[新聞] 千禧世代瘋旅遊 法航新品牌搶年輕客

[Assisi (Francesco d'Assisi)]

    千禧世代瘋旅遊　法航新品牌搶年輕客
    http://news.tvbs.com.tw/world/748802

    2017/07/21 20:25
    TVBS


    千禧世代不存錢愛旅遊，根據美銀美林集團調查，18到34歲有超過八成的人
    寧願把錢花在旅行上，而沒有提早作財務規劃和退休的準備。這一群龐大的
    商機，引發了一股千禧航空大戰，各家航空公司為了搶攻這群年輕的消費者
    ，大打創意廣告或是推廉價航空，像是英國航空，找來X戰警中的萬磁王，還
    有豆豆先生，假裝試鏡卻是演出了有趣的飛安廣告，而法國航空為了和其他
    來勢洶洶的廉航抗衡，特定成立千禧世代專屬機隊，推出新的副牌叫JOON（
    唸June）航空，法文就是年輕的意思，他們的定位要和低成本作區隔，表示
    裏頭的服務和法航沒兩樣，而且還會特別對重度仰賴科技的這群人，提供更
    方便的服務。

    千禧世代瘋旅遊法航新品牌搶年輕客，客戶鎖定18到34歲JOON航空新定位，
    目標鎖定千禧世代，也就是18到34歲的客戶。Joon在法文的意思就是「年輕
    」，簡短有力國際化。將先從法國戴高樂機場，提供歐洲地區的中程航班，
    計畫2018年夏天再拓展長途航線，法國航空強調JOON絕不是低成本航空，主
    要吸引高度仰賴數位科技的飛行世代，卻沒有透露會提供什麼樣的設備。

    之所以要發展副牌，就是為了對抗來勢洶洶的廉價航空，歐洲最大廉航瑞安
    ，也不約而同鎖定千禧客群。

    瑞安航空廣告：「我們不要忘記熱情的朋友們，座位前後間距達到31英吋（
    78公分）。」

    加入歐洲暑假廉航搶客大戰的，還有歐洲第二大廉航英國易捷航空，以及第
    三大的挪威航空快線，以吸睛的廣告和超低票價，爭奪市場。

    挪威航空快線執行長科約斯：「今年夏天新的波音737將投入使用，屆時飛往
    美國的票價，將是嚇死人的便宜。」

    歐航千禧市場基礎一致年輕人沒在存錢，航空公司紛紛鎖定這群青壯年，就
    是看準千禧世代

    寧願將錢用在享樂人生，鮮少為退休做長期財務規劃。根據美銀美林集團，
    對超過一千人作調查，顯示有55%的人繳錢成為健身俱樂部的會員，65%愛吃
    美食，超過八成的人花大錢去旅遊，成為旅遊業重要的客層。

    旅遊專家桑頓：「千禧世代對花費並不很在乎，考慮到他們還年輕還有工作
    的狀態，但卻非常了解如何利用社群力量省錢，從朋友和社群媒體得到一些
    妙招。」

    心理專家分析，這恐懼錯失症候群FOMO，影響消費行為，不想錯過、快節奏
    ，加上發達的網路訂位科技，都促成了千禧世代對旅遊的狂熱。

    執行長霍斯勞沙希：「手機（訂位）趨勢無法擋，特別是亞太地區，亞太市
    場的消費者不用電腦，直接用手機上網，所以我們發展手機訂位，還有最後
    一刻訂位，增加了我們的使用率，打入新興市場。」

    另外社群分享也是，千禧消費者的另一大特色，南韓旅行公社在官網，推出
    最新廣告找來人氣男神，李鍾碩代言。

    南韓演員李鍾碩：「八種韓國（面貌），八種旅行。」

    以偶像明星號召徵獎投稿，短短三天分享次數破兩萬。

    南韓演員李鍾碩：「你想要哪一種旅行呢？」

    英航創意飛安片甘道夫解說氧氣罩，為了爭取龐大的年輕商機，英國航空打
    創意牌，找來演員大咖假裝試鏡，實際上是拍攝飛安影片。

    英國演員伊恩·麥克連：「如果機艙空調失靈，氧氣罩將自動掉下提供氧氣
    ，留在位置上將氧氣罩戴上。」

    「X戰警」的萬磁王，也是「魔戒」的甘道夫，伊恩·麥克連。

    英國演員伊恩·麥克連：「確定你的氧氣罩有效再去幫別人。」

    如果不幸遇上緊急降落，「X檔案」的女主角教你如何避難。

    美國演員姬蓮.安德森：「如果遇上飛機緊急降落，你需要做這個保護動作。
    」

    歐美航空設計誘因想方設法挖年輕客群，如果只是乖乖示範，怎麼能留住目
    光，當然要惡整一下形象嚴肅的史考利探員。

    山寨導演VS美國演員姬蓮.安德森：「也許我們可以試試不要那麼嚴肅，放輕
    鬆一點也許撥一下頭髮，沒關係（我自己來），對就是這樣，我們才能看到
    你美麗的笑容，很閃耀動人，因為這不是X檔案沒有外星人（好我知道了）。
    」

    最後再找來豆豆先生，搞笑響應一下機上捐款。


--
   其他歐美的新聞顯示 Joon 將會使用單走道的 A320、雙走道的 A340 和 A350。

   中程航線一開始還是先限定在歐洲內的航線，接下來視發展 2018 再決定。

   好奇針對年輕人指的是會有夠快的 Wifi 可以用嗎還是？ 0.0

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 96.44.20.27
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1500692275.A.EEB.html
※ 編輯: Assisi (96.44.20.27), 07/22/2017 10:58:17
推 asakura4: 客群18-34歲
推 KID543: 亂入回..joon跟法文的"年輕"唸法明明不太一樣
推 Homeshadow: 怎麼覺得是為了躲避與法航工會的較量
推 s870630: 原來航空公司的客群也是18-34歲
推 T50: X1提供sony mdr1000x以上等級的耳機。商務艙有vr服務
推 T50: 1頭等艙加賽車椅。推出三萬英呎飛機杯俱樂部
→ T50: X感覺滷味會很濃
推 hahaha0204: 18-34歲
推 Tomince: 客群都是18-34歲
推 A320neo: 這項提案是禮拜一經過工會同意的
推 wsky23: 想開就開，理由這麼多
→ ppkscyc: 目的是削減空服成本 經過機師工會同意 (反正不影響他們)
推 magic940058: 看到18-34歲忍不住笑了一下哈哈
推 chihchuan: 到底有無客群呢？