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新聞來源:蘋果 新聞標題:持票獨自登機遭驅趕 11歲童嚇:我做錯什麼 新聞內容: 一名家長將其未滿12歲的兒子交給維珍航空託管,維珍航空也答應此事,原訂於本月9日 在上海浦東機場搭乘航班前往英國倫敦,參加夏令營。未料男童持登機證上機後,機組人 員卻在起飛前將他「逐出」機艙,還讓他獨自留在機場等待父母來接。維珍航空解釋,因 航班上受託管的兒童超出限額,而男童是在辦理登機手續的順序上是最後一個,因此被請 下飛機,也將會對此事賠償。 男童被趕落機的消息,是一名微博大V於前日下午發佈的,內容中提到,是男童的家長向 他反映事件。昨日下午,男童的母親劉女士在接受內地傳媒訪問時表示,「由於孩子單獨 乘機,我們這邊之前多次向維珍航空確認能夠託管。」9日上午,她將兒子交給機場工作 人員後,得知他已經通過安檢等待登機,才離開機場。「車子都快離開上海的時候,我接 到一名機場工作人員的電話,說我的孩子沒飛成,現在在機場辦公室,讓我們來接孩子。 」 劉女士稱,她見到孩子的時候,沒有維珍航空的工作人員在旁。「孩子告訴我,當時他都 已經坐在飛機上了,機長、乘務員等好幾個人過來說得讓他下飛機,孩子當時就懵了。回 家路上還問爸爸:『我是不是做錯了甚麼?為甚麼把我趕下飛機?』」 劉女士指,維珍航空給她的解釋是,航班上受託管的孩子超過了8名的限額,而她的孩子 在辦理登機手續的順序上是最後一個。「當天接孩子的時候,有工作人員說會給我們一張 維珍航空任意航線的往返機票,或者可以在國外使用的400歐元(約14000台幣)的消費卡 作為補償。但從10號一名預訂中心的工作人員給我們電話後至今,我們就沒有收到任何電 話或者直接道歉。」  一名微博大V前日曝光事件時指,家長已經提前1個月買機票,結果兒子居然被獨自一人地 趕下機,「現在小孩子受到巨大的心靈創傷...」他對維珍航空的處理感到質疑:「我就 想問一下,作為一家航空公司,你們賣機票時不會核查數量嗎?把孩子趕下飛機然後丟在 辦公室不聞不問,直接丟給東航的人是認真負責的態度嗎?登機前那麼多時間,你們在做 甚麼?」 該名大V表示,家長要求維珍負責人必須當面去道歉,賠償因為趕下飛機,父母接送、食 宿等所有的額外支出,並必須給出一個方案,如何避免以後再發生將未成年人逐出飛機的 。(國際中心/綜合外電報導) 新聞網址:https://goo.gl/DvzjPG -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.15.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1500525365.A.937.html
magician8: 還好不是聯航 07/20 12:43
sisistar: 所以那個班機上,有8名單獨乘坐飛機的兒童嗎@@ 07/20 13:03
cchris: 顯然是這樣;中國流行送小孩出國參加夏令營,但家長都很忙 07/20 13:10
AdPiG: UMNR都發了還被趕下機就顆顆 07/20 13:17
Answerme: 快來去英國開夏令營真好賺 07/20 13:50
snownow: 超過八名不是在地勤作業就該發現了@_@ 怎麼登機坐定才趕 07/20 14:26
Ai: 超額的就不給check in比較合理 怎麼會等起飛前轟下機 07/20 14:32
Ai: 如果家長沒接到電話怎麼辦 處理上真得很糟糕 07/20 14:33
CORSA: 完成登機後才超出限額?!這說法有濃濃的河蟹美味~ 07/20 14:51
Answerme: 哈看誰家長比較威 07/20 15:34
Answerme: 怪爸媽不夠強 07/20 15:35
tobbywolf: 爛公司 07/20 16:13
inconspicous: 爛死了 07/20 20:22
alinwang: 按理說在櫃台劃位時就應該發現的. 07/21 20:36