[問題] 華航退票問題

[ooohsm (Linda)]

昨天從華航官網訂了5/23從札幌回高雄的機票

訂完之後發現訂錯了因為官網上經濟艙有兩種價格

而我訂了比較貴的那一個

後來才發現有比較便宜的

今天打電話到華航客服詢問能不能退票

客服人員說從日本出發的票通常都不能退

就算退的話也沒有退的價值

因為只會退稅金而已

她會再幫我寫信向日本營業處詢問

想請問是真的沒有辦法退這筆機票了嗎因為價差真的好多啊～

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.151.100
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1493533108.A.176.html
→ cchris: 詳讀你買的票種的條款(就是你買票時已經同意的那個條款)
→ cchris: 貴的票種當然也有它的好處,條款不一樣,可詳讀
→ cchris: 如果你從3萬多日幣的economy訂錯成12萬多日幣的econ flex
→ cchris: 那就照econ flex的退票條款,只要3000日幣的手續費而已
→ cchris: 一般的economy退票的手續費則是15000日幣,而且要出發前退
→ cchris: 總之,貴的票也有它的好處;使用限制少、改票退票手續費也少
對我就是訂錯訂成economy flex
剛剛去細看了條款就是像你說的3000日幣手續費
能花三千日幣退掉損失比較小不然我就要花三萬多塊台幣飛回台灣了:((
只是客服跟我說不能退有點怕怕的
※ 編輯: ooohsm (223.141.151.100), 04/30/2017 14:55:47
推 zuo: 可以再買一次低價的票，然候將貴的票退掉，退票原因選重複購
→ zuo: 票，這樣就免退票手續費。我退過幾次
推 seazilicy: z大說的沒錯 可以用重購方式辦退 不用手續費
→ cashnick: 華航退票網頁3月1號已改成同艙等才能退要小心
推 aaaa4844: 現在重複購票的規定已經變嚴格了
→ moonlee: 有些公司規定重複訂座只能退便宜的。。看清楚
謝謝大家～今早直接打去札幌華航營業處成功取消訂票了，扣三千日幣手續費。
※ 編輯: ooohsm (223.138.203.158), 05/01/2017 10:43:34