[新聞]9個小時只給一根香蕉果腹？全日空有話要說

[rk0802 (辛普森)]

 TripGoKing 旅合金                     2017/5/9
 https://www.tripgoking.com/2017/05/09/9120/ 

先前傳出一名旅客於 4 月 20 日搭乘 ANA 全日空從東京前往雪梨的航班時
預訂無麩質餐點卻只獲得一根香蕉果腹，全日空調查後則發表說明。

全日空廣報室（公共關係部）表示，針對這樣的誤會表示遺憾，
該班機於航行 9 個小時的航程中提供了一次晚餐以及一次輕食，共計兩次供餐。
該班次晚餐時也有事先準備無麩質餐點給此為事先預訂的旅客，
並且依照該名旅客的要求再提供了一份與其他旅客相同的標準餐食。
在輕食部分，每位經濟艙的旅客都會有一份三明治作為輕食，
而其他報導中照片的香蕉則為針對無麩質體質所設計的餐食，
由於該名旅客反應沒辦法吃飽的情況下，
機組人員隨即立即準備機上先前供應剩餘的主菜「熱炒雞肉」給予該名乘客。

全日空表示，會虛心檢討長程線第二餐小吃無麩質特殊餐的份量。

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真的是害到組員報告寫不完耶...
而且差點就被黑了


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推 ms0545173: 飛機餐每一家都越來越爛
推 chewie: XD
→ azuel: 不如給我一碗泡麵
推 s605171995: 輪到原來是輕食...
→ weichia: 導風向? 看起來ANA只供應1根香蕉是事實啊
→ weichia: 而且這件事跟旅客前一餐吃幾份 有什麼關係 真的看不懂..
推 stock0907: 華客就是愛片面之詞討拍，ANA甲雖
→ Ai: 旅客之前沒提自己反映不夠吃後  全日空有再提供其他
→ Ai: 食物
推 kiiiiid: 旅客避重就輕阿
推 Alano: 等等，乘客是英國人的樣子
噓 tobbywolf: 87%澳客 想也知道餓不死他
→ tobbywolf: 全日空的澳洲線第二餐本來就點心，大家可以自己去ana
→ tobbywolf: 網站查，本來就沒什麼
推 AMANDYOU: 一開始就給熱炒雞肉不就好了嗎？雖然可能會被嫌吃剩菜
→ AMANDYOU: 。先給一根香蕉是在賭？
推 portege: 看不太懂這篇寫的，所以那名旅客晚餐吃了兩份，輕食部分
→ portege: 吃了一根香蕉又吃了一份晚餐剩下來的？他是豬嗎
推 WRD: ptt一堆安娜粉 無論怎樣都是奧客錯啦
推 APC: 組員有點慘，幫QQ
推 tinystudio: ANA怎麼可能，被惡搞的吧！ (親衛隊出動)
推 Ryuboku: 原文說其他旅客吃全套英式早餐……結果ana說是三明治！？
→ Ryuboku: 不過10小時長途班機居然只有正餐＋輕食也太折磨人……
推 pageantry: 上次去美東搭ANA也是只有正餐+輕食,真心覺得有點....
→ gitans: 所以那個乘客到底吃了什麼？
推 DiMammaMia: 事實上ANA的服務品質 實在不太可能會出這種包啊
→ rk0802: 結論這位乘客分別吃了一份無麩質套餐、一套標準餐、一份
→ rk0802: 熱炒雞肉以及一根香蕉但是大多數的報導都誤以為總管只吃了
→ rk0802: 一根香蕉，不過香蕉我也吃不飽就是了...好歹也要一串（誤
→ rk0802: ）
推 lions402: 第二餐只有香蕉 雞肉後來才要才有的還是慘
→ gsfox: 追加的標準餐不含麥類？
推 loomissayles: 簡單說...香蕉準備太少~ 請ANA下次準備一串吧...
推 yuzuki: 為什麼可以吃一班餐點卻要點無麩質餐啊？
→ lajji: 絕大部分的人行gluten free飲食都是自己選擇的吧
推 cityport: 樓上正解
推 amexdollar: 從業人員來噓惹
推 amwkscl: 應該不是ANA的問題 (我ANA粉
推 mmx200: 哇某A好會扣帽子 好棒棒
推 Zickler: 可以吃標準餐 吃了一堆 然後還怪人家給的少(黑人問號)
推 chocopie: all you can eat???
推 Kydland: 這種聲明擺明就是避重就輕
→ Kydland: ANA總共有兩次供餐 一次正餐一次輕食
→ Kydland: 兩次都有準備無麩質餐點
→ Kydland: 但顯然ANA準備的份量不夠 因為正餐的時候
→ Kydland: 該名旅客除了無麩質以外又吃了一份一般餐
→ Kydland: ANA怎麼沒有說明正餐的無麩質是甚麼東西?
→ Kydland: 搞得這名旅客又反應需要在吃一份?
→ Kydland: OK就算這名乘客食量大好了 第二份輕食還好意思繼續在那
→ Kydland: 強詞奪理?"香蕉則為針對無麩質體質所設計的餐食"
→ Kydland: 香蕉是需要甚麼設計?所以ANA定義的設計就是摘一根香蕉?
→ Kydland: 這擺明就是懶得想 還好意思說這是專門設計的無麩質餐點
→ Kydland: 請問那根香蕉是有雕花是不是? 設計在哪裡?
推 Alderamin: 拜託日本人怎會出錯
推 tobbywolf: 標準的gfml就是ana特殊餐網頁上畫的內容 完全一樣的東
→ tobbywolf: 西
→ tobbywolf: 長程的點心一般餐有時候也就是一根香蕉 一塊小三明治加
→ tobbywolf: 一顆糖而已 記得以前lax-hnd就是
→ OguriYui: 連安娜都在摳斯當，唉
推 tobbywolf: 剛剛查了一下全日空的網站 東京雪梨的第二餐本來就是一
→ tobbywolf: 個三明治 就跟去美國長程中間發的一樣 超小隻 香蕉還
→ tobbywolf: 比較大一點 原來新聞裡面英式早餐完全是胡說八道 當然
→ tobbywolf: 一般來說這種三明治遇到特殊餐是換成蘆筍番茄三明治 因
→ tobbywolf: 為是gfml換成香蕉剛好而已吧
→ tobbywolf: 完全是澳客 滿口胡言 凌晨出發的飛機你是要吃什麼阿
推 ohsI: 香蕉不是近西的員工餐嗎
推 ialeou: 很明顯就是該旅客要吃兩人分所以應該給他兩根香蕉
推 vagueterror: Ana餐的量很少，上次飛孟買也覺得好餓，又不好意思要
推 xvited945: 撇開本案不談，誰說日本人不會出錯的......業界有跟日
→ xvited945: 本航空業接觸的都知道，偶爾還是會有一些包
推 Kydland: 還在那邊找藉口 你自己你看看你講得和旅客拿到的
→ Kydland: ANA是怎麼聲明的 喔 我們的專門設計餐點就是一根香蕉
→ Kydland: 香蕉是要設計甚麼? 這叫設計?
→ Kydland: 你到底懂不懂問題在哪裡?
→ Kydland: 這就好像一個人說 我精心幫你準備水果優格餐
→ Kydland: 結果他真的買了一杯優格和一顆橘子 就這樣
→ Kydland: 這叫做精心準備?
→ Kydland: 重點就是在這裡 怎麼可以把隨手可得的東西稱作是專門設計
→ Kydland: 的餐點 營養師有這麼好混的嗎?
推 raincsmu: 喔喔我也是ana粉～不過上次天候因素飛機抵累，ana地勤在
→ raincsmu: 羽田亂帶一通，航廈間跑來跑去
→ raincsmu: 所以我後來發現，日本人也是有腦包的