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作者zzzz8931 (肥宅)
看板Aviation
標題[新聞] 上機前30分鐘取消航班 乘客對國泰失信心
時間Fri Apr 21 16:16:22 2017
上機前30分鐘取消航班 乘客對國泰失信心 http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20170421/00176_054.html 因管理不善而在最佳航空公司排名節節下跌的國泰航空又出問題。國泰航班CX468原定昨 晚七時五十分由本港起飛到台北桃園國際機場，但有讀者指登記入閘後、臨上機前約半小 時才獲職員告知航班取消，但職員只解釋取消航班因內部混亂，乘客一度出現鼓譟，國泰 其後安排乘坐另一班三小時後起飛的客機CX408。國泰航空回覆指，取消航班因起飛前有 信號顯示其液壓系統可能有故障，已即時安排一百七十八名乘客轉乘其他航班前往目的地 。 乘客林先生指昨晚約七時入閘，當時職員如常協助辦理登機手續，未有透露航班出現問題 ，但到閘口準備上機時才得悉航班已取消，直至七時三十分才收到國泰短訊指航班取消， 他再向職員查詢，只獲回覆指晚上九時十五分再到櫃位了解，及後可獲安排乘坐晚上十時 五十分的客機，但他直言已對國泰失去信心。 他又指原本計劃與友人從台北機場乘坐捷運回酒店，但由於航班延誤，令友人苦等數小時 ，抵台後亦須以的士接駁到酒店。國泰回覆指等候期間為乘客安排膳食，就事件對乘客帶 來之不便致歉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.27.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1492762585.A.42F.html
推 gitans: 因航～～～～～～ 04/21 16:17
推 Odakyu: 每日任務Get 04/21 16:18
推 darkangel119: 每日因航 04/21 16:20
推 NCTUMS03131: 報社 開頭正確 04/21 16:27
→ Stan6003: 東網任務get 04/21 16:35
→ chewie: 一天又過去了 感謝東網的努力 04/21 16:45
推 aiyowaya: 台港線的國泰基本上當成公車會好過一點啦 04/21 16:49
→ aiyowaya: 隨時砍併機率很大 04/21 16:49
→ wsky23: 就會飛的統聯 04/21 16:51
推 dbdudsorj: 因.... 04/21 16:54
推 kimi255085: 隨時會砍 下一班三小時....... 04/21 17:04
推 chocopie: 在香港機場就要帶一張可進貴賓室的卡，例如JCB 04/21 17:08
推 Maxxiswow: 任務達成 04/21 17:10
推 alexsh: 今天的468預計delay 2個半小時 04/21 17:17
推 cka: 感覺像是人數不足砍班 04/21 17:29
推 Tamama56: 因航 04/21 17:38
推 xylophone135: 出現啦 04/21 17:58
推 char555: 空中307 04/21 18:46
推 g21l: 看久想問因航排名在哪啊？贏不過中東至少能跟SQ拼吧？ 04/21 18:56
推 countryair: 我以為國泰台港併班取消是日常了 04/21 18:57
推 mykorianda: 哈哈哈哈哈哈哈哈哈正宗因航 04/21 18:58
→ BlueKidds: 因航長年維持前三 去年skytrax掉到第四 04/21 18:58
推 mukuro: 搭過國泰覺得服務沒很好欸..= =到底為何可以長年前三? 04/21 19:09
→ countryair: 經濟艙服務大概沒納入評比範圍(?) 04/21 19:23
→ leopika: 因為評比都講英文吧 04/21 19:40
推 gbasam: 不轉型成雙走道廉航嗎 04/21 19:45
推 countryair: 講英文先贏一半XD 04/21 19:54
推 wsky23: 我也覺得CX等級為什麼可以前五 04/21 20:01
推 APC: 因航任務這次有點久...XDD 04/21 20:02
推 cka: 跟SQ?SQ常拿第一名耶 04/21 20:16
推 shiii: 平衡報告！昨天跟85歲外婆一起從台北到大阪，外婆商務艙， 04/21 20:53
→ shiii: 我經濟艙，雖然莫名原因誤點快一小時，但供完餐後，因為商 04/21 20:53
→ shiii: 務艙很空，空姐問我要不要過去跟外婆坐一起，個人感覺很棒 04/21 20:53
→ shiii: ，覺得賺到了！ 另外，跟各位分享，雖然吃起來還可以，但 04/21 20:53
→ shiii: 吃完有種心酸的感覺的經濟艙餐點！ http://i.imgur.com/CQq 04/21 20:53
→ shiii: GTeu.jpg 04/21 20:53
→ shiii: http://i.imgur.com/vHHqACI.jpg 04/21 20:54
推 A508529: 樓上 你是運氣好 04/21 22:03
推 countryair: 很會做評鑑跟會真心服務客人應該不是同一件事情 04/21 22:16
推 QQ308: 因航出任務 94狂 04/21 22:29
→ windsson: 因航 04/21 23:01
推 seazilicy: 來了來了 04/21 23:01
→ countryair: 其實已經沒有人在意取消到底是不是機械問題，大家都 04/21 23:24
→ countryair: 在等因航新聞XD 04/21 23:24
推 Aubameyang: XDDDDDD 04/21 23:34
推 aiyowaya: 國泰台北往日本線的餐也是cost down到不行啊 04/21 23:41
→ Homeshadow: 我好想碰到一次班機取消看看喔XD 04/22 00:54
推 chocopie: 推用心空服 04/22 02:02
→ jcjohny888: 上個月底去韓國是坐CX420/421，服務還不錯，都有笑容 04/22 07:07
→ jcjohny888: 雖然一直強迫用英文溝通，怎樣都不說中文 04/22 07:07
→ jcjohny888: 回程早餐的炒蛋意外的好吃 04/22 07:09
推 Alica: i18n 因21航 04/22 12:44
→ sunlover: 很好奇被取消航班的旅客沒大眾運輸工具回家了，國泰有沒 04/22 13:04
→ sunlover: 有賠？ 04/22 13:04
推 mjyang: 基本上國泰航空對於賠償這件事情是蠻爽快的 04/22 23:17
→ mjyang: 越洋線延誤，導致來不及接，安排下一班然後賠餐卷 04/22 23:19
→ mjyang: 台港段椅子不能動，螢幕不能看，也都各自賠了現金抵用卷 04/22 23:20
→ mjyang: 行李延誤也有賠，台港線換機型被迫降艙賠超多 04/22 23:21
→ mjyang: 以上都是個人國泰經驗(我是掃把星XD) 04/22 23:22
推 crea0520: XDDDDDD 04/23 00:18
→ zeta: 樓樓上都飛什麼時段航班啊？（抖） 04/23 22:09
→ mjyang: 你是想要打聽我飛哪一班，然後閃過嗎哈哈 04/24 02:09
推 mjyang: 講正經的，國泰台港線，平均來說時間越晚越容易delay，越 04/24 02:11
→ mjyang: 早的班機越準點，高雄出發的班機比台北準時。其實這在很多 04/24 02:11
→ mjyang: 網站例如flightaware都可以查到 04/24 02:11
→ mjyang: 越洋線洛杉磯飛香港蠻容易延誤的，香港出發飛美國大部分 04/24 02:12
→ mjyang: 狀況都不錯 04/24 02:12
→ mjyang: 其他的就運氣運氣囉 04/24 02:12