[新聞] 乘客不能吃麩質食品 飛機餐一根香蕉

[yeanla (微笑的魚)]

[媒體名稱] 中央社                   [新聞日期] 5/3
[網址] https://goo.gl/6KglFw

（中央社記者戴雅真倫敦3日專電）英國乘客巴威卡每次搭飛機都點「無麩質食品」餐，
但這次他搭全日空整個大傻眼，因為他的早餐只有1根香蕉。

32歲的巴威卡（Martin Pavelka）罹患乳糜瀉（coeliac disease），這代表他無法吃含
麥類麩質的食品，包括麵粉等，若吃了會有類似食物中毒的症狀。

巴威卡在4月20日花了1200英鎊（約新台幣4.7萬元）機票錢，搭乘從東京到雪梨的全日空
班機。他照例事先要求無麩質食品餐點，但當其他旅客都在大啖英式早餐時，他僅得到1
根香蕉。

他接受「倫敦標準晚報」（ Evening Stardard）訪問表示，「因為有乳糜瀉，我每次搭
機都會點無麩質食品餐。有時候航空公司草草準備，也有時候會比一般餐點都好。」

「這次搭機，我真的啞口無言。就一根香蕉。」香蕉上頭還貼了張紙條，寫著「GF」（
gluten-free，無麩質）和他的機位。

巴威卡說，「其他乘客都在享用整套英式早餐，有蛋、香腸、蘑菇、麵包和優格。這班機
要飛9小時，雖然香蕉當然是無麩質食品，但根本無法撐這麼久。」他表示，雖然飛機起
飛後有吃晚餐，但早餐僅有1根香蕉真的令人意想不到。

巴威卡表示，「當時空服人員朝我走過來，表示替我準備了特別餐點，然後我就拿到了一
根香蕉。我反應是，妳在開玩笑吧？她只是說抱歉，這就是無麩質餐。」

他表示，「我覺得他們根本不懂我的過敏症，不知道要怎麼準備餐點。這太過分了，1根
香蕉，大概過15分鐘就會餓了。」

巴威卡說，「其他乘客都在笑，空服人員大概也覺得這樣不對，可能是管理出了問題。」

他已經向全日空申訴，但尚未獲得回應。1060503





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推 Odakyu: ANA這樣子也太慘烈吧
→ mitchellmi: cost down
推 eugenelu: 應該是穴沒接過這種乘客？
推 ntupeter: 很訝異 日本的服務一向是世界頂級的
推 cyberpoli: 一根不夠，不冉兩根XD
推 free4u28: 日航的GFML http://tinyurl.com/mssnzdr
推 suzukihiro: 給些沙拉很難嗎@@
推 chih5120: 不是不要有小麥類的食物就行嗎？@@這樣有很難準備嗎？
→ choper: 這很不像ANA的作風 太扯了
→ chihchuan: 原本看到英媒還以為是BA，結果竟然是ana
推 lucifero:               ANA怎麼可能~~~ 這中間一定有什麼誤會~~~
推 fasio188: 為什麼不給一串
推 zeke48: 給三根比較合理。
推 stock0907: 華客被慘電就是爽 XDDDDD
推 xvited945: 大概是餐勤那邊出了問題，最後只生得出香蕉
推 suzukihiro: ST是不是沒看內文阿...明明就英國人
→ Ai: ANA瘋了嗎！
推 stock0907: 澳到最高點就叫華客，請正名華客還澳洲清白
→ lajji: 就自以為幽默啊 呵呵
→ narcissusli: 香蕉吃太多也不好，難為啊~~~~
→ ttnakafzcm: 某人不意外科科
推 tobbywolf: 覺得想笑 這香蕉不是長程放廚房隨便拿的嗎XD
推 s605171995: 這真的不是惡作劇嗎...太扯了
推 ndr: 全日空? 是上空還是下空還是腦筋空空???
→ cityport: 蛋、香腸、蘑菇應該都是無麩質的吧
→ iwinlottery: 吱吱
推 gbasam: 應該給他一箱的
推 pantani: 我們的服務全日放空 - 全日空
推 luismars: 比吃素還慘...
推 cpstrvl: 水果餐還比較豐盛
→ atb: 某人推文總是那個詞
→ AMANDYOU: 可能有人又會拍小影片，2017年最豪華的飛機餐點-一根香
→ AMANDYOU: 蕉
→ evelucy: 會不會是怕做餐的環境也同時有其他含麩食品，以防萬一，
→ evelucy: 直接給完全無任何接觸過的...香蕉
→ odkmse: ANA板板主表示:
推 Rhomboid: 又不是過敏，不需要在完全無麩質的環境處理啦
推 jeffin: 至少給三根吧
推 TheoEpstein: 祇好給一串了
推 tinystudio: 優質五星級航空