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我又來分享日航頭等了 XD 這次終於坐到日本出發 對於食物跟服務著墨比較多 好讀網誌版: http://bit.ly/2q7hSdT 純文字版: 前言 返鄉行程也到了尾聲,也就是我最期待的,從東京出發的日本航空頭等艙體驗。去年感恩 節的日本行就搭乘了一次從美國芝加哥出發的日本航空頭等艙,雖然說已經寫過一篇體驗 文(點我),然而從日本出發則有米其林三星龍吟餐廳主廚設計的空中美饌,雖然 Tripplus部落格已經有11篇的日航頭等艙體驗(大家是當公車坐嗎?),但懷著雀躍與期 待的心情,還是來跟大家分享一下我的第一次,從東京出發的日航頭等艙體驗。 辦理登機 來到日航主場,辦理登機當然也不能隨便,先是紅地毯迎接貴賓,再來服務櫃台一字排開 ,一抵達頭等艙乘客服務專屬區域,服務小姐馬上從我手上把行李接過去(欸,我真的自 己推就可以了),服務方面,真的從客人接到手上來就滿分,很迅速的櫃台小姐把登機證 跟行李托運都迅速的處理好,接著就請我們直接進入頭等艙乘客有專屬的安檢區,不需要 跟其他的乘客一起排隊,真心覺得這才是主場要有的氣勢!同一位接待我們的小姐,一路 將我們護送到安檢的入口,然後九十度一鞠躬祝我捫旅途愉快,旅途還沒開始,就被服務 得那麼週到,真的是非常愉快! 身在主場,氣勢不能輸!鮮花紅地毯迎賓 日航地勤服務小姐真的好溫柔啊~ 有專屬的安檢通道,都不用等喔! 日航櫻花頭等貴賓室 很久以前有去過日航的貴賓室,忘記是商務還是頭等貴賓室,總之那時沒有現捏壽司,期 間老公自己出差轉機好幾次,每次都傳現捏壽司的照片讓我羨慕(有時後還吃兩盤,真的 很過份!),這次終於可以也體驗到了!只是馬上要搭日航頭等,老公一直耳提面命說不 要吃太多,不然等一下吃不下,叫我不要跟他哭訴(好嚴格),我就只吃一點點東西,然 後完成照相記錄的任務,時間一過也就快要登機了!同樣是日系航空,跟我上次搭乘聯合 航空驚恐的回憶使用的全日空頭等貴賓室相比(介紹請看這裡),日航的頭等貴賓室腹地 較大,而且飲食上有現做握壽司,服務上還有按摩,個人覺得日航在貴賓室方面有略勝一 籌喔!不過愛吃熱食的人,全日空現做的熱食選項是比較多的,這部分全日空小贏。以下 圖片跟大家分享: 沿著指標就可以找到貴賓室了,頭等再往上一樓 貴賓室入口 空間還算明亮開闊,雖然人不少,也有書桌讓商務客方便工作 基本的飲料,覺得在日本的貴賓室有生啤酒好棒,杯子都會先冰好 各式各樣的酒類 比較西式的起司盤、三明治、可頌 沙拉吧跟各項精緻小點 熱食的部份有味增湯,以及早餐時段的一些西式選項(香腸、馬鈴薯等等) 最經典的日航咖哩飯!!!一定要來一盤!!! 日本的甜點都好精緻喔~可惜被老公嚇阻不敢再吃 朝思暮想的壽司吧(有那麼誇張嗎?) 在老師傅認真捏壽司的後面,是清酒吧 在老公的威嚇之下,只敢吃這些 貴賓室裡面也有按摩椅喔~ 還有擦鞋服務,只是有時段限制 按摩服務,已經排隊預約到要上機時間才有了,殘念! 很快就到了要登機的時間,第二次搭乘日航頭等,已經不再像是第一次如此鄉巴佬,所以 也對各項細節更加注意,硬體的部分沒有改變,大家可以參考前一次經驗的分享(點我) 。因為我們是約在航程三個星期前才購買的特價票(詳情請看這裡),而購買的時候,只 剩下1A與1K這兩個靠窗的位置可以選,因此我們夫妻倆上機之後,空服姊姊看到我們分開 坐,就一直不停的道歉,說很抱歉沒有辦法安排到一起的位置,但其實就是我們晚買票, 也只剩下兩個位置,並不是空服姊姊的錯,倒是讓我覺得很不好意思。服務上我覺得比上 次更加優質細緻,空服姊姊非常察言觀色,像是我跟我老公分開坐,有時候我會探頭看看 他在幹嘛,這時候一個空服姊姊就會馬上出現,問我在找什麼有什麼需求,我只好很不好 意思的說,我只是再看我老公在幹嘛XD,讓她白跑一趟…再舉個例子,我才一拆開過夜包 ,空姐馬上一個箭步出來,幫我把外包裝的塑膠袋收走,真的是非常週到!先來幾張簡單 的機上照片: 這次雖然跟老公分開坐,但才有機會坐靠窗位欣賞起飛的美景,一個人有三個窗戶,真的 很爽快! 空姐看我在照相,馬上問我要不要照一張(我想如果我說要跟她合照,她也不會拒絕我 的 XD),所以很難得的真人比例尺出現 過了幾個月再次搭,依舊沒有長高 除了耳機拖鞋已經備好,登機後馬上就發放過夜包,與小資買不起的肌膚之鑰! 過夜包的內容一樣,不過包包從上次的深咖啡色改成淺咖啡色了,不知是不是跟出發點有 關? 一樣有贈送免費WiFi,除了可以全程上臉書與團友們連線,也讓我可以跟分開坐的老公互 傳訊息 起飛前就會送上熱毛巾了 這次早上十一點出發的日間航班,我整個都沒有睡覺(也沒有鋪好的床的照片了),空服 姊姊看我一直打電腦(就是在趕放假之後部落格文章的進度),都沒有休息,於是一直來 問我要不要來吃一些,親切到我都無法回絕,即使龍吟套餐吃到肚子要爆炸了,為了取悅 空服姊姊,我只好將她手上的甜點收下,坐另一端的老公幾分鐘後也傳簡訊來說,他不敵 空服姊姊的溫情攻勢,被說服收下了一塊蛋糕(囧)。時間快轉,空姐開始服務下機前的 那一餐,中間經過空服姊姊不斷餵食,真的還是很飽,西式的餐點我沒有很想吃,日式的 套餐我一定吃不下,先跟空服姊姊說我真的吃不下了,直接跳過這餐,她問了我:確定嗎 ?然後就表情失落的離開(!!),看到她那麼失望,我心裡真的有點過不去(囧囧囧) ,後來等送餐完一段時間,肚子好像有點餓了,而且等等還要再搭一段短程的美國國內線 才會到家,還是先填飽肚子,就問空服姊姊準備咖哩飯是否還來得及,空姐表情喜出望外 (!!),馬上說沒問題,我頓時心中也放下一塊大石頭,覺得有讓空服姊姊覺得今天航 程盡到服務客人的責任 XD。趕快來看一下龍吟的內容,跟這班被餵食的狀況: 酒單與上次搭乘日航頭等艙來比,只有清酒的部分不同,就貼上來給大家參考 看到龍吟太興奮,竟然手震了(囧) 西餐的部分,下次應該試試看 單點的部分,沒有吃到豬排三明治好扼腕! 第二餐的內容 搭日航頭等,一定要來一杯(或很多杯)Salon,果香細緻,我喝過的香檳不多,這款應 該算我的最愛 小零食,我真的很愛吃,每次經過食物準備區 (Galley) 都順手再拿幾個,欲罷不能 小開胃菜,配Salon正好 龍吟套餐的前菜冷盤 這個湯,意外地好吃!還有金箔呢~ 日式也是吃得到魚子醬的,吃到這已經有點飽了 和牛主菜,實在是讓我太驚豔了!是我天上地上吃過最好吃的牛肉,沒有之一!能夠把牛 肉調理到在天空還那麼出色(轉身看看其他航空公司的牛排),真的只有日航做得到! 龍吟布丁畫上完美的句點 老公一樣吃龍吟,但加點了西式魚子醬,覺得國泰的搭配比較出色 無法抗拒空服姊姊的熱情而吃的草莓大福,真的好吃,我接著又再來一顆(囧) Jean-Paul Hevin的馬卡龍,老公傳訊來說千萬別錯過了 換老公無法抗拒空服姊姊,而收下的甜點蛋糕 老公中間叫了個拉麵,結果最後一餐吃不下 我也是最後一餐吃不下,但下機前還是叫了個咖哩飯收尾 這班服務頭等艙的機組人員,一些小地方讓我覺得她們特別用心。除了最基本的上下機都 會一一問候之外,在廁所裡面也特地手寫一個小卡片放著,感謝我們搭乘今天的航班。另 外在機艙門外有一個小空間,會放一些飲料零食供乘客隨時取用,在擺設上也別有心思, 多了很多傳統的裝飾,機艙長看我在照相,還特地很驕傲地跟我說,這是她為了迎接新年 而特地設計的,其中有一張新年的明信片,我隨口說說可不可以讓我帶回去做紀念,她也 很大方地送給我,回到家仔細一看,才發現是有印獨立號碼的限量版,真的是很有心啊~ 另外值得一提的點,就是每一次送餐(連中間甜點),都一定會先送上熱毛巾,我至少拿 過五次熱毛巾!讓我不禁想,到底一台Boeing 777是準備了多少熱毛巾 XD。最後要下機 的時候,因為我坐1A,是排第一個下機,當座艙長在等開機艙門的時候,我就發現她手上 除了文件之外,還拿了一條廁所擦手的小毛巾,心裡正納悶,結果艙門一開,她一個箭步 先用毛巾將機艙口上緣擦了一遍,原來是因為到達紐約時,天氣不太好下了小雨,應該是 為了要避免乘客下機時,被上方的雨水滴到,這樣的高水準服務,讓我留下深刻的印象。 這班空服人員特地設計的擺飾 空姐送我的新年限量明信片(大心) 連廁所都有手寫的小卡片喔 大家可以看出我對日航頭等艙非常有愛,但我覺得還是有一些可以改進的地方(愛之身責 之切?),以下以列表說明: 機艙溫度偏高,睡覺很容易熱醒。 缺乏乳液!過夜包沒有,廁所也沒有,雖然說有送高級的肌膚之鑰,但要在機上直接敷臉 還是很害羞,有提供乳液會比較方便些。 廁所擦手是使用毛巾,立意雖好,但毛巾已經偏粗糙,用起來不舒服,我寧願用擦手紙。 娛樂系統內容偏弱…很容易沒有東西看。 插頭太遠而且無法固定,一直彈出,最後我找到一個解決方法,如下圖: 使用水瓶卡住插頭,才能防止彈出持續充電 總結 雖然個人搭過的頭等艙產品不多(國泰航空、日本航空與聯合航空,然而聯合航空就還是 別提了…),日航在服務跟飲食上真的是夢幻逸品,這次能搭到從日本出發的,真的是無 憾了!推薦給大家~ 感謝日航再次給我一個美好的回憶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 71.235.69.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1493166902.A.C1B.html
saureus: 猛 04/26 08:46
wert213: 推 04/26 08:54
jankowalski: 推 我這半年搭了JL和NH頭等 覺得JL>NH 04/26 09:01
jankowalski: JL食物比較精緻 重點是有免費WIFI 全日空WIFI超貴 04/26 09:01
jankowalski: 然後JL機艙真的比較熱 04/26 09:06
tinystudio: 餓了.... 04/26 09:12
shihyin: 還沒搭過NH頭等說...但是不太喜歡K書中心的位置 XD 04/26 09:25
jimmy4f207: 推詳細 04/26 09:27
jankowalski: 我NH報到時 地勤出來幫我推行李 04/26 09:28
jankowalski: 然後用英文指著電子看板說「這邊是頭等報道區喔」 04/26 09:28
jankowalski: 對比JL報到時 地勤幫我推行李 04/26 09:29
jankowalski: 然後說「歡迎搭乘日本航空頭等艙」 04/26 09:29
jankowalski: 我覺得日航確認旅客是不是排在正確隊伍的方式比較好 04/26 09:29
shihyin: 為什麼日本航空都愛幫人推行李 XDDD 04/26 09:30
Johnny8449: 推! 04/26 09:31
APC: 推 04/26 10:07
bluesai: 推 04/26 10:18
gman1975: 有看有推 04/26 10:28
Furella: 推推推~ 04/26 10:32
e3118: 覺得文筆好有趣哈哈 推 04/26 10:39
taxuan: 有看有推 04/26 10:58
oscarhaw6: 推 餐點精緻 04/26 10:59
wcy326: 推推~ 04/26 11:21
chihchuan: 有看有推 04/26 11:23
tsubasa8336: 人生成就 羨慕 04/26 12:01
jasinlove: 推 04/26 12:35
bluewilly14: 推 04/26 15:28
Edan: 推 04/26 15:53
viopio: 已羨慕~ 04/26 16:55
Tamama56: 有看有推 04/26 17:45
chewie: 推 04/26 17:57
jxigjll: push 04/26 19:59
swj0111: 有看有推 04/26 20:14
kenny53: 真的是很精彩!生動的描述加精緻的美食照..已羨慕啊 04/26 20:25
SKKhan: 我也是衝著JL頭等才買這張機票,不過還沒飛。 04/26 20:33
shihyin: 深深覺得這張票很值得,期待回程中~ 04/27 09:50
a880338: 推 04/27 10:22
Lucienne1001: 推 06/19 04:24