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新聞來源:蘋果 新聞標題:機務工程師操作不慎 57名長榮旅客滯美 新聞內容: 長榮航空一架777-300ER客機昨天執行美國紐約-台北BR31飛行任務前,因機務代理的工程 師在執行維修作業檢查時,不慎使L5號門逃生筏彈出,依安全規範,此班機必需保留L5號 門附近的座位不能乘坐,致使有57名旅客滯留美國,需要更改航班。長榮說,這57名旅客 都已陸續轉搭其他班機,預計最晚明天上午就可抵台。 長榮航空說,當時該班機共有265名旅客,除了這57名旅客必須更改航班,其他旅客的行 程也受到影響,該班機原訂當地時間01:25起飛,實際起飛時間為04:27,共計延誤3小時2 分鐘。 長榮航空說,這是當地的機務代理公司所出的狀況,長榮本身也是受害者,因為是機務問 題,不會再給予該班機旅客任何的補償措施。(洪敏隆/台北報導) 新聞網址:https://goo.gl/SKKNL3 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.144.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1491705566.A.E95.html
vhygdih: 最後那一段真的太神了, 外站工程師不是自己簽回來的? 04/09 10:44
joey0422: 長榮本身也是受害者 XDD 04/09 10:44
QuentinHu: 其他航空公司也是這樣嗎? 長榮可以不用先補償顧客再 04/09 10:47
QuentinHu: 跟代理求償而是直接不賠?!! 04/09 10:47
ting445: 哇長榮就是狂 不會有任何補償 不爽不要搭啊 04/09 10:52
hahn: 外包給別人的工作出包說自己沒責任?這種公司... 04/09 10:52
hahn: 外站也有駐點人員建議這些旅客告下去 04/09 10:54
Homeshadow: 真敢說 04/09 11:03
MyohMy: 長榮真有臉說...欺負人嗎? 04/09 11:22
danic: 真扯,那你長榮會和代理求償阿.... 04/09 11:23
gbasam: 說的很像外面的都是外包廠商的樣子 04/09 11:34
amwkscl: 最後一段有夠不要臉 04/09 11:39
amwkscl: 請問如果飛機是租來的,那是不是什麼問題都不用賠 04/09 11:41
p780818: 最後一段經典 不爽不要搭呀! 我也是受害者 04/09 11:49
m6y7: 最後一段神回 套用在航空業所有事件皆適用阿 04/09 11:53
m6y7: 超傻眼 04/09 11:54
honmayan: 食安事件 食品廠: 是原料供應出問題, 我們也是受害者<= 04/09 12:07
honmayan: 在台灣, 這種話真的能通用啊 04/09 12:07
hambear: CI上次載空瓦斯桶回台灣 上蘋果 應該也要這樣回應~~ 04/09 12:12
countryair: 公關強不強真的差很多 04/09 12:22
vincentwei: 感覺聶公離開後,新聞變多了 04/09 12:23
flyover01: 建議在美國告 應該會頗歡樂 04/09 12:27
domoto0101: 請教這樣為何附近座位就不能乘坐? 04/09 12:30
cpstrvl: 不容質疑的長榮航又出現了 04/09 12:32
chewie: 能用該扇逃生門的人數就不能坐的意思吧 04/09 12:33
Laverda: 先打信用卡專線要旅遊賠償看看 再聯絡律師討論怎麼告 04/09 12:35
Laverda: CSR跟AMEX Platinum應該可以要一筆錢回來 04/09 12:37
gitans: 好棒棒的受害者! 04/09 12:37
moonlee: 投訴美國主管部門應該可以讓這個垃圾公司難受一下 04/09 12:42
markelf: 希望有旅客在美國開吉,讓綠地球看看什麼才叫受害者 04/09 12:57
cal629195: 機務:mechanic.工程師:engineer,照工單執行保養及維 04/09 12:57
cal629195: 修的是機務。開工單的是工程師。外包的是有執照認證的 04/09 12:57
cal629195: 機務,不是工程 師 04/09 12:57
snxk: 這個不便險會賠吧? 04/09 12:57
kimi255085: XDDDDDDDDD 04/09 13:00
techih: 最後一段真的太誇張!以後所有都外包就沒事了 04/09 13:07
LII1201: 狂 04/09 13:18
blockman: 買手搖飲料喝完食物中毒跟店家求償,店家說沒責任不賠, 04/09 13:19
blockman: 因為茶葉不是他們家種的XD 04/09 13:19
zzzz8931: 狂 04/09 13:22
nyrnu: JFK機務代理似乎是MachII(http://mach2maintenance.com/) 04/09 13:33
watanmila: 跟第四台客訴推給外包一樣 04/09 13:46
CK841044: 洪先生找公關的時間大概是深夜XD 04/09 13:49
joseph25: 勿忘小模命案一開始的風向..... 04/09 13:54
ichiro0805: 公關 堅持 不 要臉哈哈 04/09 13:54
azuel: 氣到彈出來? 04/09 14:45
YukiPhoenix: 最後一段有笑有推XDDD 04/09 15:17
birdman4368: 笑了XD 04/09 15:18
pinknote: 看新聞有乘客FB說是空姐誤拉 莫非為了不賠償 推給外包? 04/09 16:03
msisee: 爛公司不意外 上次十年前最後一次坐誤點4小時賠100元台幣 04/09 17:12
msisee: 凸 04/09 17:12
onebeall: Pinknote 您想太多了 事實就是真的是機務拉的 04/09 17:32
Zickler: 太扯 好歹也補償個米菓啊 這樣就可以很驕傲的發新聞了 04/09 17:40
kuter: 趣味喔w 04/09 17:44
ilovebingoo: 乘客FB?笑笑就好 04/09 18:36
darkcurrent: 狂 04/09 19:02
Drak: 的確是地方代理航,當時駐站代表被拉去一架ㄔㄨㄚ塞的飛機. 04/09 19:10
Drak: . 04/09 19:10
nyrnu: 長榮機務代理出包偶有所聞,最著名就是那架744趴在倫敦數月 04/09 19:51
stock0907: 長long甲雖 = = 04/09 20:22
reebok426: 不要臉 04/09 20:32
horse7998: 紅明顯,有聽說是組員弄的長榮推給機務,不知真假? 04/09 20:38
ttnakafzcm: 長榮哪裡衰 自己找的代理出包就該賠 還能夠不賠喔-.- 04/09 20:38
seasoul: 就說是機務弄到的了一直推給組員哪招啊 04/09 20:46
killer2k: 超狂的論述! 04/09 21:04
countryair: 全部都外包就沒自己的責任,以後組員全部也外包好了 04/09 21:54
miaomiao35: 衰是衰 但該賠的還是要賠啊 04/09 22:33
dctmax: 最後一段也太扯 04/09 23:03
joybaby: 我是苦主組員的同學,是機務弄的,不要再把錯誤的訊息傳 04/09 23:03
joybaby: 下去了 04/09 23:03
dctmax: 以後整間公司除了董事長 負責人 都外包好了? 04/09 23:03
strathclyde: 誇張= = 這要是別家早就被罵翻了 04/09 23:47
Ash1taka: 最後一段滿扯的 04/10 01:37
a46080704: 是機務不是空姐,不要在那邊亂推測,長榮打出這個是天 04/10 02:58
a46080704: 條,直接打包走人了吧 04/10 02:58
delegate: 哇 馬上說自己也是受害者 然後不賠旅客 04/10 06:01
delegate: 國泰還可以找東網投訴 長榮要找哪家呢XD 04/10 06:02
atlantiszero: 綠地球真的不一樣了94狂 04/10 06:55
taninita: 按照報告看來就是各個位置都沒有確實的做好確認就急著 04/10 07:36
taninita: 動作,不全都是一個單位的錯 04/10 07:36
taninita: 我是沒看到誰的fb啦,廠廠 04/10 07:37
yoshilin: 事情發生地算是在美國境內嗎?那可以在美國告嗎? 04/10 08:02
yoshilin: 畢竟美國比較會懲罰公司保護消費者 04/10 08:03
alice0955g: ㄏ 鬼島 04/10 10:41
zapzone: 聽說是空姐用的.. 04/10 12:51
joybaby: 就說是機務弄的,不要什麼都推給組員! 04/10 14:02
Whelsper: 只好用雞排來定是非了 04/10 14:10
YukiPhoenix: 好奇一個問題 綠地球的飛機進gate停妥後組員要不要 04/10 17:05
YukiPhoenix: 把滑梯disarm? 04/10 17:05
h2ono1: 樓上 door for arrival 就是去把門disarm 04/10 17:16
YukiPhoenix: 那不是機務自己把滑梯重新掛回arm的位置再開門就是組 04/10 17:23
YukiPhoenix: 員忘了disarm 開門沒沒double check又是機務倒霉( 04/10 17:23
YukiPhoenix: 合十 04/10 17:23
taninita: 機務真可憐,又要擔全部責任了嗎? 04/10 17:40
taninita: 就說大家都有責任了,不要什麼都推給機務 04/10 17:45
zadsrfzc: 是關門要後推前工程師又跑進去要檢查該門,結果前方組員 04/10 18:56
zadsrfzc: 剛廣播要後面把門disarm時工程師沒確認滑梯位置就直接開 04/10 18:56
zadsrfzc: 門了 04/10 18:56
egg79117: 不要相信單方面說錯,凡事抱遲疑態度,現在都還沒有機務 04/10 19:36
egg79117: 代理的說法呢… 04/10 19:36
et99899: 就是代理啊 04/11 00:23
ichiro0805: 哇 你也是受害者啊 真不要臉 04/11 11:15