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昨天搭了國泰要到香港轉機,隔壁櫃台一個香港 小姐要求要go show, 但被地勤拒絕,說她的票換 提早一班的要收800港幣改票費,香港客人有點生 氣幾乎和桃機的國泰地勤妹妹吵起來,地勤妹妹還 找了主管姊姊來,解釋因為客人的票種不能不收錢 我隨口問了一下幫我辦理的地勤 她說台灣出發的票在班機起飛前多辦改訂位不收費 但香港出發的票則多半規定較嚴, 常常有要go show的港客在桃機櫃台發脾氣 我挺好奇, 因為也常常台港有轉機的行程被地勤主動要求搭提早一班 過去從台灣出發也沒有go show被拒絕的經驗 (買的票與里程票都有) 不曉得go show要收改票費是一直都有的規定 還是近幾年國泰崩壞的新實例? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.122.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1490980982.A.B56.html
vhygdih: 他的票可能是香港funfare , 這個票種 很嚴格跟廉價航空一 04/01 01:31
vhygdih: 樣 04/01 01:31
eskylace: 我知道飛歐洲的航空公司對go show 大多都要收費 (除非 04/01 01:35
eskylace: 本來那班超賣);美國的好像比較通 。 04/01 01:35
vhygdih: *fanfare 04/01 01:35
eskylace: 而促銷票大多是加錢都不能改 也可能是票種限制吧 04/01 01:38
amwkscl: 沒被收過改票費 04/01 01:59
pol87063: 不知欸 之前go show 也沒被收過 04/01 02:05
pol87063: 但c艙也有要求過 但說位子滿不給 go 04/01 02:05
prussian: http://imgur.com/MupHJ4e 04/01 02:08
captainwayne: 我昨天改暑假機票時間被收ꌱ30 04/01 04:54
loomissayles: 就看票規阿..不符就是不符~ 剩下就看看RP如何了.. 04/01 08:06
loomissayles: 這跟崩壞不崩壞沒什麼關係吧..雖然CX最近蠻慘的.. 04/01 08:07
aiyowaya: 香港企業愛收錢不是一天兩天的事了 04/01 09:47
aiyowaya: 但收錢,客人趕走,成本不降反升,只留門面 04/01 09:48
aiyowaya: 這都是歷經90年代高峰的港式企業一直沒有跟上時代的縮影 04/01 09:49
iyyaaa: 看票的規定啊,要不要收錢跟進不進步關係在哪??不想付 04/01 10:12
iyyaaa: 錢就搭自己原本那班不就好了 04/01 10:12
chihchuan: 就只是票的規定吧 04/01 10:31
suzukihiro: 大概原PO只從台灣GO SHOW過吧 我們從台灣出發 04/01 10:38
suzukihiro: 香港回的 在香港也是很難GO SHOW 那位香港客一樣道理 04/01 10:38
joseph88190: 看票價吧 很多買便宜票的在那邊大小聲 04/01 11:17
joseph88190: http://i.imgur.com/Zqs5UmS.jpg 不過昨天真的蠻誇 04/01 11:18
joseph88190: 張的 很少看到排計程車這麼長的 04/01 11:18
Homeshadow: 如果照規定不能改票的,在營運考量下他還是可能改動啦 04/01 11:23
Homeshadow: 例如其實原定搭乘班次已經爆滿,他們本來就得抓人改班 04/01 11:24
Homeshadow: 但一般情況下是拒絕 04/01 11:25
zeke48: 越便宜的票限制越多就是惹。改票費ㄧ直有。 04/01 11:31
iyyaaa: 航空公司因為operation而拜託乘客更改行程與艙等(例如Y 04/01 12:00
iyyaaa: 艙升C艙),本來就不應該跟旅客因個人因素要求更改行程或 04/01 12:00
iyyaaa: 艙等混為一談吧? 04/01 12:00
oops075: 前兩天從香港回來主動詢問go show,地勤姐姐查一查還有位 04/01 12:52
oops075: 子就爽快答應了 04/01 12:52
countryair: 如果票種限制就是不行,硬在那吵不是鯛是什麼 04/01 14:36
prussian: 經濟艙港發全部費率改票HKD800,台發只有最低價收NTD600 04/01 16:45
prussian: 這就是自家本場肥羊的弱勢吧... 04/01 16:45
prussian: 本場出發也比較貴啊,不了解生態的旅客還是會覺得不公平 04/01 16:56
leasure: 之前提早到機場,國泰地勤直接問趕得上前一班,要不要提 04/01 17:47
leasure: 早,就被提前了,一路奔進機艙,但是到達時間跟原本的一 04/01 17:47
leasure: 樣啊~ 04/01 17:47
Zickler: 轉機時通常都會主動幫忙盡量把第一段免費改早+1 04/01 18:14
Homeshadow: 早走風險低 04/01 18:58
asdfghjklasd: 我常坐華航 go show沒被加過錢=.= 04/01 19:09
cka: 台灣出發的里程票在香港回程有go show過,沒加錢 04/01 20:40
siutok: 我17號才在香港go show 高雄,而且是Q倉,而且是2人(我 04/01 22:07
siutok: 跟我妹), 04/01 22:07
countryair: 有些go show是航空公司出於自己機位的安排,不能當作 04/01 22:35
countryair: 是必給的服務吧 04/01 22:35
chihchuan: 超級同意樓上 04/01 23:13
countryair: 想要搭早點的當初訂票就訂早點的不是更簡單嗎? 04/02 00:08
tokyocat: 今天華航香港回台灣也是主動問我要提早兩班嗎 04/02 00:11
WRD: 他也沒嗆明哪些票種不能go show啊 04/02 07:31
WRD: 之前買的票改票要錢 但是go show也沒收我錢啊 04/02 07:32
WRD: 我以為go show不成功就是沒位置的關係說 04/02 07:36
Kazamatsuri: 看航空公司地勤(主管?)跟當天航班狀況吧? 04/03 00:48
AdPiG: CX買過最嚴格的O艙台北也主動問我要不要提早.. 04/04 18:56
Ruthcat: 第一次被提早時,我愣了好一下,還問「不用加錢嗎?」 04/06 07:48
Ruthcat: 地勤葛格一副不耐,冷然的告訴我「今天不用」,所以我就 04/06 07:48
Ruthcat: 多了好幾個小時到香港 Shopping 04/06 07:49
anika: 前幾天才go show 國泰 香港回台灣 沒被收錢 04/24 10:45