[問題] 求助！訂機票名字打錯了

[jiangg5 (阿寶)]

大家好

朋友在skyticket網站訂了日航7月日本飛國內的機票付了錢，但是事後發現名字少了一個
字，

原因是在輸入名字時分別輸入到姓、名、中間名的格子裡，事後發現中間名其實是專門給
外國人中間名字輸入的，但誤會把名字三個字分別一字一格打上去了，導致機票上沒有中
間名那一格的字，

有打給日航的台灣分公司，但說這一定要從訂票的網站處理，

現在skyticket網站上的所有電話都打不通，昨天晚上發了mail也沒有回覆，但是之前詢
問其他的問題都有回覆，
爬文卻都沒有skyticket的相關資訊，不知道該怎麼辦才好


謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.69.177
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→ remax: 少一個字母還有救，少一整個字大概只能退票重買了
推 lispm: 日航八成只能重買了
推 sivoco: 之前用AA積分換過票也是遇到這程情形,不過是到機場才發現
→ sivoco: 剛開始CX堅持不能登機,後來馬上現場打電話給AA告知這個情
→ sivoco: 形,原本AA說已經在登機了就無法改票了,在絕望之際,CX地勤
推 isaacc: 這是學費。
→ sivoco: 聽到我們之間的對話之後主動放行,說這常常發生,但只放行CX
→ sivoco: 航段,但最後一路過關到開羅.建議還是改票吧!恐怖的經歷!
推 whiterose: 呃？就試著跟訂票網站聯絡啊，給她護照照片，不是沒輸
→ whiterose: 入，是輸入到不顯示的欄位，或許可以處理啊
→ whiterose: 我以前買機票很菜時也有過這樣的事情，當時該客服是免
→ whiterose: 費處理的
→ gitans: 電話打不通就打到通為止啊，終究還是他們客服才能解決問
→ gitans: 題不是嗎？
推 Edouard: 只能找agent處理，agent再找日航要授權，以前的經驗是罰
→ Edouard: 錢重開。
推 Beatha: 不能要求印有middle name的機票嗎？因為確實有輸入進去
推 zuesmomo: 護照備註別名！