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松山機場廁所乾淨?「日本國寶級清潔婦」新津春子:有點味道 生活中心/台北報導 在日本被譽為「國寶級清潔婦」的清潔大師新津春子,抵達台北松山機場,她說,松機的 廁所「有點味道」,並傳授清潔技巧,甚至沒戴手套、徒手擦馬桶墊。 47歲的新津春子是出生於瀋陽的中日混血兒,為做好清潔工作,甚至進入專門的訓練所學 藝,靠在職場上的優異表現,取得「日本國家建築物清潔技能士」資格證書;她帶領的清 潔團隊,讓東京羽田機場大放異彩,4年內3度獲英國國際航空評價公司Skytrax評為「全 球最乾淨機場」。 新津春子在信實集團邀請下,6日抵達松山機場,與現場的清潔人員進行交流,她一進到 機場的廁所坦言「有點味道」,並解釋,若排水管內的水有臭味會往上飄,每天一定往排 水孔灌水;她也發現洗手槽內的髒污,「這裡白色都已經變成黑色了」。 新津春子示範如何清潔馬桶,在擦到馬桶墊時,特地脫下手套拿布擦拭,「一定要把這個 擦掉才行,不能戴手套的地方」;她提到,抹布「對折再對折」的擦拭面積太小,這樣是 錯誤的,應讓手掌包覆抹布,另一隻手抓著一角擦拭,才能避免擦完的髒污又沾到乾淨處 。 新津春子除能背出80多種清潔劑的用法,分析汙垢的成因,準確移除汙垢外,在抹布的使 用上更是講究,光馬桶就要用2條以上的抹布去擦拭不同地方,對於細節非常要求。對此 ,信實集團說,未來會將新津春子的建議納入SOP流程。 http://www.ettoday.net/news/20170407/899404.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.114.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1491551902.A.3B2.html
hipmyhop: 軟實力 04/07 16:00
tarjan33167: 羽田真的很乾淨 04/07 16:06
huangjyuan: 專業 04/07 16:27
countryair: 其實機場的廁所以台灣的標準來看算很不錯了 04/07 16:43
countryair: 樂見這種正面的交流 04/07 16:43
mitchellmi: 羽田很讚 04/07 16:45
ArchVSX: 互相提升 04/07 16:49
FuYen: 日本人對清潔的要求真的滿誇張的 04/07 16:56
WRD: 日本那麼變態 台灣做的到嗎 04/07 17:09
WRD: 我曾經聽過日本人如此龜毛是要為國爭光 不讓國家蒙羞 04/07 17:10
Homeshadow: 台灣要不要先提升一下薪水再來談 04/07 17:10
FrankLP: 我在京都看過有人拿菜瓜布擦地板.... 04/07 17:11
WRD: 我覺得台灣很難根本上做到這點 因為我們國家認同沒有一致 04/07 17:12
WRD: 到底是為台灣 為中華台北 為中華民國 為中國打拼呢 04/07 17:13
RavenRabbito: 大部分的 人沒想那麼多吧,台灣就是台灣,就算今天 04/07 17:20
RavenRabbito: 台灣已經是實質國家狀況應該也差不多,因為是年輕 04/07 17:20
RavenRabbito: 國家,畢竟和千百年大國的民族力無法相比。有進步就 04/07 17:20
RavenRabbito: 是好事,台灣會愈來愈好的(直銷式信心喊話XD) 04/07 17:20
Edan: 我非常同意13樓 04/07 17:34
cyberpoli: 其實我覺得我國機場人員不管是服務或清潔這些都很好, 04/07 17:59
cyberpoli: 要改善的是硬體老舊的問題,如行李轉盤或跑道等... 04/07 17:59
LewisRong: 同意樓上 臺灣現在有點像強化版的泰國 弱化版的日本 04/07 18:01
lawson: 要拆掉重建+1 04/07 18:03
LewisRong: 其實臺灣的服務真的很棒 但硬體差日韓越來越遠 唉 04/07 18:05
hitoma: 算了吧,工作態度就無法比 04/07 18:06
ppigyou1: 薪水更沒辦法比啊QQ 04/07 18:07
xvited945: 今天也有來桃機,信實集團擺超大的陣仗接待XD 04/07 18:39
ggsoandy: 看路上的車輛都洗得乾乾淨淨才出門 民族性不同 04/07 19:12
countryair: 不願意投資在硬體還是硬體工程A很大呢? 04/07 19:13
donkilu: 扯東扯西就民族性啦,你看台灣也沒人在洗牆壁 04/07 20:26
Davidking: 日本這點真的了不起 04/07 20:26
donkilu: 久了建築物表面就髒髒的但也沒人care 04/07 20:26
donkilu: 如果使用者在乎而跟管理方反映,久而久之自然能要求起來 04/07 20:28
danic: 看看台灣到處鐵皮屋加蓋就知道了 得過且過 誰管你這麼多! 04/07 21:21
foxsan: 一個月領你22k的阿桑你要求他sop? 04/07 21:23
chewie: 高鐵車輛清潔就有sop啊 當然清潔能脫離低價是最好 04/07 21:36
suzukihiro: 台灣這種掃除低薪能做到這程度說實在了不起了... 04/07 22:28
wert213: TSA滿乾淨了,看看便當局的台北車站 04/07 22:45
kimpo: 工作態度跟薪水沒有一定的關係,只是打掃工作真的血汗。 04/07 23:56
ciswww: 台北火車站最豪華的那間廁所(地下一層東南,獲捐贈)現在反 04/08 01:18
ciswww: 而是最臭的 04/08 01:18
nike0605: 推 信實阿姨們真的很認真 04/08 01:47
steverson: 交通跟市容亂成那樣 廁所也不用期待吧 04/08 01:52
Oreoh: 松機阿姨很認真...硬體真的跟羽田本來就不能比 04/08 02:26
Zickler: 台灣機場的人員服務真的算不錯的 致命傷是硬體環境 04/08 04:04
chuan710613: 不能用薪水概念吧!東南亞不就都挫屎了! 04/09 02:20
pfry19855: 國家認同這些都太遠,要解決問題檢討一下政府採購法 04/09 11:17
justin8821: 日本人從小教導孩子就是不要造成別人困擾…… 04/10 00:55
justin8821: 所以… 04/10 00:55
mikami1027: 是真的有一點點 我覺得跟衛生紙不是完全丟馬桶也有關 04/10 22:22
mikami1027: 或是天氣比較濕熱? 04/10 22:22