa: 轉機是他自己說的啊，應變能力不足的人不適合買LCC 03/31 02:17
推 jasondeng: 虎航規定，勾了就認了，與其花時間跟虎航吵，不如拿來 03/31 07:50
→ jasondeng: 想配套。 03/31 07:50
→ jasondeng: 四小時的規定，也不是虎航獨有。 03/31 07:53
→ Guyinkt: 我個人的損失畢竟是個人的，他們條款的確問題也是有，跟 03/31 08:21
→ Guyinkt: 大家有關的是另一方面也是當作警世文，就桃園來說如果預 03/31 08:21
→ Guyinkt: 定任何航班跟虎航做連接，需要預留至少六個半小時以上， 03/31 08:21
→ Guyinkt: 他們可以提前飛（讓你的前段班來不及銜接他們的），也可 03/31 08:21
→ Guyinkt: 以延後飛（讓你的後段班飛不了），他們就是可以在預定時 03/31 08:21
→ Guyinkt: 間的四小時內任意更改 03/31 08:21
→ Guyinkt: 而我也會持續跟所有買虎航的朋友之類的宣傳並警告他們這 03/31 08:22
→ Guyinkt: 一點 03/31 08:22
→ Guyinkt: 另外可能大家覺得頂多延遲多等一下沒關係，但試想如果提 03/31 09:28
→ Guyinkt: 前呢？虎航一樣可以免責，只要他提前在4小時之內 03/31 09:28
噓 Kamal: 想噓,他都提早多久就跟你說了。這在普通航空也是會有的狀況 03/31 09:39
→ Kamal: ，並不是只有廉價航空才會出現…條文裡面如果沒規定，當然 03/31 09:39
→ Kamal: 是照航空公司解釋走(擁有最終解釋權)。所以就說普通人請不 03/31 09:39
→ Kamal: 要買廉價航空，買了改時間請認命，要不然就買旅遊不便險。 03/31 09:40
→ Kamal: 還說什麼要警告大家不要買… 03/31 09:40
→ Kamal: 你下次坐普通航空就不要遇到同樣狀況也上來板上警世大家… 03/31 09:40
推 gottsuan: 最大能爭取到的權益就是免費退票吧 看你要不要這樣的結 03/31 10:03
→ gottsuan: 果 航空公司不可能為了你就不改時間 03/31 10:03
噓 JasonC1985: 他不都寫了 導致前述航班異動 前述就是超過4小時啊 03/31 10:08
→ JasonC1985: 到底在糾結什麼？ 03/31 10:08
推 hitoma: 訂了六段廉航被改過2段，覺得是很常見的事情 03/31 10:10
→ hitoma: 所以到搭機前一天都要確認班機時間，這是搭廉航的常識吧 03/31 10:13
→ JOYJS: 所以這篇文的目的是檢討虎航嗎？ 03/31 11:27
噓 shu750615: 看清楚再打勾 03/31 15:47
→ Guyinkt: 首先感謝各位的意見和指教，也感謝上方的幾位版友的截圖 03/31 16:03
→ Guyinkt: 佐證，第一項跟第二項是在「不同」的兩份規定上，所以運 03/31 16:03
→ Guyinkt: 輸條款的10.2只有說明航班的異動而無「四小時」字樣，所 03/31 16:03
→ Guyinkt: 以既然是在「不同」的規定上就不應該互相引援，而四小時 03/31 16:03
→ Guyinkt: 之內的部份是在「常見問題」，而購買機票時並沒有必須要 03/31 16:03
→ Guyinkt: 詳閱「常見問題」的字樣，也就是因為還早，個人的損失已 03/31 16:03
→ Guyinkt: 經是可以預見的，所以主張10.2條，而至於是否需要警告大 03/31 16:03
→ Guyinkt: 家就見仁見智了，很多人到東京後轉Air Do,也有人到北歐 03/31 16:03
→ Guyinkt: 轉Wow air,但會有人預想到四小時內任何更動都不負責嗎？ 03/31 16:03
→ Guyinkt: 自然如果傳統航空和廉航的互轉就要注意到這點 03/31 16:03
→ whiterose: 廉航有它適合的族群。 03/31 16:05
→ whiterose: 而4小時這過敏原也不是虎航獨有，旅遊不便險也是 03/31 16:06
噓 iyyaaa: 本來就沒必要為你兩段不一樣票號的機票負責，買票的時候 04/01 00:02
→ iyyaaa: 同意的不也是你自己嗎？ 04/01 00:02
噓 blendy: 所以我說台灣貼了一堆警告標示就是這樣 有問題就怪你沒講 04/01 01:24